谈城市消费服务平台对消费行业发展的推动对于某些人而言是不切实际的空话,但我认为,成为行业的领导者和标准的制定者才能基业长青,才能跻身一流。 传统行业营销的网络化是当前的趋势。互联网可以在产品设计、定价策略、渠道拓展与管理、用户管理各方面提供支持。 当前的城市消费服务型企业(餐饮、美容、健身、休闲娱乐)正处于转型的尴尬期,一方面是竞争越来越激烈,企业希望利用互联网优势扩大自己的生存空间;另一方面基于自身发展经验和组织架构的局限,企业又无法制定出顺应网络化的战略战术。而以Web2.0形式出现的城市餐饮服务型网站又不能专注于为企业开发设计相关的营销工具,整合各方资源,形成网络营销体系。这种供求的不平衡一方面说明了Web2.0服务型网站运营方向上弊端,另一方面也预示着广阔的市场前景。 携程网改变了酒店行业的竞争模式和格局,那么改变消费服务型行业的又会是哪家呢? Web2.0走的或许是“曲线救国”的道路,通过第三方评价的一端,成为企业竞争的筹码,但并不能改变城市消费服务型企业当前面对互联网运用无从下手的尴尬局面。 |
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