AMT知识管理小组
九个神话
1、知识管理的目标仅是为了“知识”管理。 2、知识管理是对职业服务公司及其他智力型企业而言的。 3、知识管理仅仅意味着雇佣更聪明的员工。 4、知识管理意味着需要运用昂贵的技术。 5、知识管理意味着创建巨大且难用的数据库。 6、知识管理是一种梦境――只去建造它,它们就会来了! 7、好的知识管理仅是由得力的CKO或CLO驱动的。 8、知识管理和其他成功的管理实践和过程不同。 9、知识管理只是一种时尚。
十项原则
1、为有效实现知识管理,要有充分资金的支持。 2、有效的知识管理需要人和技术方案的结合。 3、知识管理某种程度上会牵涉到组织的“政治”行为 4、知识管理需要有知识经理来推进。 5、知识管理的效益更多地来自于知识地图而非模型,更多地来自于市场而非组织的层次结构。 6、分享和使用知识通常并不是一种自然的行为。 7、知识管理意味着改进知识工作的过程。 8、能够获取知识仅仅是开始。 9、知识管理永无终时。 10、知识管理需要制定一种知识协议。
|