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“接受并尊重对方的不同”，
女人要的是感情的共鸣，但男人以为她要解答
只是专注与感兴趣的倾听，对女人而言就是支持的表现
在金星的世界中，谈论问题并非就是寻求解答的邀约
存在的意义；透过分享与建立关系来经历满足感
分享个人感觉比完成目标和成功更重要
建议与建设性批评是她们爱的行动
金星人谈话时从来不提供解答，尊敬另一个金星人的方法是耐心倾听，感同身受地了解对方的感觉
如果女人难过时，男人没有以“修理先生”姿态出现，女人会十分感激他。男人必须谨记：女人在难过及谈论她的问题时，并不是提出解答的时机，她需要人家倾听她说的话，然后会自己把情绪调整过来。她不需要一位“修理先生”。
越是谈论和探讨过去、未来、潜意识和没有解答的问题，她们越能得到舒坦。这是女人的方式
女人接受和感激男人支持的先决条件是男人对她的处境能够感同身受、了解、认同和怜悯，但是男人却不知道这点，因为火星人的直觉告诉他们，他们难过时最好能独处，因此，当她难过时，为了尊重 她，他会让她一人独处或者留下来试图解决她的问题，但是设想到这却把事情越弄越糟。他无法靠直觉知道亲近和分享对她有多重要，她最需要的只是有人听她说话而已
女人怯于设限和接受，她通常害怕要求太多而遭到拒绝、批评或遗弃。拒绝、批评、遗弃会令她痛苦，因为在内心深处，也不知不觉抱持一个错误信念，以为她没资格接受更多。这种错误信念导因于童年时，每次都得压抑她的感觉、需求或希望。
她可以这样说：
·很高兴可以告诉你这些事。
·讲这些事让我觉得好舒服。
·能够畅所欲言，让我松懈不少。
·很高兴能够抱怨这些事、我好舒服。
·好、我现在已经讲完了，感觉很舒服，谢谢你
小小的改变就能创造出一个全然不同的世界。
错不在你。
女人在关系中给予接受爱的能力正是她对自己感觉的反映，当她对自己不满意时，她绝不能接受或感激伴侣。在跌倒期，她有不知所措或情绪化的倾向。当波浪跌入低点时，她变得比较脆弱，需要爱，这时也正是伴侣了解她所需的好机会。
男人就算不能全然了解女人为何手足无措，他也可以给她爱及更多的注意与支持。
女人一掉到井中，深藏的问题就会浮上表面。这些问题也许是在关系中形成的，通常是在过去的关系及童年时就已深藏在心中。过去所留下待解决或待治疗的问题无可避免地要拿上台面，以下是她掉到井中时可能经验到的感觉：她可能正掉入井中的警讯或她最需要他的爱时
她的感觉 她可能说
手足无措 太多事要做了。
没有安全感 我需要更多。
愤怒 每一件事都是我做。
烦恼 但是，那个??
迷惑 我不懂为什么??
疲惫 我什么事也做不了了。
无助 我不知该怎么办？
消极 我不在乎，随你要怎么做
要求 你应该??
抑制 我不想要??
不信任 你是什么意思？
控制 好，那么你??？
否定 你能忘记??？
当她在困难时刻得到许多支持时，她会相信和对方之间的关系，能够毫无冲突地进出井中，或者不必对生命做太大的挣扎，这是爱的关系的祝福。女人在井中时，男人在支持是她由衷感激的礼物。她会逐渐从过去的影响中解脱出来。她虽然仍会有起伏，但却不至于过度掩盖她爱的天性。
女人在亲密关系中，波浪会有增加的倾向，但基本上，她会安全度过周期；同样的，她也会尽力伪装无事，压抑消极的感觉。女人在井中时如觉得不安全，她唯一的警觉就是避免亲密与性爱，或经由耽溺的方法来压抑麻木的感觉，如饮酒、暴食、过度工作、过度关心。即使是耽溺于某些事物中，她仍会周期性地跌落井中，又不受控制地升上来。压抑消极感觉，会导致积极感觉也被压抑，此时，爱情便已死亡。情绪大扫除当女人的波浪落下来时，正是她情绪大扫除的时候，若不经由情绪大扫除的发泄，女人会慢慢失去爱与被爱的能力，压抑感觉会使她的自然波浪受阻，而逐渐变得麻木、缺少激情。
你必须了解她要的是什么，而非作能给她什么
男人也和女人一样会犯同样的错误。他们通常不知道自己的沟通方式
不尊重与支持女人，男人可能知道她对他生气，但除非他了解她的需求与
感受到爱的原因，否则他更无法改变自己的沟通方式。
男人若能了解女人的基本需求，他就比较能掌握她的需求。以下是男
对女人的基本感情需求最常犯的错误。
男人犯的错 为什么她没有感受到爱
1.他不倾听，心不在焉，不 1.她感受不到爱，因为他不注
问有兴趣或关心的问题。 意，不表示他的关心。
2.他按字面感受她的感觉， 2.她感受不到爱，因为他不了
她要解答，因此提供忠告。 解她。
3.他倾听，但因她带给他难 3.她感受不到爱，因为他不尊
过而生气地责备她。 重她的感觉。
4.他缩小她的需求与感觉 4.她感觉不到爱，因为他不突
的重要性。 出她的特殊之处。
5.她难过时，他却解释自己 5.她感受不到爱，因为他没有
为什么正确，以及她为何 认同她，又使她感到错误与
不应该难过。 不受支持。
6.倾听完后，他什么也不说 6.她觉得没有安全感，因为她
或者只是走开。 没有得到她需要的安慰。
谨记什么
1.谨记你生气是因你不了解她的
观点，而并非她引起你的怒气
2.谨记“感觉”是不会永远马上
被了解的，但她仍然需要被感
同身受。
3.谨记生气可能是因你手足无措
而引起，就算她不能马上感觉
好些，你的倾听了解一定会对
她有帮助。
4.谨记你不必放弃自己的观点，
完全赞同她的观点或让她感激
你是个好听众。
5.谨记不要为了成为她的好听众
而完全了解她的观点。
6.谨记你对她的感觉没有责任，
她可能好像在责怪你事实上她
只是需要被了解而已。
7.谨记如果她真的让你生气，可
能是她不信任你。她的内在是
个受惊的小女孩，害怕开放，
也害怕受伤害，她需要你的仁
慈怜悯。
什么该做，什么不该做
1.有责任去了解她，不要责备
她引起你的难过。开始尝试
去了解。
2.深呼吸，什么也不要说！放
松，试着控制自己想要评论
的念头，试着想像如果站在
她的立场，你会有什么感受。
3.不要责备她没有因你的解答
而觉得心情变好。如果你的
解答不是她需要的，她怎么
会觉得好过？提供解答时，
一定要避免争论。
4.如果你想表达不同的观点，
请先确定她已说完，然后在
你表达之前先重复她的观
点。不要提高你的声音。
5.让她知道你不明白，但想了
解。对自己的不了解负责，
不要批评或指责她的说法令人难以了解。
6.等到她觉得你已了解她后，
再温和地解释或道歉。
7.不要和她的感觉与意见争
论，等情绪较稳定后再拨出
时间讨论事情。
男人如果能不生气、不沮丧地倾听女人的感觉，就等于是给了她最美好的礼物。他使她在具备安全感的情况下表达自己，她表达得越多，就越觉得被听与被了解，也越能给予男人需要的爱的信任、接受、感激、赞美、肯定与鼓励。
男人和女人基本的爱情需求
这里并列了不同的爱情种类
女人需要收到 男人需要收到
1.关心 1.信任
2.了解 2.接受
3.尊重 3.感激
4.忠诚 4.赞美
5.认同 5.肯定
6、安慰 6、鼓励
关心了解尊重忠诚认同安慰
他们彼此相爱，但因不了解伴侣的基本需求，所以爱情无法传达。贝丝给予她想收到的，亚瑟给予他想要的，结果俩人都精疲力尽。
许多人在关系发生困难时就放弃了爱情。如果我们能了解伴侣的基本需求，就比较容易维持彼此的关系。给予对方所需要的，可帮助我们免于精疲力尽。这十二种爱的不同基本需求使我们了解为什么爱情会失败。
金星人需学习如何接受，火星人需学习如何付出
男人的最大挑战之一是，女人在谈论她的问题时，能够正确解释及支持她；女人的最大挑战是，男人不说话时，能够正确解释及支持他。女人最容易误解沉默。
男人很难分辨同感与同情的区别，他讨厌人家的怜悯，女人若说：“很抱歉伤害了你。”他会说：“没关系。”并拒绝她的支持。相反的，她喜欢听到他说：“很抱歉伤害了你。”她觉得这是真正的关心。男人必须设法表示关心，女人必须设法表示信任。
良好的沟通需要双方合作。男人必须知道女人抱怨只是想把沮丧借着谈话发泄掉，而并非责骂。女人必须让男人知道，纵使她抱怨，但她仍然感激他。
男人争取自由的权利，女人争取难过的权利；男人要空间，女人要了解。
提供给男人他不主动请求的建议，等于断定他无法自己做事或他不知道自己该做什么
他们由完成结果的能力来诠释自己的存在意义
不被需要对男人来说，是种慢性死亡
男人最深的恐惧是他不够好，或不够资格。男人害怕给予，就像女人害怕接受一样。给予他人意味着要冒失败、正及不赞成的危险。这种结果最令他痛苦，因为他的内在潜意识一直维持个错误信念，使他认为他不够好。这信念成形于童年时，每次别人都期待要把事情做得更好，当他完成了每件事，却没受到注意或感激时，他便在意识里建立自己不够好的错误信念。
女人误以为是因她有所求，男人才打退堂鼓，而不知道男人需要的是被信任
当女人谈论问题时，男人会对失败感到敏感，就像女人没获得她们需要的注意时，也会敏感一样。这就是为什么有时他很难去倾听的原因。他要成为她的英雄。当她不管什么事都失望或不高兴时，他会觉得自己像个失败者，她的不快乐证实了他的恐惧：“我不够好。”许多女人至今仍不知男人有多脆弱、多需要被爱。爱帮助他知道他有足够的能力可以满足别人的需要。
当男人难过或感受压力时，会自动停止谈话，去他们的“洞穴”寻找解答；她们必须知道，即使是他最好的朋友也不能进入洞穴，这是火星上处理压力的方式。女人不必害怕是她们做错了什么事，只要逐渐学习了解，让男人进入洞穴，一段时间后，他自然会出来，一切都会没问题的。
男人要他最喜爱的金星人相信他能排解困扰他的事，这对他的荣誉、骄傲、自尊十分重要。但她却很难不担心他。担心别人是女人表达爱与关心的方式。它是表示爱的方式。女人觉得，当你所爱的人难过时，你似乎不应该快乐。他当然不想看到她快乐，因为他正难过，但他真的要她快乐，只要她快乐，他就少了一件担心的事。她的快乐使他感觉到她的爱。当女人快乐、没有烦恼时，男人更容易走出洞穴。
有趣的是，男人则以不担心来表示他们的爱。男人会反问：“你怎么会担心你喜爱及信任的人？”他们通常会说这样的后来支持对方：“别烦恼，你一定可以排解。”或：“那是他们的问题，不是你的。”或：“我相信事情可以解决。”男人以不担忧或减少他们的麻烦来支持他人。
女人会感谢男人离去时大声说“我需要一点时间来想这问题，我会回来。”多简单奇异的“我会回来”，就会令事情全然改观。
男人若能倾听并正确解释女人的感觉，就比较容易沟通
女人在分享她的想法时，通常也会激发男人说话，但他如果觉得自己是被要求说话，他心里就会觉得无话可说，就算有话要说，他也会反抗，因为他觉得她是在求他。
如果没有得到感激与鼓舞，他可能会失去倾听的兴趣，因为他觉得自己只“听”“不做”。可是他不知道他的倾听对她而言多有价值，大多数女人都直觉地知道倾听的重要性，要男人未经训练就知道倾听的重要，就等于要他像个女人；然而幸运的是，男人知道女人感激他的倾听后，他就学到了尊重谈话的价值。
女人对男人的爱情基本需求最常犯的错误沟通。
女人最常犯的错误 为什么他没有感受到爱
1.她试图以提供非请求的忠告来 1.他没有感受到爱，因为她再
改善他的行为或帮助他。 也不信任她。
2.她试图以分享她的难过或消极感 2.他没有感受到爱，因为她没
觉来改变或控制他的行为。（分享 有接受他现在的样子。
感觉很好，但不要试图操纵或处罚
他。）
3.她没感谢他为她做的事，却抱怨他 3.他没有感受到爱，因为她不
没为她做的事 感激他为她做的事。
4.她把他当小孩似地纠正他的行为， 4.他没有感受到爱，因为她没
告诉他该做什么。 有赞美他。
5.她间接地以修饰过的问题来表达 5.他没有感受到爱，因为她没
难过，如：“你怎能这样做？” 有肯定他，他觉得自己再也
不是一个好人。
6.当他做决定或采取主动时，她纠正 6.他没有感受到爱，因为她没
或批评他。 有鼓励他按自己的方式做事。
授权给男人的秘诀是绝不要尝试改变他或改进他。
书中一个非常重要的宗旨，便是：聆听！
男人需要聆听女人，女人也需要聆听男人。
但是只是性别不同，各自聆听的方式也不同。
女人是感性动物，她们化解忧虑、压力、悲伤的方式是将心中的不快吐露。
这种吐露是可以不分对象的。
有时候，她们对自己男人的不满，是由于男人们从来不在乎她们的诉说。
而男人是理性动物，他们缓解自身问题的方式，是封闭。
此时女人需要不聆听男人的困扰，而是给他一个缓解的时间，让他去他自己的世界找寻问题的答案。
也许刚开始大家都会觉得很难，女人不习惯男人在发生问题的时候躲避在自己的空间里。
她希望自己可以帮助他、分担他的忧愁。
而男人也不习惯女人有问题的时候唠叨，他希望女人可以自己去解决。
所以，男女双方需要做的便是，各自了解各自的习性，然后去接受和改变自己。
男人要鼓足勇气和耐性去聆听女人的诉说，也许这会是枯燥、乏味的。
但是有时候，他什么都不需要做，只要给女人一个拥抱就会解决所有的问题。
女人需要纠正自己所有统领的毛病，给男人一个充足的空间，去释放自己。
双方只有在了解各自的习性和所处的不同时，才会在不断地磨合中，达到一个最佳的速度。
总结归纳便是：
女人需要关心，男人需要信任。
女人需要理解，男人需要接受。
女人需要尊重，男人需要感激。
女人需要忠诚，男人需要赞美。
女人需要体贴，男人需要认可。
女人需要安慰，男人需要鼓励。
其实很简单，我们只要耐住性子，好好的去体会别人的感受。
不单只会缓解男女之间的问题，人人之间的问题都会得以缓和和解决。
只是我们通常会运用不得法而已。
聆听，在对的时候，是成功的关键一步。
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