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Microsoft Office System企业项目管理（EPM）解决方案
EPM解决方案的主要特点
在充满竞争的商务环境下，是否能够有效地针对战略目标安排资源和业务活动，将决定您的组织是成功还是勉强生存。要完成战略安排，组织越来越多地将它们的活动和流程作为项目来管理——实际上就是将业务“项目化”——执行进行更加严密的监控，针对总体的组合工作包作出更好的决定。通过对项目进行透明且准确的计划和跟踪，组织就能够更加快速地对瞬息万变的业务环境的要求作出反应。
当今世界的跨地区的合作项目越来越多，内容和细节越来越复杂，项目进度和质量控制要求越来越高，如何更好地完成项目，实施项目管理是很有必要的。基于网络的项目管理可以将异地的项目成员变成网络上紧密沟通的合作团队，共同设定项目的合作框架、范围、任务资源分配、进度安排，并可以使项目组成员实时了解项目进展的信息，完全打破时空的局限，并通过有效的项目分析工具及时发现和把握项目实施的质量和目标。
Microsoft企业项目管理 (EPM)强大的项目协同能力可同时管理多个项目组以完成客户的具体需求，对分散的项目组进行同步的任务和进度管理，增进了项目沟通，可见性和可跟踪性。基于Web的协同项目管理解决方案，通过同步项目小组的工作任务和项目计划、优化项目资源的分配，来降低项目实施成本成本，提高效率。
Microsoft企业项目管理 (EPM) 解决方案适用于具有以下需求的组织：在项目之间和项目经理之间需要有充分的协调和严格的标准化、需要集中管理资源或者需要对项目和资源情况进行更高级别的报告。Microsoft 企业项目管理（EPM）解决方案可以使整个组织、各个部门或各个小组之间协调工作，共同高效地管理项目和工作流程。
整个企业级的项目管理，多项目的管理
建立自动化任务多级分发，提高工作和项目管理效率
及时掌握各个项目完成的情况
及时对项目评估和分析
项目计划编制与管理，项目资源分配与管理，项目进度管理，项目成本管理，项目动态跟踪，项目的沟通和协调管理，项目的报表视图，项目的文档管理，项目的风险管理。
软件和服务
Microsoft Office System应用程序
Microsoft Office 2003
Microsoft Project 2003 Professional
桌面操作系统
Windows 2000/XP clients
后台服务器
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Project Server 2003
Microsoft Office Sharepoint Portal Server 2003
Microsoft SQL Server 2000（包含OLAP）
中兴通讯应用案例：
客户当前的问题和应用需求
中兴通讯是国内以国有资本控股的从事通信系统设备研制的第一家公众股份有限公司，是中国最大的通信设备制造业上市公司、中国政府重点扶持的520户重点企业之一，中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商。
中兴通讯希望能够高效利用资源来管理日益增加的工作量，在项目内部以及项目之间评估排程和资源变更而产生的影响；从而能够向主管及客户有效地交流沟通资源的需求，掌握项目的期限等信息。尽量少地引进培训和时间成本，提高个人和团队的工作效率。在中兴通讯中正在同时进行的项目有上百个，其中包括一些庞大的产品研发项目规划与管理。这些项目如果不能通过有效的工具来进行管理，就会直接阻碍企业的经营发展和经济效益提高。在整个任务逐级下发细化过程中，每个角色将根据自己拥有的权限来对项目信息进行操作、更新。而在各项目组之间，公司的主管需要对项目进度、任务类型、任务状态等等进行统计，以便能利用资源来管理日益增加的工作量。在项目内部以及项目之间评估排程和资源变更而产生的影响；从而能够向主管及客户有效地交流、沟通资源的需求，掌握项目的期限等信息。
中兴通讯针对以上方面，希望应用项目管理流程定制化开发，使得在项目之间和项目经理之间有充分的协调和严格的标准化流程，集中管理资源，并对项目和资源情况进行更高级别的报告
方案描述
在当今飞速运转的商业环境下，能够做出准确及时的决策是至关重要的。中兴通讯股份有限公司经过长时间的运作，形成了自己独特的工作流程和模式。目前的项目管理基本流程为：项目经理负责制定项目的概要计划并将计划指定给开发经理；开发经理在得到计划后，需要能够对项目进行修改并细化项目的内容，然后将项目指定给员工；员工定期更新项目的状态。
微软企业项目管理(EPM)系列工具的解决方案实现了项目管理的可视化，可以更好的度量项目各种过程数据和状态，识别项目的发展趋势和问题，从而为客观的研发管理决策提供依据。同时EPM也可以使中兴通讯的工作流程标准化，改进研发流程，推动CMM的实施，提高团队运作效率，增强了信息共享和协调功能，使项目小组成员能够参与项目、报告进度和协作完成项目，不断提高企业研发能力和研发效益。
 图1 项目经理通过Microsoft Project 2003和Project Web Access监控项目
通过Microsoft EPM解决方案，可以深入剖析组织内的工作项目组合，洞察业务情况，以便更好地进行分析与决策，不断评估项目之间的日程安排、资源和成本数据，并根据这些数据进行建模，以揭示出项目进展的趋势并解决出现的问题。
• 利用Microsoft EPM解决方案，可以更好地管理工作，建立可重复的工作流程以及优化组织中的资源，从而帮助降低成本、提高质量和加快项目完成的时间。
• Microsoft EPM解决方案增强了信息共享和协调功能，使项目小组成员能够参与项目、报告进度和协作完成项目。
• Microsoft Project Professional 2003是桌面企业项目管理程序，它与Microsoft Project Web Access和Microsoft Project Server 2003一起使用，可以提供所有核心日程排定的工具，以及功能强大的项目组合和资源管理功能。项目经理可以使用Project Professional排定项目日程、从中心资源池为小组成员分配项目任务，以及将这些信息集中保存到Project Server中与他人共享。
• Project Web Access提供了通过Web浏览器，访问和更新项目信息的能力。使项目小组成员、主管和资源经理等不需要使用Project Professional 2003的日程排定功能的人员，可以访问Project Server 2003中的信息。
• Project Server 2003是支持EPM解决方案中对项目和资源进行管理与协作的平台。用户可以通过Project Professional 2003和Project Web Access连接到Project Server 2003来保存和检索统一保存在Project Server 2003数据，并且可以和这些数据进行交互。
• Project Server 2003与SharePoint Services服务集成后，可提供文档管理功能和项目相关问题与风险的跟踪功能。用户使用它可以创建用于进行信息共享和文档协作的Web站点。
EPM解决方案的结构还为二次开发提供了很大的灵活性和增强的安全技术，可以使解决方案符合特定企业的业务流程，与其他系统共享数据，而且还可以随着业务需求的增长来扩展。
图2 业务主管通过Web方式察看项目进度及项目统计图表
EPM解决方案符合企业的研发及管理流程，可以快速在企业中部署使用，使项目组建立起了有效的进度计划编写平台，为计划流程规范化提供了可能，也使项目组各个角色的分工统筹运作更加合理，协作和沟通变得方便。
工程师整合企业中的研发流程，快速地在企业中部署微软EPM解决方案，使得项目组成员都可以通过EPM解决方案完成自己的工作，参与项目、报告的进度和协作，提高了研发管理流程的有效性，实现了更高的生产效率。建立自动化任务多级分发，提高工作和项目管理效率
针对企业中的各阶层人员，每个角色对于项目管理的需求是有所不同的，例如．如果是企业中的决策主管或是部门经理，他们或许无需亲自来执行每个项目，然而，在项目运作过程中掌握项目状况，并适当的在重要时机中做出正确的决定便显得格外的重要；相同地，针对项目经理而言，他需要督导与负责整个项目的运作，因此，如何有效的规划项目的时间与成本，或是如何做各类的可行性分析方案，对于项目经理而言便显得格外重要，最后，针对小组成员而言，他需要定期的回报工作状况，并且把在运作过程中所发生的问题在最短时间内让项目经理知道，这便是他最关心的部分。
微软EPM解决方案针对不同角色所关心的问题提供了很大的弹性。例如：业务主管可以通过浏览器登入到Project Server环境中来随时掌握项目进行的种种状况，包含每个项目运作的完成百分比、成本的花费状况，每个企业中的小组成员在忙什么？为何经常需要加班？目前企业因为项目运作已经花费了多少资金？哪些项目出现问题？问题出现在哪里等等。小组成员只需通过浏览器，登录到Project Server环境中轻松掌握自己有哪些任务需要进行，并报告工作完成状况或是把所遇到的问题或是完成的文件让项目经理快速明了地掌握。及时掌握各个项目完成的情况
项目经理要及时掌握自己主管项目的进展情况，可以利用Microsoft Project规划完整的项目甘特图或是工作结构分解WBS 图表，以及项目中的成本状况分析S曲线，另外，还可以利用图型／指示器的方式把众多的项目任务进行灯号颜色的管理，快速产生份完整的项目状况报表让高级主管审核。
准确对项目进行评估和分析
通过Microsoft EPM解决方案，可以深入剖析组织内的工作项目组合，洞察业务情况，以便更好地进行分析与决策，不断评估项目之间的日程安排、资源和成本数据，并根据这些数据进行建模，以揭示出项目进展的趋势并解决出现的问题。
企业应用体会：中兴通讯股份有限公司
－－“微软企业项目管理(EPM)系列工具的解决方案实现了项目管理的可视化，可以让我们更好的度量项目各种过程数据和状态，识别项目的发展趋势和问题，从而为客观的研发管理决策提供依据。”
－－“EPM解决方案使我们能够更好的实施项目计划及其跟踪与监督，度量和计划相关的各类数据为项目的估算，风险分析，任务分解，工时、工期和资源的分配提供了高效便捷的手段。”
－－“我们通过微软的EPM解决方案，每一个小组成员都能够参与项目、报告进度和协作完成项目。通过基于Web的集中管理，可以快速得到项目状态报告，减少了项目管理的工作量，同时可以维护准确的项目日程安排和详细的度量数据，可以提高研发流程管理的有效性，以实现更高的生产效率。”
MS PROJECT项目管理解决方案中国地区主要实施客户
中兴通讯 摩托罗拉 中国建设银行 中国民生银行 天津农行 用友集团
菲亚特集团 彩虹集团 伊莱克斯 亚信科技 奥美广告 交通信息中心
大亚湾核电站 中国水力电力对外总公司 奥运会帆船委员会 法国电力公司
中国石油西部管道项目 陕京二线天然气工程 中国石油管道工程公司
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