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「Discuz」的社區動力

 又见飞刀 2006-08-31

“Powered By Discuz!”,這行標簽 經常可以在各種論壇上看到。不過除了程序員和BBS站長,很少有網友認真探究過這行字是什麼意思。“Discuz!是一款社區論壇軟件。”Discuz!創始人、北京康盛創想科技有限公司CEO戴志康介紹說:“Discuz來源於英文discuss(討論),後面加個感嘆號表示將社區融入生活。”

 5年前,真正使用這款軟件的人只有兩個;“現在按論壇的數量,Discuz!大概占據55%,換句話說有30多萬個論壇在使用我們的產品;按用戶數我們大概占70%”。戴志康說,“用戶指的是各個論壇三個月內有過活動的注冊用戶,在這方面,我們絕對領先。”

不急於掙錢“我們未來的盈利模式肯定不是賣產品。原來軟件賣出去一個是一個。現在投資進來之後,再延續軟件公司的這種操作沒什麼意思。”戴志康認為在互聯網時代,賣軟件顯然不如賣服務有前途。“當時公司成立的時候,我就覺得,軟件這麼賣下去,你肯定能看到自己的天花板,而且一不小心就頂到上面了。”基於這種認識,戴志康在康盛成立不到一年時就產生了把Discuz!免費的想法,把一次性的軟件出售變成持續性的售後服務。“只是當時沒有錢。但我覺得這個東西再收費下去也是不可能的。”這件事讓戴志康思考了九個月。2005年12月,戴志康覺得不能再等了。 “決定免費的時候還是沒有錢,但算了一下自身的積蓄,如果沒有投資的話,還能撐18個月。”如今半年過去了,原來擔心軟件免費可能導致收入銳減的情況並沒有出現,相反,依靠大公司對軟件的定製服務和售後服務,康盛創想目前的收入跟免費前相比並沒有出現大的波動。“今年我們的目標就是把產品做好,明年、後年盈利模式可能會逐漸顯現出來。我們希望成為論壇站長賺錢的工具。第一步降低技術門檻,第二步讓盈利門檻也降低。讓用了我們產品的社區和不用我們產品的社區,快速在功能和技術上拉開差距。”事實上,當初周鴻和紅杉資本中國基金看好戴志康和康盛創想,看中的正是“這個東西能為用戶帶來價值”。

目前康盛創想除了Discuz!這款社區論壇軟件外,還有X-space個人空間, Supesite社區門戶等。這幾款軟件瞄准的方向就是集群體交流和個性展現於一體,既可以用博客展現用戶自身的形象觀點,也可以把地域、話題、愛好等主題用論壇聚合在一起。“像以前出來的RSS(聚合內容)、SNS(社會化網絡),其實都可以套用到社區里。我們把體現WEB2.0新的東西快速體現到產品里,讓未來的中小網站逐漸過渡到以運營和內容為核心的競爭,改變現在依靠技術競爭的現狀。”戴志康說,“如果占有這個巨大的市場,給用戶提供增值服務的形式就可以很多。”

根據2006年7月CNNIC的最新統計,43.2%的中國網民經常使用論壇/BBS/討論組,論壇社區應用首次超過即時通訊,成為僅次於收發Email的互聯網基本應用。
沒想要賺錢

6年前,戴志康上大一時,就明白自己不是那種努力讀書的學生。“未來的方向在哪里?”這個問題讓他尋找了一年。一個偶然的機會,戴志康接觸到了論壇軟件。“我覺得這種東西做起來很有意思,而且考慮到使用論壇軟件的人多,軟件名氣大,未來面試的時候,一說我做的東西人家都聽說過,就比較容易找工作。”戴志康還完全沒有想到可以憑這個軟件賺錢。可是免費一段時間之後,戴志康就發現在論壇軟件上的投入太大了,“所有時間都在搞這個,把興趣愛好都弄沒了。”於是戴志康開始想,“是不是用它換取一些回報?於是就開始收費。”戴志康決定收費的前八個月非常不成功,收費收不下去,卻在網上招來了一片罵聲。“網上這些人很能搞事,我屬於一個人對一大幫。”戴志康一度都不想做了,“覺得很沒勁,張嘴說別人的人,永遠比幹活的人有理,幹活的人只能被人使喚、被人罵。完全免費無私奉獻還好,稍微有一點看不是那麼無私的舉動,很容易被打成反派。”經歷了這次磨難後,戴志康軟件收費的計劃卻意外地奏效了,這讓他賺到了第一桶金。 “我們當時考慮,那種比較大的論壇,用了其他軟件之後負載上不去,不穩定也不安全,這就是我們的機會。”於是戴志康在這方面做了很多東西,快速得到了比較大的網站的認可。“接,小網站自然而然就跟過來了,銷售上逐漸開始好轉。”畢業在即的戴志康,覺得“沒必要找工作,就幹這個事兒得了”。於是戴志康只身跑到北京,拿自己賣軟件掙來的錢,開始張羅起開公司的事情了。但在戴志康開始招人的時候,速度很慢。“一個月才能招一個人,但已經面試了十幾個。不過這樣篩出來的都是真正值得一起幹事情的人。”現在康盛世紀已經有五十多人,其中80%都是程序員。“其中除了一個因為個人家庭原因離開以外,還沒走過人。”戴志康的員工主要來源於兩部分:一部分是以前的朋友,行業內的朋友和朋友的朋友;還有一部分是以前就在搞社區技術支持的人。這樣做的好處是“跟他一說就很感興趣,在沒有一分錢報酬的情況下,他會在這個東西上投入很多時間和精力。再給他比較合理的回報,他會真正把這個事情當成自己的事情來做。”

周鴻“送”錢由於康盛創想和奇虎的天使投資人都是周鴻,獲得的機構投資又都來自於紅杉資本中國基金,因此,關於周鴻和戴志康、奇虎和康盛創想的傳言和猜測從來就沒有間斷過。對於這些傳言,戴志康的做法是一概不理,“做我自己該做的事情,有時候越是澄清反而流言越多。”戴志康與周鴻其實可謂有緣。早在2002年,戴志康把Discuz!2.0版本賣給了3721一套。周鴻當時就對戴志康這個學生很感興趣,表示“畢業了讓他到我們這兒工作來吧。”就這樣,戴志康和周鴻有了第一次見面。後來戴志康真到畢業的時候,周鴻主動找到戴志康,再次邀請他加盟。戴志康婉言謝絕了周鴻的邀請,“如果去3721,論壇軟件可能就半途而廢了。”2005年6月,周鴻從雅虎中國出來,第三次通過原來3721的一個人找到了戴志康。這次周鴻表示“既然找你不過來,這次給你投點資吧”。當時正值康盛創想公司尋找新的商業模式的時候,戴志康認為這時已經不再是簡單地靠個人興趣、愛好就能支撐了。“要使康盛從軟件公司逐步轉變成不一樣的公司,這個模式變化需要很多錢和人。”這次戴志康和周鴻聊得很愉快。“我把一些想法說了,他也很認同,基本上就是一拍即合。”周鴻的投資不大,進來以後主要填在了當時康盛快速上升的成本上。不過,戴志康覺得自己接觸VC多了以後,“會有一種感覺,想拿錢明天就能拿到,只是多少要付出一些代價。”於是,戴志康不再等待,決定義無反顧地堅持軟件免費路。奇虎現在做社區搜索,未來肯定是往搜索引擎道路走。戴志康認為康盛創想是提供論壇技術的。“二者的商業模式不會重合,我們現階段的核心競爭力是讓大家低門檻低成本地構建起自己的社區。用不用搜索,取決於開社區的人。”

“攀上”紅杉從2006年1月康盛創想和紅杉資本中國基金開始接觸,到雙方簽署協議,總共用了大約四個月的時間。對於紅杉資本中國基金的具體投資金額,紅杉資本中國基金創始合伙人張帆的回答是“大概在幾百萬美元”。戴志康表示“和普通的第一輪融資一樣,我們的金額也在500萬美元以下。”戴志康出讓的股權比例也在20%~30%之間,這也是創投行業的慣常範圍。“當時我是直接打電話到康盛創想的,”紅杉資本中國基金副總裁計越回憶說,“2005年底,我看了很多的社區,發現下面都有一個Powered By Discuz!或者Discuz!的標志。雖然當時很多的社區都使用Discuz!這個軟件,不過在投資圈里知道Discuz!還是比較少的。”於是,紅杉資本中國基金主動找到了戴志康,雙方對於社區未來發展的設想非常一致,這給戴志康留下了深刻的印象。後來融資時,在接觸了幾家VC後,戴志康就選擇了紅杉資本中國基金。巧合的是,在接觸戴志康之前,張帆和計越剛剛看過美國一個叫NING的公司。“它在構想和對中小類社區網站的幫助上非常類似於Discuz!,但是在美國它很難起來,”張帆說,“因為美國這些領域的成熟度非常高,領先的企業占據了大量的流量和智能信息,不像在中國這些智能信息分布在很多的BBS里。”這種模式的比對,讓張帆和計越看好在中國的康盛創想。“對於分散在論壇上的客戶群或者受眾來說,Discuz!正在成為他們越來越緊密的伙伴,能夠為這些社區和用戶添磚加瓦,提供更多的增值服務。”這和康盛創想的口號看來十分相似:Power To Community(社區動力)。

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