批评有技巧
1923年,约翰·卡尔文·柯立芝登上美国总统宝座。 柯立芝有一位漂亮的女秘书,长得不错,工作时,却经常出错。 一大早,秘书走进办公室,柯立芝说:“今天,你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。” 这几句话让秘书受宠若惊。柯立芝说:“但是,你也不要骄傲,我相信,你的 公文也能处理得和你一样漂亮。” 从那天起,女秘书在工作中很少出错了。 一位朋友知道了这件事,就问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?” 柯立芝说:“这很简单,你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水,为什么呢?就是为了刮起来使人不痛。” |
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