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“有了VLAN以后,转发时还要核对VLAN信息,若不是一个VLAN的就丢弃,所以FDB表中增加了一列VLAN ID(VLAN的标识号)。专家都有一定的威慑性,所以很多工程师在与专家沟通时都有些惧怕的心理,在交流前做好准备功课是非常有必要的,其实道理很简单,客户的技术再好,是在客户业务的领域,对于你的产品,客户肯定是“外行”,虽然很多厂家的讲解让...
售前工程师的成长---一个老员工的经验之谈(三) 售前工程师的成长---一个老员工的经验之谈Jack zhai<续> 一、 永远不要与客户谈论价格,作好与销售的工作配合价格往往是比较敏感的,很多公司都很重视,为了避免价格上口径不一致,很多公司干脆规定:技术人员不准给客户报价格,有些甚至价格表也不发给技术人员,不知道就谈不...
二、 与客户交流的目的不是技术演讲,让客户开口很重要,要给自己倾听的机会在很多人的印象中,技术交流就是给客户讲座,按照自己准备的思路给讲解明白就行了,其实这只是技术交流的第一个阶段---让客户了解你能做什么,接下来的第二阶段是客户想做什么,也就是了解客户的需求,只有这个环节清楚、明确,第三阶段的技术方案才有的...
客户的网络方案有些意思,有15个机房,因为不方便布线,机房是采用串行的连接,而有些机房会不定时停电,一个停电就造成后边的几个机房都不能连通,所以客户的信息部主任(他对技术也挺喜欢)出了个方案,把机房环行连接,有机房停电时,从另外的链路连通,等于链路冗余的方式,但由于网络环行会产生广播风暴,所以要打开STP协议阻止广播风暴。关...
3)售前要熟悉网络和网络相关的技术,对于业界的新技术要了解并且能够讲解;对于网络相关服务器技术,安全技术,存储技术,语音和视频技术,应用软件的使用技术都能够了解,特别是和网络相关的技术.4)售前要熟悉各个行业项目的解决方案的特色.例如金融要熟悉金融的业务,金融IDC的解决方案,金融网点的解决方案,金融安全抵御的解决方案等等。
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