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顾客进店之后3分钟之内,导购如果不能同顾客之间建立基础关系,也就是顾客不愿意听导购的介绍,那么,接下来的产品介绍将是事倍功半,甚至招来顾客的反感。与顾客至少要保持3米以上的距离,不要阻挡顾客前行的通道。当你感觉顾客开始愿意听你介绍产品的时候,就基本上实现了,留住顾客之后,要快速把顾客引到产品的体验上来,顾客只有通过参与...
明亏暗赚,高手的销售套路原来如此简单!在职场,谁都知道做销售是改变屌丝命运的最好职业,因此有很多人加入了销售这个行业大军,本以为从此可以一飞冲天、一鸣惊人,可是在销售岗位上忙忙碌碌、辛辛苦苦、心惊肉跳几个月后,却发现做销售和自己想的或别人说的完全不一样,有的销售可能都会怀疑人生,从此退出销售行业。今天就写写那些商家销...
8、衣服店的灯光又多又亮,多层次的灯光照在衣服上就会显得很有质感,而顾客在试衣服时也感觉特别漂亮,不过买回去了可能会有些些失望咯。9、很多地方都有“两元店” 看着利润不高甚至有亏本的可能,其实这些店毛利至少有25%。
很多时候,顾客在购买大件家具时,往往会携同他人同行,这样就需要导购员根据不同购买类型的顾客,采取不同的销售技巧。如果导购员很好地把握了顾客的这种心理,顾客坚持要杀价时,这类顾客一开始就用加赠小礼品的方法未必奏效,必须给顾客一个杀价的过程,给他心理满足感。(2)处于成交阶段,顾客犹豫不决时,导购员可以充分利用顾客占小便宜...
销售语言模板一 开篇导语 也许顾客是我们的上帝 但顾客绝对不是皇帝 做成上帝的生意,并且让上帝感激你 所以,我们要时刻铭记 服饰门店永远做未来一、导购员建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购员建议 经常应对用语 1、喜欢的话,可以试穿。以划算超值利益引诱顾客购买。刚刚好进入顾客设计的圈套,...
不可不知十个服装店顾客流失的原因不可不知十个服装店顾客流失的原因。有的导购员看见客户进门,就先掂量一下顾客,再决定是否进行导购与推销。有些门店在培训的时候,告诉导购员别太过于热情跟顾客打招呼,让客户自己选购慢慢逛,不要打扰客户;其实那是不对的,热情打招呼与适当地导购指引,是专业的导购员必备的专业技巧与基本礼貌,也是一种...
作为顾客有时在买东西的时候比较简单,没有过多的可虑货品具备多少因素或满足多少条件再买,上面案例中顾客也许就很简单的想法是去爬山该买双户外鞋,其它的未必考虑过,所以作为我们优秀的销售人员就可以利用顾客没有想到的生活中推理来引导顾客的思维了,站在顾客的角度考虑的越多,给顾客可行的解决方案越贴近生活,顾客改变的几率就会越大...
也就是说,在导购与顾客开始洽谈某件商品时,要在3秒钟内把衣服放到顾客的手中。导购一动不动地站在那里,嘴里喊道:“要不试穿一下吧!”不如抬起手,指向试衣间的方向做引导状,同时说道:“试衣间这边请。”在增加商品与顾客接触机会的同时,也可以显示商品和顾客搭配后的初步效果。导购对顾客进行赞美,是打开顾客钱包的金钥匙。在这里,介...
老导购总结的8条经验,让顾客立刻下单!比如,顾客同时看中两个不同款式或不同颜色的产品,来店里看了2次以上还没下定决心要购买,这时导购可以对顾客说“请问您要那款灰色的还是咖啡色的呢?”或是说“请问您是买一个还是两个?”,此种“二选其一”的问话技巧,其实就是要你帮顾客拿主意,让TA下决心购买了。在尝试上述几种技巧后,如果都不能...
同样价格,价值高的,顾客感觉有便宜可占;同样价值,价格低的,消费者也会喜欢。同理,价格的制定不能一厢情愿,价格没有孤立的高与低,只有价格衬托出更多的价值,让顾客感觉有便宜可占,这个价格才是合理的,商品才能畅销甚至热销。因此,产品营销应该在产品和品牌价值多下功夫,将产品价值做实、做多,将品牌价值做高、做出不同。用产品中充...
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