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客户惊奇 = 客户实际感受到的 - 客户期望的。客户牺牲是客户真正期望得到的与客户无奈得到的二者之间的差距，派恩和吉尔摩指出：“面向平均需求的设计，是导致客户牺牲的根本原因——这种平均的客户并不存在。”客户是具有不同性格、不同偏好的个人，客户需求本质上是个性化的，即便购买了无差异、无特色的货品化商品，这也是一种无奈的选择，... 阅13 转0 评0 公众公开 22-06-18 08:03 |
一个真正的合伙人，比你老婆还懂你！用不了多久，中国人会像找“老婆”一样去找“合伙人”。当然也用不了多久，中国人也会像找“合伙人”一样去找“老婆”，因为结婚这档事变的越来越现实，简直都成了利益交换，谁还有时间和心思去谈感情啊？万科2500多个骨干员工持有了公司超过百分之四的股票，成为万科的第二大股东，把员工转变为了合伙人，... 阅4 转0 评0 公众公开 19-11-10 21:36 |
一把手不懂定位，企业免谈战略。2002年，邓德隆获得杰克·特劳特授权，在上海成立了特劳特中国公司，随着加多宝、劲霸男装、东阿阿胶等一批通过定位实践获得成功的本土企业崛起，《定位》系列丛书一时成为众多中国企业家和高管层的必读经典。特劳特中国公司2002年成立以来，从一开始的项目制咨询，发展到成为企业的长期战略顾问，战略护航... 阅53 转3 评0 公众公开 19-09-17 22:15 |
作为马云的左膀右臂，在阿里创立之初他是除马云之外的，唯一拥有阿里巴巴集团营业执照的人。令人玩味的是，孙彤宇不仅是阿里巴巴联合创始人，更是另一位“十八罗汉”彭蕾的丈夫，但彭蕾即使在知道马云要撤掉孙彤宇职位时也没有告诉其本人。但在2007年11月，阿里巴巴在香港联交所成功上市以后，马云为让阿里巴巴建立起“合伙人”制度，奠定公司... 阅138 转0 评0 公众公开 19-09-16 13:02 |
做餐饮，如何利用人性的6大弱点做营销？这些餐饮都是将人性营销做到了淋漓尽致。针对餐饮的人性营销，这6点总结你值得一看！人性的懒惰。将顾客拉到一个微信群里，餐饮老板每天中午之前将今天的菜品顺序排列，顾客只要说序号就可一键下单，之后就是交易和外卖配送环节了。人性的贪婪。餐饮商家可以让顾客免费试吃新推出的菜品或者饮品。或者针... 阅63 转0 评0 公众公开 18-04-29 12:39 |
他，在企业的每一个阶段都做出正确的决策，在日本泡沫经济全盛时期坚守实业，泡沫破灭后带领员工在不景气岁月里打造出两家世界500强企业，后临危受命，拯救了日本航空。京瓷非常重视“全员参与经营”，在创业初期，我就毅然决定，让公司仅有的28名员工共同参与经营。员工作为受雇于企业的劳动者，往往会产生“企业家可能在通过剥削我们而发大财... 阅129 转0 评0 公众公开 16-05-03 21:27 |
