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说服他人最好别用命令的口吻,不然可能会使得结果更加糟糕。
与人交谈,话题的展开如果能够迎合对方的心理需求,就能以更加牢固的纽带来连接双方的心灵,增进彼此的情感交流。
?观众的掌声对一个赛场上的球队有没有好处?答案是肯定的。每个球队都知道,赛场上天时、地利、人和都是非常重要的。观众鼓励球队的热情是支持球队打胜仗最重要的力量之一。每个球队都承认,球迷的打气使他们感觉自己受到了尊重,情绪激动,斗志昂扬。
在说服他人的过程中,借喻说理会使本身摸不到、看不见的语言变得生动而富有感性,大大提高语言的说服力。
其实,利益在很多时候是互相关联的,你能考虑别人的利益,别人也会考虑你的利益。我们要学会“将心比心”。
“攻击比自己优越的人”是人的一个本性。哲学家叔本华说过:“小人常为伟人的缺点或过失而得意。”
虚伪面孔下的歹意就像一支暗箭,在骗取你的信任之后,会在你没有觉察的时候伤害到你。不要轻信善良的面孔,时刻保持警惕,才不会让阴谋得退。
人贵有自知之明,对于别人的赞美,我们要有清楚的分辨能力,不要为虚伪的客套话所迷惑,这是一种欺骗。
?不善于以退为进的人有时会进入到进退两难的境地,善于以退为进的人则能够进退相宜,能屈能伸。
康熙与鳌拜进行权力争夺,选择示敌以弱,采取“匍匐”姿态,以退为进。
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