前后工作站A和B负责邮包和货格信息管理及邮包出入库管理。工作站A处理柜台上的顾客寄取邮包业务,工作特点是随机作业。工作站 B 处理运入或运出立体仓库的批量邮包,工作特点是邮包间歇地、批量地入库或出库。工作站A、B和档案服务器构成客户/服务器网络,实现邮包和货格信息共享。入库时,工作站记录下邮包编号、寄件人地址与姓名等邮包主要信息,并从服务器货格数据库中分配空的货格给邮包;出库时工作站根据邮包特征从档案服务器查到邮包所在货位地址。监控机沟通工作站与分配车、堆垛机的联系,接受工作站指令,监控分配车和堆垛机完成邮包出入库作业。入库时分配车将邮包转送到指定的堆垛机,堆垛机到达指定的货格后,由机械手将邮包送入货格。出库过程与上述过程相反。