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1923年，约翰·卡尔文·柯立芝登上美国总统宝座。
柯立芝有一位漂亮的女秘书，长得不错，工作时，却经常出错。
一大早，秘书走进办公室，柯立芝说：“今天，你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”
这几句话让秘书受宠若惊。柯立芝说：“但是，你也不要骄傲，我相信，你的 公文也能处理得和你一样漂亮。”
从那天起，女秘书在工作中很少出错了。
一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”
柯立芝说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水，为什么呢？就是为了刮起来使人不痛。”
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