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13、雨雪及大风的天气下，检查业主家阳台状况（晾晒物、窗户窗帘、阳台易坠物），有问题及对通知业主。15、尊重业主的隐私权、在无业主授意情况下，不得泄露关于业主的任何信息。16、关注业主各类信息变化，与业主建立良性互动关系，及时宣传物业公司新举措，征求业主意见，适时送上问候或祝福。3、不得接受业主的敬烟、敬茶、严禁接受业主包括... 阅139 转14 评0 公众公开 18-05-11 09:48 |
物业服务管理不到位是否构成拒缴物业费的正当理由？在大部分拒缴物业费案件中，业主都未提供证据证明物业服务企业存在服务不到位的情况。根据《解释》的规定，明确允许业主拒缴物业费的理由只有一个，即第五条的物业管理企业违规收费，而对于物业管理服务者属于履行管理服务的责任，则规定在第三条中，根据该条，业主可以请求服务不当的物业服... 阅312 转11 评0 公众公开 17-08-13 12:14 |
物业 / 业主十二类消防安全问题，如何建立管理制度？2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。3、消防设施和消防设备定期测试：3、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当... 阅140 转5 评0 公众公开 17-08-13 12:13 |
暴雨导致小区天台积水，物业公司疏通排水过程中下水管道的水从一楼反流进入三楼住户家中，导致屋内地板、墙纸等物品受损，损失究竟由谁来赔偿？王强从物业公司得知，住在该单元101室的业主李林在装修时将安装在阳台内的原有下水管道管径改小，并增加三个联结弯头，还更改了管道的原有位置。王强一纸诉状将某房地产开发公司、物业公司及李林诉至... 阅238 转3 评0 公众公开 17-01-26 13:48 |
【物管案例】业主家中财物被盗状告物业败诉，可能还要承担违约责任！合同未明确约定业主家庭财产属物业公司保管服务范围，朱女士也未提供证据证明物业公司未履行合同约定及对家中财物被盗存在过错，同时案件尚未侦破，失窃的财物也无法准确确定。从当前实践来看，物业管理服务合同都由物业公司提前印制的格式文本，一般不约定物业公司对业主家... 阅860 转17 评0 公众公开 16-07-31 12:27 |
业主组织培训资料之一：业主共同作主的核心理念要点。业主们商议事情开会的会所，等等，这些实物财产，都是全体业主共同所有的；例如顶楼业主遭受共用屋面漏雨的损失(如果屋面露天平台在开发商销售的时候就已经界定给的了顶楼业主，是专用权部分，那就不再属于共用屋面)，顶楼以下的业主拒绝动用维修资金，那么，多数人的拒绝决定，就侵犯了少... 阅79 转4 评0 公众公开 16-06-27 00:01 |
物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。一、什么是物业管理承接查验？物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规 定... 阅217 转19 评0 公众公开 16-06-24 22:39 |
部分管理者常常认为自己的团队不如意，达不到自己的要求。优秀的管理者，特别是优秀的人力资源管理者，更应从这三点要求自己开始。如何判断是否“挖坑”呢，最主要的判断方式就是出了问题他是否第一时间如实的、主动地向管理者进行了汇报，而是等到其他部门相关人员投诉来了，管理者处于被动的不知情。下属错了不要紧，只要你第一时间告诉管理... 阅115 转5 评0 公众公开 16-06-19 20:06 |
物业管理日常事务中法律细节之文件资料的送达和签收。2、新项目办理业主入伙时，请业主重新登记最新的通讯地址（在登记表上，应注明，该通讯地址作为日常联系使用，具有法律效力），并请业主提供电子邮件地址。3、如业主没有办理入伙手续，待入伙过程结束后，向发展商确认业主的通讯地址（该地址一般以商品房买卖合同上的地址为准，如业主更改... 阅563 转13 评0 公众公开 16-06-19 20:06 |
物业为什么越换越闹心？锦华园业主与物业的一大争议就是小区内的违建和杂物等问题，业主认为这铁定归物业管，不管就是物业不作为，因此有理由拖欠物业费。此外，“物业手里握着债务权，比如说小区有50%的业主缴费，物业只提供50%的服务，但是一旦物业撤出，把拖欠物业费的业主告了，可以收回欠缴的50%费用。这50%的钱，就全部变成物业的利润点... 阅583 转2 评0 公众公开 16-06-19 20:04 |
