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亲和动机与影响动机:这就是为什么亲和动机和影响动机能够联手合作,影响一个销售人员与客户沟通的效果。如果具有较强的影响动机,销售人员在与客户沟通的过程中,就能够主动自如地采取影响客户的行动,并且保持影响行动的势头。没有影响动机支持,销售人员要不就卖不出东西,要不就只会做蚀本的生意,要不就会感到影响说服客户是一件痛苦的任...
对销售代表的100个忠告 不得不看!意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期—如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二...
金牌销售是怎样炼出来的?"天生销售狂"有些人对足球疯狂,对另外有些人来说,销售就是疯狂的。销售就像是体育:拥有一些天生的素质是非常有优势的,但是还需要结合合理的训练和丰富的经验才能创造出一位体育冠军。销售教育可以来自于多种多样的形式,如果你的老板没有提供正式的销售培训机会,就要向他提出这种要求,他可以为你带来...
一、促销方案的可行性是促销执行力有效实施的前提。在活动实施时,总部应当与执行人员主动沟通,简述促销活动的重要性,统一执行人员的思想、认识和方向,促使市场一线积极主动执行总公司的促销方案,保证促销活动有效地实施。促销市场点多面广,市场一线执行人员远离总部,假如缺乏有效的促销监督约束措施,部分执行人员可能会对总部的促销方...
经销商的利益最大化不仅是确保企业和经销商合作的纽带,而且也是确保经销商忠诚度和加大企业产品推广力度的根本。发现许多企业在对经销商的管理过程中,很少的企业和营销人员能够真正做到管理经销商的下线客户,许多企业每年都在花费巨大的人力去统计企业的二批和零售客户,但是水分很大,因为统计的最基本数据都是营销人员来提供的,许多营销...
产品知识、销售技能、渠道规划技能、市场管理技能和小团队管理技能。销售计划技能、销售业务管理技能和团队管理技能。参与总部销售计划和管理制度的制定、大区销售计划与销售管理、对各省销售经理的指导与管理。营销经理的成长途径主要有四条:一是产品经理线,二是广告促销线,三是市场研究线,四是销售管理线。注:①对于产品品类或品牌比较...
台阶4 专业推销员的素质观点:专业推销员应当是产品专家,并不意味着他应当告诉客户他所知道的一切,因为这样会使客户厌烦,而且容易把客户搞糊涂专业推销员的推销应当简明扼要,画龙点睛,只讲最重要的,适当重复,让客户了解产品的每一样好处例如:"噢,我真糊涂我忘了告诉你 ""琼斯先生,你是想了解它的这种好处,对吧?9、 ...
正确提问的九种方式正确提问的九种方式 在销售过程中,最具价值的一项技能就是如何了解顾客的需求以及我们如何针对顾客的疑虑进行解说我们的产品。一个二选一的问题,或者说选择式的问题,可以限定顾客的注意力,要求顾客在限定范围内做出选择,让自己而不是让顾客掌握主动权。6.反问型的问题。摘要型的问题就是根据顾客所讲的话,顾客所谈...
孙子兵法的精髓就两个字 "我最近读《孙子兵法》,几千字,觉得就总结为两个字最合适——挖坑",今天我与华瀚文化公司的老总党志刚先生吃饭时,他语出惊人。兵形象水,水之形避高而趋下,兵之形避实而击虚。用在营销上其实就是借力打力,善于利用对手的力量或因对手而发力。这也许是我们从没放弃研究《孙子兵法》的原因。
沟通,有效沟通是成功培训的基础 很多培训公司、"培训大师"们有了点小名气就开始耍大牌、牛气冲天:你企业要做培训,好,我先排排时间,要讲什么课,你自己看培训公司的"菜单"吧,你挑什么我给你忽悠什么,款先到帐我再动身。4、培训中切忌从头到尾都是培训师在讲,仅仅口述不是一个有效的培训方法,因为培训人员的注意力...
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