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酒局上有领导在,高情商的人,这几句场面话说的越多,领导越欣赏。给领导倒酒是我们接近领导、能够给领导留下深刻印象的非常好的机会。在职场上一个好的领导才会有忠诚的下属,如果你是被领导器重的人,可能领导闲着的时候就会串串门,你要是留领导在家吃饭喝酒,肯定要有一些措辞,比如开场的时候:“今天很荣幸也很感动,领导能在百忙之中抽...
想要讲话水平高?讲话中的“真知灼见”是领导者学识、实践和经验、阅历的折射,体现讲话者的智慧和思想深度。要抓住每一次讲话的锤炼机会,确定讲话的预期目标,让听者听有所获、听有所得,讲话后还要注意情况反馈,看预期目标是否实现,在总结经验教训中提高讲话水平。注意讲话内容的前后顺序,避免逻辑混乱,讲话前要作充分准备,对讲话的主...
(工作责任无非总体工作时限、具体工作时限和每个部门每个人的责任,因此可以这样写)全公司的扫地工作要在6月底初见成效,10月底效果显著。因此我们必须要做到人员到位、措施到位、投入到位、工作到位,各部门负责人要掌握第一手材料,制定好工作预案,注意解决工作中遇到的矛盾问题,公司总部要做好检查、督促、督办工作,每周都要刊发一期督...
人脉重在交流,与人交谈4步法,保证相谈甚欢。所以,在人际交往过程中,我们实在很有必要注意下自己的说话方式,开口之前就想清楚,对方是想听,还是不想听,特别是在初次与人见面的时候,先说对方想听的是一种很重要的沟通技巧和人脉术。说对方听得进的,这一沟通的黄金法则运用起来是非常灵活的,非常讲求技巧,本来对方听不进去的话,只要你...
聊天高手,真正懂得求同存异,懂得交流的尺度和分寸
在一次公司青年交流会上,领导点名让他发表一下在工作学习上的经验,但是小陈却由于事先完全没有准备过,支支吾吾、磨磨唧唧了半天也没说出个什么逻辑,在场的领导对他的表现非常失望,认为他虽然技术水平高却不具备演讲能力,难以独当一面,对他的提拔也就搁置了起来。例如,《秘书工作手记》的作者在学校会议上自我介绍的时候,以学号“00086...
从讲话开始。
“既定发言”即在会议开始之前,我们便已知晓会议的主题、议程等信息,发言人是谁?我们常说“不打无准备之仗”,当我们接到会议通知时,就应该立即了解会议议程,提前了解会议的目的、参会人员等。当接到会议通知时,无论你在此次会议中的“戏份”重不重,都应该未雨绸缪,提前把会议议程看一遍,了解会议目的、参会人员、相关工作、数据资料...
小狮子不明白的问:“爸爸,你敢和老虎拼斗,与猎豹争雄,却躲避一条疯狗,多丢人啊!”狮子问:“孩子,打败一条疯狗光荣吗?”小狮子摇摇头。“让疯狗咬一口倒霉不?”小狮子点点头。这个故事告诉我们,永远不要和层次低的人争辩,那是对自己无益的损耗,微微一笑远离他,不要让他咬到你。层次不同,不与争辩。棋手的学生认为对方侮辱老师,...
学会这5套话术,让顾客立马下单。千万别宰老顾客。一些导购会说:“你是老顾客,你应该知道这里不能折扣!”这会打击老顾客,老顾客会想:“我来了那么多次,难道我不知道不能打折吗?”直接打击顾客的好感。导游可以先问顾客:“XX,你以前买过质量差的产品吗?”顾客通常会说:“是的。”导购则追问:“是什么产品呢?”顾客们常常开始抱怨:...
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