Web2.0、流媒体、播客、WIKI……各种交错复杂的新兴概念和出人意料的并购事件,使2005年的互联网呈现出前所未有的热闹景象。面对新挑战和新冲击,中国“老一辈”的门户网站们应该何去何从
新浪网首席执行长兼董事/汪延 2005年的中国互联网热闹非凡。种种以web2.0为旗号的新应用的出现,使人们津津乐道于互联网迎来了又一春。Blog、Rss、IM、SNS等,都是这场风潮中的主角。同期,Google股价一飞冲天、中国Google——百度上市即受到狂热追捧,也使得搜索概念再次成为投资界关注的焦点。 但是,在这场风潮中,2000年曾经风光无限的门户网站们却并非热闹的中心。对于炒得异常火热的新兴应用,门户网站应该排斥还是接纳?面对互联网新秀的挑战,门户网站如何应对?还要继续镇守门户吗?否则,门户的下一步又是什么? 其实,Googel们自己也在担忧,我们看到它拼命开展新业务,包括向门户网站偷师学艺、向终端市场包抄等。也许,所有的人都在“摸着石头过河”,互联网正处在一个扑朔迷离的关口。 新互联网时代的三大变化 2000年的时候,走在大街上随便问一个人:什么叫互联网?他会直接说是新浪、搜狐、网易,这是当时人们头脑中的互联网概念。追忆当年,只能说泡沫在中国来得太早。我国当时的经济、工业、物流、 地震。每个人都需要用搜索,互联网上的信息那么多,如果搜索引擎好用,会为用户增值。因此,对于门户网站来说,搜索一定要做。新浪刚开始做搜索的时候,现在这些搜索公司还混沌着呢,但是很惭愧,我们没有做好。搜索是对技术积累要求很高的业务,新浪这么多年并没有展示出更强的技术特色,别的门户网站也是。现在,百度和Google是用户最常用的搜索引擎,在互联网这个新的时代,门户网站们要想与之竞争就一定要找到一条自己的路,要跟别人不一样。 百度是纯粹做算法的,新浪则是做内容。因此,相比百度,我们能提供更多经过整理的内容给用户。以往的搜索是不人性化的,而搜索的方向应该是个性化、有用,并不是一秒钟内能蹦出多少万条信息。个性化的搜索需要庞大的内容积累来做支撑,这是门户网站的优势。用百度检索一个关键词,它能在0.002秒内打开页面,右边是广告,左边是几万条信息。但是,这些信息并没有经过整理,有很多是重复的、过期的、无法打开的。要想找到最需要的信息,就必须挨个进行甄别,这给用户带来很大不便。事实上,对大多数用户来说,提供几万条信息毫无意义,他们更需要有用的信息,哪怕只是几条。 所以,我们选择在搜索中加进大量人工的东西,几十个人工编辑日夜不停地工作,将过去几年中新浪网30多个频道积累下来的资源进行整理,把最有用的信息排在最前面呈现给用户。并且把信息分类,比如地图搜索,输入一个餐馆地址,在出现地图、驾车路线的同时,还有该餐馆的订餐电话。除此之外,还有4万多个名人的专题资料、丰富的图书资料,在最显要的位置提供给用户。 要在短期内超过百度和Google是不现实的,但不用着急,明年不行,还有后年、大后年。去年6月30日新浪的搜索引擎爱问推出时,新浪原来的搜索引擎在市场上的占有率已经跌到了3%。从爱问推出到2005年年底,市场占有率上升到7%。虽然底子还很差,但上升势头很好。 有意思的是,现在百度和Google都在推出经自己整理的搜索内容和服务,比如百度的国学频道和Google的学术频道。按照这种发展方向,说不定他们有一天也会基于搜索建立起一种门户。不过,开句玩笑,如果他们去做内容,就说明我们把他们拖入了泥潭。 内容的积累并不是短期内可以完成的。此外,我们并不是说一个部门在做搜索,而是整个公司都在做,每个编辑每天的工作都是在为爱问提供更多的内容。就目前来讲,新浪作为全球最大的中文门户拥有的独特的内容资源,任何人也拿不走。 稳健地对待新兴技术 新浪是一个以信息服务为中心的网络媒体,从盈利结构上看,多年来一直维持着广告和无线增值业务的模式。跟其他互联网公司相比,显得较为单一,对此,我每天都有危机感。 面对层出不穷的新名词、新技术,我们不是没有想过再长出第三条腿。以前,我们看到携程、e龙们的“钱”景,便收购来了财富之旅。但做了一年多之后发现,那并不是我们的强项,只得转手卖掉。互联网是一个扑朔迷离的领域,大家只能摸着石头过河。我认为,不知道自己能做什么不可怕,可怕的是不知道自己不能做什么。 2003年时,网络游戏的压力特别大,当时公司很多人都在说,新浪不做游戏就完了,能不能撑到2005年还是一个问题。现在看来,网络游戏的好日子也不多了,但我们依然活得好好的。这是我们在当时摸着石头过河时踩到的疆界,对于我们不能做的,就坚决要交给合作伙伴去做。 跟新浪一起成长起来的互联网公司,现在都已经开始转型。网易偏重游戏,Tom偏重无线增值业务,而新浪给人的感觉依然是一个网媒。这也是危机感存在的一个原因。但新浪非常清醒,2003年的时候我们曾经界定过自己,要做全球华人的资讯平台、互动媒体、数字娱乐平台,现在这个核心业务还会继续坚持。 正是由于长期的坚持,很多业界人士认为新浪进入了中年,稳健有余,创新不足,已经不再拥有当年那样的敏感性。但是,这没有什么不对。事实上,我们也对新兴技术充满兴趣,只不过不会冲动跟进,会先观察,看准了以后才投入。往往新技术勃兴得越快,产业越容易产生迷茫,而这个时候,冷静是高于一切的,这一点已经被产业过去的发展所证明。所以我们选择在以信息服务为中心的主导方向上,与时俱进,对新兴技术看准后再稳健出击。 当今的互联网,一半是海水,一半是火焰。各种交错复杂的新兴概念和出人意料的并购事件,使互联网呈现出前所未有的热闹景象。虽然都在摸着石头过河,但新技术的出现,使得我们对互联网产生了新的敬畏。喧嚣代表着激情,混沌则代表着未知和机会,对于门户网站来说,此刻最忌讳的是无所作为和不知所为。新浪确实已近中年,反应慢、有负担,但会更稳健。 |
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