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后来,海尔就把自己生产的冰箱运到德国,然后当面向25名德国经销商提出要求,把这4台冰箱的商标揭掉,在这种情况下,你来挑一挑,能不能挑出哪一台冰箱不好,他们挑了之后,没有看出有什么问题,海尔人再把这4台冰箱拿出来,告诉他们这4台就是青岛产的,你再来挑一挑有没有什么问题,他们又看,没有问题,最后德国人当场签订了2万台的合同,这...
日本模式衰落的启示。至关重要的是,日本企业的产品战略受推动成本下降并提高质量的生产技术发展所支配。过度依赖工程设计推动的产品战略,蒙蔽了日本工业的商业视野,导致了重大的战略失误。曾与日本电子企业密切合作的咨询师凯文·琼斯表示,日本电子企业擅长直线外推,不断地把相同的东西做得更好,但它们无法应付突然的转变。韩国企业...
执行力与管理者角色定位变革。管理者制定策略之后需要自身也参与执行,只有在执行过程中才能够准确及时地发现执行是否能够实现策略,原来策略有哪些应该调整,根据执行的情况随时调整策略,这样的策略才是应变环境的良方。我们说管理者是策略执行最重要的主体并非说管理者大凡小事务必躬亲,管理者角色观念变革很重要一点就是在重视自身执行能...
3.7 培育先进的企业文化  3.7.1  企业文化是企业无形的竞争力量企业竞争或国家竞争,从形式上看,似乎是产品的竞争、劳动竞争和科技竞争,实质上是 企业家和企业文化的竞争。  3.8  政府要在培育企业核心竞争力方面多做工作  3.8.1  加快政府管理创新各级政府要帮助指导企业建立现代企业制度,要抓紧界定明确企业的投资主体,...
企业文化”的核心是“价值观”,这种“价值观”使企业人格化。企业文化是一种以人为本的企业管理理论,是组织在长期的实践中逐渐形成的,其核心的价值观包括企业精神、道德观念、法律法规意识、工作作风、经营理念、品牌管理,以及企业的方针、目标等内容。
流程再造,第三次管理革命。BPR关注企业的业务流程,一切“再造”工作都围绕业务流程展开,它强调创新,彻底摆脱企业原有模式的束缚,一切从头开始,对企业流程进行重新设计。通过对企业流程的重新塑造,使企业不仅取得经营业绩上的巨大提高,更重要的是,使企业形态发生革命性的转变,将企业由以职能为中心的传统形态转变为以流程为中心的新形...
流程再造原则。流程标杆管理以最佳工作流程为基准进行。流程再造推行后,如果没有及时建立健全以流程为导向的绩效评估机制,原有的绩效评估机制就会与新的流程发生冲突,误导员工的价值取向,使流程偏离主航道。因此,在流程再造之后,必须尽快出台,并逐步完善以流程为导向,鼓励团队作业的绩效评估体制,靠积极有效、公正公平的薪酬,拉动员...
海恩法则指出: 每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。
领导者能否为组织决策、设计建立一个合理有效的发展目标和战略规划,直接关系到组织群体的发展绩效。在组织目标的确立过程中,领导者的洞察力起了关键作用。领导者个人确立了组织目标对于组织发展是远远不够的,更重要的工作是建立组织共同的价值观和目标信仰。成功的领导者关注成员的个人目标,洞察其深层次基础,运用充分的倾听、征询、尊重...
实际上,科学革命的实质,是指包括科学事实、科学理论、科学观念三个基本要素组成的科学知识结构体系的根本变革,其中作为体系硬核的科学观念居于最高层次,它代表着一个时代科学思想的精华,为科学理论活动和实践活动提供基本准则和框架。现代科学革命是以物理学革命为先导,以现代宇宙学、分子生物学、系统科学、软科学的产生为重要内容,以...
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