| 共 28 篇文章 |
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团购重塑金百万 - 经理世界网团购重塑金百万.2月25日晚上，小王和一些网友们在团购导航网站"团800"的论坛以及一些团购QQ群里兴奋地聊着天，焦急等待着第二天满座网金百万烤鸭的开团。团800创始人兼CEO胡琛看到了太多不尽如人意的案例，比如说北京前门附近的一家饭店，以前主要做的是接待旅行团的"团餐"生意，前段时间在某... 阅245 转3 评0 公众公开 11-03-27 22:07 |
据最初的统计数字，当时燕莎有35万会员，但因为大多数会员不来商城激活会员卡，最终成为了"死卡"会员。按照以往这个季节的销售数据，会先预测出一个销售金额，把这一数字输入到CRM系统中，并进行几项条件的限定，如：服装款型、品牌、销售时间、利润回报等，系统马上就会提示出此次活动的目标会员有5000人，并且进一步给出这些目标会... 阅234 转8 评0 公众公开 11-03-25 22:31 |
超市用数据玩转营销 - 经理世界网超市用数据玩转营销。通过前期会员资料的收集以及后台的分析，吉之岛将数据库的会员数据归纳为3项指标：最近一次消费(Recency) 、消费频率(Frenquency) 以及消费金额(Monetary)，每个指标被定义为5级，M5级是吉之岛消费金额最高的金卡会员群，R5级是最忠实会员群......通过这样的定义，吉之岛将客户分为125个群... 阅347 转27 评0 公众公开 11-03-25 22:27 |
与人数相比，会员的忠诚度更说明问题：会员的再次购物频率由7.5周减少到2.5周，并且通过基于顾客购物行为模式的平台，针对不同会员需求，进行"个人化"促销——这就是Annie所得到的"促销"短信，而每天屈臣氏会向Annie这样的会员发出一千万条以上的促销短信。尽管屈臣氏是进入内地市场最久的美容保健零售商，但同为港资企业... 阅382 转12 评0 公众公开 11-03-12 20:59 |
安客诚并不通过对消费者的调研来形成对消费者行为的理解，而是通过客户与消费者进行互动的过程，达成对消费者消费行为和购买心理的洞察，通过搜集以及系统分析众多相关信息，研究不同消费群体的特征以及其标志性的消费行为，以此为依据制定营销策略。"茹威说，消费者的购买行为能够成为一种比较好的趋势性参考，但是往往消费者的购买行为... 阅170 转4 评0 公众公开 10-03-30 21:44 |
会员制营销的所采取的定价策略却会很大程度上影响消费，如预售、年票和价格捆绑等等支付方式，掩盖了客户单次消费的实际支出，降低了客户对消费价格的敏感性，客户价格敏感性的降低直接导致客户实际使用消费的降低，客户的消费整体呈递减规律。2、增强对美容师的培训，美容师为每一位会员制定美容计划，建立会员美容档案，美容师定期与客户电话... 阅677 转87 评0 公众公开 09-09-07 15:31 |
作为以管理信息化为支撑手段的CRM，在整个会员（客户）的生命期中都以客户为中心，将客户当作企业运作的核心。CRM还将多种多样的与会员进行交流和互动的渠道，如面对面、电话接洽、网站访问、BBS系统、电子邮件、手机短信、客户会杂志、会员活动等，协调在一个统一的平台之上，这样，不仅为企业提供了全方位的客户视角，更为重要的是，可以按照... 阅191 转20 评0 公众公开 09-09-07 15:25 |
服装新营销——短信优惠与VIP积分兑换相结合_品牌中国网。日前，出于对时尚服装行业的敏感，笔者从网络上了解到：在女性市场中有享誉已久的品牌服饰：雅柔公司，日前推出一系列活动，利用手机营销能直达终端消费者的功能，与VIP兑换想结合，用户只需要发送手机短信"雅柔"至12114，便可享受非会员9.5折的优惠，如果，用户还是雅柔的VI... 阅316 转20 评1 公众公开 09-08-28 11:59 |
积分 被忽视的财富-财经频道-金融界积分 被忽视的财富。仔细观察一下，生活中可赚的积分越来越多：电信运营商的各类积分、航空公司积分、银行卡积分、商场购物卡积分、网络积分等等。最近招商银行正在开展一场"积分易兑换"的活动，设置了 "99抢兑"、"省千分"、"抢名牌"和"梦想大礼"四大全新... 阅439 转38 评0 公众公开 09-08-28 11:45 |
握有用户最全面的个人信息，中移动和招商银行可能成为最具价值的数据公司。是的，就在你通过中移动拨打携程的电话，用招行信用卡预付机票和酒店，在Twitter和MSN上留言的刹那，它们即时处理这些信息，卖给相应的企业。举一个由地理位置引发的应用：NakedPizza是美国新奥尔良的一家比萨店，它在Twitter上找到了处于自己送货范围内的3000个用户并... 阅56 转3 评0 公众公开 09-08-21 08:53 |
