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了解人和人性可简单概括为——"按照人们的本质去认同他们","设身处地认同人们",而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。四、如何巧妙地赞同别人。五、如何巧妙地聆听别人。先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。2.赞扬行为本身,而不要赞扬人。十一、如何巧妙地批评别人。仅仅在自己心里感...
有的人胆小怕事,有的人脾气暴躁,有的人刚刚遭遇一些挫折,与这些人交往显然是相当困难的。"草草结束谈话、颐指气使或者给人脸色都不是可取的行为,它将直接影响到交际的质量。当人们(包括你自己)固执己见时,交际往往难以取得理想的效果,因为对方很可能觉得你对他的观点不够重视。如果可能的话,你可以告诉别人你所采取的方法可能给...
职场礼仪必修课 毕业生离校,走上工作岗位,一批准白领又随之而生。A发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。D领口干净,脖子修长,衬衣领口不能太复杂、太花俏。名片礼仪。递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上...
白领你能读懂上司的小动作吗 1、上司说话时不抬头,不看人。2、上司从上往下看人。3、上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。6、上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又如下看,如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。10、上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开,这固然说...
30秒人格魅力养成术 1、微笑,一定要微笑。如果对方是女性,谈论化妆品比较稳妥,对方若是男性,就向他咨询最近新出的手机款式!随着对方的话语频频点头,对方说到精彩处微笑回应,都能让人在你身上找到共鸣,有"得一知己"的感觉。随意靠在椅背上与对方说话,是亲密朋友间的行为,当你面对陌生人时,建议你尽量保持后背正直,上体前...
康乃馨的代表的不同意义。在纤细青翠的花茎上,开着鲜艳美丽的花朵,花瓣紧凑而不易凋落,叶片细长而不易卷曲,花朵雍容富丽,姿态高雅别致,更有那诱人的浓郁香气,使人心醉神迷,这就是母亲节里送给母亲的鲜花——康乃馨。浅红色代表钦佩,深红色代表深深的爱和关怀,纯白色代表了纯洁的爱和幸运,花纹康乃馨代表拒绝求爱时的道歉。粉红色康...
商务礼仪之打招呼、打电话、男女着装要求礼仪知识汇总。商务礼仪-仪容仪表(女士篇)◆女士的发型发式应该保持美观、大方,需要特别注意的一点是,在女士选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。v接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离...
在一般人的表述中,与礼相关的词常见的有三个——礼仪、礼节、礼貌。举止礼仪涉及手姿、坐姿、行姿和立姿。男士领带的图案应规则传统,蓝色、黑色、紫红色等单色领带较适用于公务社交场合,而多色领带不应超过三种色彩,领带的长度通常约130~150厘米。名片的交换方式:起身站立用双手或右手将名片正面面对对方交予对方,不要将名片举的高于胸部...
喝咖啡的礼仪咖啡的讲究在餐后饮用的咖啡,一般都是用袖珍型的杯子盛出。糖不要弄脏了台布给咖啡加糖时,砂糖可用咖啡匙舀取,直接加入杯中,也可先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身一侧,再用咖啡匙把方糖加在杯子里。咖啡匙不能乱用咖啡匙是专门用来搅拌咖啡的,饮咖啡时应当把它取出来。搅过咖啡的汤匙,上面都会沾有咖啡,应轻轻顺着杯子的...
发红包的小秘密大效应。红包发不发、怎么发、发多少?王经理到了总经理办公室,总经理说:"王经理,虽然公司也遭遇金融危机,但你今年干得不错!"假设总经理把6.5万元的奖金一次直接给王经理,有这种结果吗?我认为,在发放红包中要适当改变红包发放程序,变一次发放为二次发放或分期逐月发放,以防止员工拿了钱就"翻脸走人&quo...
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