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作为销售,你的沟通姿势,决定你的沟通效率。作为销售,你有没有羡慕那些随时随地,都能和客户谈笑风生的销售精英?之前做销售的时候,我会发现一个有趣的现象,很多销售新人不管学习多少销售的技巧,累积多少产品的知识,他们面对客户的时候,总是说话吞吞吐吐,客户一个问题要想很久才回答得了。其实,抛开技巧因素,销售新人和销售精英之间...
倾听要知晓的规则和潜规则: ①对讲话的人表示称赞②全身心注意倾听③以相应的行动回答对方问题④别逃避交谈的责任不理解的可以向对方传达⑤对对方语言和感情表示理解⑥观察对方表情。连环三问,为回话探路: 说服被对方去发现问题症结,针对对方讲话发出清晰化的提问,并将问题扩展从多角度发掘对方的问题,扩展到一定程度就要转移话题。如何提...
|管理学|鲶鱼|鳄鱼|鸟笼。管理学的10个效应,你知道几个?今天我们就来盘一盘,管理学中的各种效应,看看你知道几个。1.蝴蝶效应:2.青蛙效应:它的意思就是:挪威人很喜欢吃沙丁鱼,但是呢,沙丁鱼一打捞上来就很容易变成死鱼,就有人想到,鲶鱼是沙丁鱼的天敌,把鲶鱼丢进沙丁鱼的箱子里,沙丁鱼就会快速的游动,进而就保持了旺盛的生命力,...
成长型思维如何培养?人和人之所以有差别,在一定意义上是思维模式的差别,所以说思维决定命运。全面认识成长型思维作者 | 金泠北京师范大学心理学部学业坚韧性项目组成员人的思维模式分为两种:成长型思维和固定型思维。成长型思维的教育价值成长型思维模式的研究最为集中的领域是教育,从上世纪80年代起的30多年中,大量教育研究者从不同方面...
怎样克服选择困难症 攻克选择困难症的4妙招分享。那么有哪些妙招可以缓解选择困难症,下面我就带大家来了解一下。以上所述相信大家应该了解到了怎么解决选择困难的情况,出现选择困难症是因为我们不想每件事情都吃亏,我们总想得到最好的,但是很多事情都是事与愿违的,我们花了很多时间和精力去做出选择时,并不一定会得到我们想要的结果,所...
《优秀品质和美德:手册与分类》描述了各种能使人们获得兴旺并幸福生活的优秀品质与美德,并且将它们分类。每个美德中还包含着几个性格上的优秀品质,而所有优秀品质都符合以下标准:(1)这些优秀品质必须是普遍存在的(Ubiquity),是被世界上大多数文化认可的。塞里格曼和彼得森在总结和研究这二十四个优秀品质和六大美德的同时编写了一个调...
挖掘你的天赋优势|instinct|天赋点击播放 GIF 0.0M一关于天赋优势,你所不知道的是什么?二什么是天赋和优势▍什么是天赋?刚才讲的是天赋,而天赋存在的现实意义就是创建优势达成目标。因为有些人是不喜欢自己的天赋的,因为天赋也是具有两面性的比如说:有些人发现自己的天赋是思考问题比较深入,但是这个天赋有可能就会导致想太多而不去行动...
防御型心智模式主要包括三种思维:僵固型思维、应该化思维、绝对化思维。防御型心智模式让人无法与现实有效互动,从而失去成长的机会,而成长型心智模式则会让人不断前进,实现心智模式的进化。1. 创造性思维。在每个阶段,我们都有需要面对的矛盾和需要完成的人生课题,如果我们顺利完成这一阶段的课题,就会获得一种宝贵的品质,如果没有完成...
安斯沃斯最重要的贡献是在发展心理学领域的早期情感依恋方面的研究:她设计了“陌生情境测验”,用于研究婴儿与母亲之间的依恋关系,此后,这个设计成为依恋研究的主要标准。4.母亲离开房间,房间里只有婴儿和陌生人。根据婴儿在陌生情境中的不同反应,安斯沃斯界定了三种基本的依恋类型:1.安全型依恋这类婴儿与母亲在一起时,能安逸地操作玩...
依恋理论的前世今生。又过了十年,他关注到他同事对18-24个月大的婴儿进行的为期4年的观察,逐渐的,约翰鲍比形成了他的依恋理论。约翰鲍比提出了依恋行为系统。就是婴儿不管是在玩耍还是在进行其他活动,总有一部分注意力是放在自己的母亲(依恋对象)身上,监测母亲是否在身边,并且试图和母亲保持亲近。玛丽梅因认为,当依恋对象比如母亲,...
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