与我们近在咫尺的邻国日本,“拇指经济”的发达程度更不可小视。由于日本手机的普及率比我国高出甚多,他们 据日本 imode 手机站点 调查从 12 月 21 日到 26 日、调查对象为 DoCoMo-imode 手机普通流量套餐包月用户、有效回答 9961 人(男性: 5061 人、女性 4712 人、不明: 188 人)。 PC-WEB/Mobile-WAP 并用 Shopping 经验者达到 71 %。其中, 14.5 %回答说「仅使用手机购物」、 17.8 %回答说「 PC/ 手机并用购物经验具备、 PC 购物经验者的半数都表示说曾经手机购物。 iMenu 站点手机购物频道访问用户以「时尚」「化妆品」站点访问量最大。访问者 20 岁女性手机用户最多、其次是 20 岁男性、 30 岁男性、 30 岁女性。 调查显示最近 1 年的手机购物经历、仍然是「时尚」「化妆品」「配饰」稳坐前三甲、手机站点时尚商品的 Core User 仍然是 20 岁 -30 岁女性为主力。其他为「家具家装」「 CD / DVD 」「书本」。 调查反映手机购物已经成为年轻一代最为时尚的消费模式他的优点: ◇ 手机媒体特征:「消磨时间」 「冲动性」 「搜索功能比较弱」。PC和手机上网都使用的交叉人群购物频率更高、更易成为重度用户。不变手机号而转换运营商、手机上网流量包月封顶、QR Code、手机上网速度改善,都进一步增进手机购物的便利性。 ◇ 结论Surprise!手机购物超过PC购物不遥远。新兴的M-Com公司2005年M-shopping收入已经超过WEB-shopping。 ◇ 便利性:手机与用户24小时近距离接触,是个性化工具也是最方便的支付工具。楽天老板三木谷氏说:“PC-WEB上什么都可以买、而Mobile-WAP则是无论何时何地什么都可以买”; ◇ 用户群年龄:比PC网购人群年轻5-10岁; ◇ 手机购物高峰时间:晚18时-凌晨2时; ◇ 手机购物发生的场所:在家手机购物44.5%,移动状态下手机购物占23.1%; ◇ 手机购物目的:不明确,休闲状态下的冲动购物「边看电视边购物」、「边看杂志边购物」、「边吃饭边购物」;PC购物是目的明确的购物,用户知道自己要买什么再上网查找对比; ◇ 手机是Standby Tool和 Action Tool:用户对广告直接反馈,远胜过PC。用户可在看电视杂志商品广告时直接反馈,可即刻点击WAP-link上网浏览并冲动下订单;而PC开机时间漫长容易导致用户一转身失去对广告商品的兴趣。 |
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