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(1)组织架构的设置与调整a)物业管理公司组织架构设置的一般模式:一般情况下,公司管理单一物业时,公司设置为:办公室(含行政、人事部)、经营部、财务部、客户服务部、工程维修部、保安部、保洁部(含绿化);(9)盆景1.修剪:小盆平均 10 盆 / 小时,中盆平均 5 盆 / 小时,大盆平均 2 盆 / 小时2.换泥转盆:小盆平均 8 盆 / 人小时...
2、与业主同时进出门(厅、楼梯、电梯)时,应注意礼让业主先行,有急事要超越业主,应先在口头致歉“对不起”、“请借光”,然后再加紧步伐超越。会见业主。引导业主时,应保持在业主前方二至三步的距离,与业主大约呈130度的角度,步伐与业主一致。引导业主上楼梯时,让业主走在前,下楼梯,让业主走在后。1、如遇业主迎面而来,应暂时停止工...
住宅专项维修资金知识六问六答。住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。经住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过,可以使用住宅专项维修资金进行维修、更新、改造。市区售后公有住房住宅专项维修资金存储在北京市...
为加强机器设备的管理,按照科学管理、“预防为主”的方针,防止设备安全事故的发生,确保机器设备安全运行,保障楼宇及相关设施正常供水、供电、,并依据国家有关设备管理的法律法规和技术要求,对水、电等设备设施进行日常维修与养护,特制定物业小区设备维修及保养管理细则。十、设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记...
因为个人在工作岗位上的仪表和言行,不仅关系到自己形象,而且还被视为单位形象的具体化身。要注意你所处的特殊位置,明确你的形象就是单位形象,你的态度就是单位态度。2、和上级的关系。要服从上级的安排,支持上级的工作。上级需要把握的是大局,不管自己和上级关系怎么样或对他们的看法怎么样,都要以实际行动维护上级的威信,要以礼相待,...
2、公共设施设备安全完好状况的巡视;4、调查了解:向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。一般情况下,物业状况巡查每日一次、清洁状况巡查每日一次、装修施工巡查每日至少一次、空置房巡查至少每日一次,其他方面巡视每两日一次。五、楼宇巡查(一)巡查内容。发现住户家中有异常情况时,除特别紧迫情况外,严禁进入住户家中,更严...
物业管理术语(最新)注:物业档案包括物业建设档案和物业管理档案。承接物业管理项目前,物业服务企业和业主按照国家相关规定和物业服务合同或前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备、物业费预收或拖欠情况以及相关档案资料等进行检查和验收的活动。物业管理供需双方在合同履行期满或经双方协商提前解除合同,按照规定程序...
住宅共用部位,是指根据法律、法规和房屋买卖合同,由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位,一般包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。涉及全体业主的维修项目和业主大会决定的其他维修项目,从公共账户列支,公共账户资金不足的,由全体业主或者有利...
因为物业管理公司与开发商是具独立法人资格的公司,物业管理费是用于小区物业服务的,是物业公司用于保证和维护小区物业服务正常运行的根本。答:不可以,开发遗留问题是业主和建设单位之间的问题,而物业管理费用是业主和物业管理企业之间的法律问题,二者不能混淆,业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为,要承担违约责任。时了...
1.保养前需停电、验电、悬挂标示牌和挂接地线,检查接线、接头、母排节点是否过热变色并进行紧固,除尘。保养时间。1.保养前需停电、验电、悬挂标示牌和挂接地线,检查各开关接线、接头、母排节点是否过热变色并进行紧固,除尘,1.保养前需停电、验电、悬挂标示牌和挂接地线,除尘,检查各开关接线接头是否过热并进行紧固,3.每半年对电机轴承...
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