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中国移动引发无线增值大战

 itung 2006-06-20
中国移动引发无线增值大战
2006/06/20 DoNews
   中国移动专门为SP提供窗口式服务的机构——“移动梦网信息合作服务中心”于3月6日在北京和广州成立。

  前不久,笔者参加了一次有意思的体验活动。在通往郊外的路上,车里不时响起“前方路况不好,请注意”的提示声音。乍一听,以为是车友利用对讲机在联络,仔细一看,却发现是大家手里拿的手机传出的声音。一会儿又一阵滴答声传来,是前车的人传来了刚拍的照片,让大家先睹几十公里外景区的风采。这时的手机在实时通话方面的作用跟对讲机一样,但对讲机无法传图片,而且功率再大的对讲机也有距离的限制。

  这只是PICA(皮咔)移动多媒体平台上的一项移动IM(即时通信)应用。在CP(内容服务商)的努力下,移动新应用方式正在不断涌现,同时整个增值服务的市场正在不断扩大,比如笔者试用的PICA,推出仅一年时间就已拥有300多万用户。

  2005年,中国电信增值业务市场进入了一个相对成熟的阶段,电信增值业务迅速发展,占电信业务总收入的比例已经达到11%以上。据易观国际预测,今年SP(增值服务提供商)的收入有望达到50亿元。从去年开始,投资电信业务市场的外企都集中在增值业务领域,其目的就是企盼在3G到来前,占有市场的先机。

  以SP牌照为例,由于去年国家开始对SP进行整顿,申请新的全网SP牌照已经不太可能,于是外资就以收购的方式在国内加速这一市场进程。4月25日,英国最大手机铃声及游戏制造商Monstermob公司以8150万美元的价格收购了北京万讯通——国内排名前列的SP之一。据称,目前有实力的大SP的收购总价已达亿元,而且国外买家热情不减。

  如此热的市场,如此多的资本进入,意味着中国移动的一举一动将牵一发而动全身,不仅影响国内众多SP的生存空间,也影响着国外资本在中国的走向。

  SP两条转型路

  6月初,业内人士发来了中国移动关于停止与从事各类IM的SP合作的通告。这个被中国移动内部称为“数通[2006]167号文件”的大致内容是中国移动推出了自己的综合IM聊天业务,于是从6月1日起,各梦网业务线(短信、彩信、WAP、Java和IVR)中(含全网和本地业务),不再新增聊天社区类梦网业务。这一消息已经得到有关人士的证实。

  联想到6月9日,中国移动 12亿元入股凤凰卫视一事,中国移动调整定位、蚕食更大市场的野心已经非常明确了。此刻,中国移动停止与IM服务商的合作,IM类SP的生存空间在哪里呢?移动运营商正在不断寻找新的增长点,而移动IM乃至移动博客能否引领未来的3G生活呢?

  事实上,中国移动做移动IM业务早有想法。今年初,中国移动副总裁鲁向东曾在“2006年无线数据和增值业务工作会议”上表示,中国移动2006年的工作重点和整体目标是打造移动综合的IM品牌,做移动综合IM领域的老大。

  赛迪顾问电信总监驿明宇表示,中国移动进军移动IM并不奇怪,中国移动已经提出做“第五媒体”的战略方向,但这不表示中国移动什么都做。中国移动未来将集中力量打造一个媒体平台,所有与平台有关的工作都会做,但是,平台上的内容还是由CP来做。这样做也有利于规范市场,加强对产业链的控制以及对电信业务的整合。但这样一来,中国移动势必要挤压SP的生存空间。SP的前景将如何?驿明宇说:“未来SP必须也要像中国移动一样进行战略转型,一是向CP转,做内容;一是向有线互联网方向转。这也是目前一些大的SP急欲大做广告树立自己品牌的原因。”看来,产业链的主体——运营商的战略转型,也将带动整个产业链的“地震”。

  推出PICA业务的掌中无限CEO梁晖表示,PICA提供的服务不是SP模式,是对用户免费的,不像中国移动和其他SP的合作关系,叫停移动IM并不会影响到PICA。至于中国移动进入移动IM的这一举措,对外资走向的影响并不大,国外资本一样可以在中国寻找好的CP,投资做好增值服务内容。而且,整个增值服务市场正在一步步规范,更利于外资的进入。

  四要素决定移动IM未来

  增值服务市场潜力巨大,中国移动也在寻找新的服务增长点。从去年开始,中国移动就在酝酿“综合即时通”,这是一种短信和WAP相结合的业务平台,是IM、PTT(一键通)、Email、文件传送等多种功能相结合的综合化移动数据业务。今年,“综合即时通”软件已经开始试用,该软件的中文名字叫“飞信”,同时具有免费短信、语音聊天和激情速配等功能。

  但是,到底什么样的移动IM才能让消费者认同呢?梁晖认为,在竞争日渐激烈的移动IM领域,产品性能、终端支持及内容扩展、最终用户体验和品牌知名度等四大要素将决定移动IM未来谁将称雄。首先,在产品性能方面,移动IM不应该仅仅是将PC领域的IM简单移植到移动领域,而要立足移动,具备丰富的功能。其次,为了能让更多消费者使用,在终端支持和内容扩展方面,必须支持目前市场主流的手机操作系统和平台。第三,开放性也是运营商关注的问题,让移动IM平台可以接入各种第三方应用,这将有助于移动IM产业链的形成,促进更多的第三方内容和业务提供商加入到移动IM的发展中来。第四,最终用户体验非常重要,功能丰富程度、操作便捷程度、界面复杂程度和费用等都是用户关心的问题。笔者了解到,有些用户就这样表示:“费用是一大问题,我不但要交给运营商月租费,每发一条短信还要再收我的信息费。”这样的收费,如何让消费者用上移动IM?

  掌中无限公司的PICA除了支持短信互通之外,还支持多媒体IM、聊天室、在线客服等多种功能。据梁晖介绍,PICA的目标是成为个性化的通信和信息平台,从而实现传统互联网、移动互联网和固网的无缝融合。作为挑战者,与其他移动多媒体产品不同的是,PICA免费下载,免费使用,用户只须交纳包月费即可。

  其实,对用户而言,谁提供服务不重要,重要的是服务的好与坏。目前来看,单纯的移动IM已经不适应市场需要,只有个性化、大容量、高扩展性的通信和信息平台才是移动IM的未来之路。

  移动博客成为新增长点

  移动增值服务的战场已经不仅仅是移动IM,早在去年就有公司提出“移动博客”的概念。目前,中国移动的网站也专门开辟了移动博客频道。但是,移动博客毕竟不同于有线平台上的博客,如何让使用者在移动中方便地“博”,而且“博”的内容能第一时间上网,都需要一个强大的支撑平台。

  5月29日,掌中无限推出基于PICA的移动多媒体博客功能——皮咔博客(PICA—CAST)。梁晖表示,借助PICA的大容量数据快速传输特性,所有数据均通过手机无线上网的方式进行上传,而不需要通过目前多数移动博客所采用的彩信形式,这样就保证了用户数据传输的稳定和快速。用户只须在手机上安装最新版本的PICA,便拥有了一个自己的手机网络空间。

  博客之所以要移动,看中的是快。面对生活中随时发生的新闻,第一时间用手机将图片和精练的文字发到网上,成为第一见证人及新闻播报者,这才是博客们的乐趣。当前,博客文化仍在升温,移动博客将发展成为移动运营商新的增长点,并有可能成为未来3G时代的一大推动力。

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