电子名片

电子名片(TraCQ)---用数据说话 可以使你网站上的浏览者通过在线的即时通讯，寻求在线网站提供的销售和服务的支持。

电子名片(TraCQ)，能够给您的电子商务带来的好处是什么？

延伸在线服务到顾客——通过在线向你的网上浏览者提供无障碍的实时交流,客户与你的距离只有点击一下那么远。     加强和巩固客户关系——通过与网上浏览者在线人性化的交互作用并且以顾客的地址来判断，你可以发现你的回头客逐渐增多。     销售机会最大化——通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度进一步扩大在线销售业绩。     降低商业运营成本——每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数，这样戏剧性的降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。

电子名片(TraCQ)，的主要功能是什么？

针对你的消费者     你的网上顾客只要通过简单的点击挂在网站页面上的，或是嵌在电子邮件中的在线标识就可以与你进行实时的在线文本交流。     附加的客户化的文本信息，图像，链接，网页可以直接被在线操作者通过窗口推送给消费者。 针对网站在线运营者     通过电子名片(TraCQ)，在线操作者可以实时管理网上浏览者，当线上有人点击在线洽谈图标登入聊天窗口时，操作者客户端会有闪烁提示，并附有门铃声提示，并且聊天界面工具可以看到登陆者的IP地址以及当前所处网页，并且可以对往复客户（回头客）进行标识提示。     在线操作者可以通过预装的具体问题的答案来减少在线答复问题的时间，提高在线服务的效率。 通过聊天的组织管理功能可以在正在进行的聊天与最新加入的聊天中有效的协调，全面的完成与在线客户间的互动交谈。 通过回头客的提示标识操作者可以提高对客户的重视程度，并且可对回头客户先前所登陆过的网站页面以及先前的聊天记录进行回顾，这些都更便于在线操作者更好的为顾客提供服务，因为专业经验表明这些往复（回头客）才是网站的收益的源泉。 可客户化定制与网站风格相附的聊天图标和聊天窗口。

您将如何受益于电子名片(TraCQ)服务？

简单方便的用户界面     便利的安装，更新，——在10几分钟内你就可以与你的网上浏览者进入在线交流状态。     软件工具的可靠性及高效率性，强大的功能性。使你领先你的竞争对手，更胜一筹。

电子名片(TraCQ)是否适合我的公司？

如果你的公司符合以下条件：     是否是一个电子商务公司？     是否只有有限的网站管理经验？     是否每日拥有固定的一定规模的客户服务需求？     是否需要提供一定的客户支持及技术支持？     是否拥有小型的客户服务团队？ 如果其中任何一个问题你的答案是“是”那么电子名片(TraCQ)适合您！

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