赢在路上：求职其实是有普遍真理的

赢在路上：求职其实是有普遍真理的 2009-04-21 12:39:28    作者： 张贵勇     来源： 中国教育报

求职其实是有普遍真理的        编者按：当前大学毕业生就业形势严峻，但只是说明职位竞争越来越激烈，并不意味着只能坐以待毙。只要作了充分的求职准备，就可以成功求职。本期选择《赢在路上》这本书，不仅是因为作者的个性和成功求职的经历，而且该书从招聘者的角度，告诉我们为什么屡屡被拒，如何才能避开种种“陷阱”，以及怎样更好地启动职业生涯。 　　 　　应该说，王雩算不上一个家喻户晓的名人。但她在竞争最为激烈的销售行业，取得了许多人难以企及的成功，让人很容易想起总结出“250定律”的美国著名推销员乔·吉拉德。更难能可贵的是，她把自己的求职、工作、管理团队，以及招聘大学生过程中的所有感悟和经验，从写简历、面试，到上班注意事项等，写成了一本书，意在“使大学生少走一些弯路，都能拥有精彩的职业人生”。日前，记者对她进行了采访。 　　 　　“在我的成长过程中，更多的是优秀运动员的品格成就了我。” 　　 　　记者：跳槽常常意味着放弃已有，重新开始。你跳过几次槽，虽然称不上频繁，这是否意味着某种程度上你也不是十全十美的成功，在求职过程中也走过弯路？你如何看待跳槽这个问题？ 　　 　　王雩：的确，我走的弯路非常多，我的人生也不是一帆风顺的。但是，年轻时走弯路，其实非常正常，我们经常说，早摔跤好过晚摔跤。年轻时，我们往往并不知道什么是自己喜欢和擅长的工作，那时也没有王雩这样的老师写一本书来教我，所以很多时候，我都是盲目地找一份工作，做了这后才发现与自己的理想不一样，不得不跳槽，浪费了很多时间。这是一种跳槽的情况。 　　 　　还有一种跳槽是特别优秀、特别有想法的年轻人，因为付出的努力远远超过一般公司为普通员工设定的晋升标准和时间，所以不得不跳槽。我认为，对于一些人来说，跳槽意味着他的成长速度高于公司的设定标准，不想浪费时间等待原公司晋升，只能选择跳槽，直接去能发挥他才华的地方。在高端事业部的团队中，这种员工特别多。 　　 　　记者：在书中，你提到在与新加坡的一位客户打乒乓球时，没有听从父亲“做人要低调，谦逊”的教导。你如何看待和评价你的家庭教育？对于父母的建议，我们是听还是不听，因为现在来自父母的声音的确能左右大学生的求职。 　　 　　王雩：我的家庭教育是传统的中国知识分子的家庭教育，父母严格要求，为人谦虚、低调。但由于我从小酷爱体育，在长期的体育竞技中，让我养成了争强好胜、坚韧不拔的性格。这些性格在日后的工作中成为了我的主导。所以，每当遇到困难时，我从来不退缩，但当我获得成绩时，我很快就会选择新的目标，重新迎接新的挑战。我认为，在我的成长过程中，更多的是优秀运动员的品格成就了我。 　　 　　对于父母的话是否要听，取决于父母在孩子心目中的权威性，这是一个家庭长期以来形成的。我认为大学生就业时，可根据自己的实际情况，选择性地听，父母也应该多给孩子提建议，最终把决定权交给孩子，而不是强迫孩子作职业选择。父母如果太强调孩子要听话，孩子在新的工作中一遇到不顺，就会怪父母，这样就会产生消极情绪。如果是孩子自己选择的，他要为自己承担责任，这样即使遇到困难，也会积极地克服。 　　 　　“任何人做任何事都不能离开专业技能、行为能力、工作动力这三个因素。” 　　 　　记者：对于今天的事业发展，你觉得大学时接受的教育起了多大作用？你觉得大学给你的最内在的东西是什么？ 　　 　　王雩：第一，我的父母都是大学生，我从小到大经常听爸妈讲大学的事，因此去大学那么美好的地方读书，支撑着我整个中学期间刻苦地学习。如果不能去大学读书，我想我的人生会很黯淡。同样，大学时代是我一生中最美的年华，无忧无虑，专注学习。现在我依然渴望走进校园，再过一次无忧无虑的读书生活。 　　 　　我的学校是一个非常务实的大学，我学的是当时最难的尖端学科：生物化学工程。事实上，这是由三个专业合成了一个专业：生物+化学+工程，我所学专业的功课非常繁重，印象中到了大四，每周还有36门课。我要花很多的时间去学习，这同时也训练了我很强的自学能力。我认为，这个自学能力是我在大学期间获得的最重要的能力，在以后的工作中无论遇到什么新的知识，我都能很快掌握。 　　 　　第二，我学会了自立。因为我是外地的学生，半年才能回一次家，生活上的事情要自己解决，没有人帮我。这让我非常理解父母平时对自己的疼爱。特别是冬天，当我手生冻疮却不得不洗衣服时，我想到我的母亲多年来都是自己一个人为我们全家洗衣服。那一刹那，我发誓以后一定要报答父母。 　　 　　第三，大学让我学会了如何与同学们长期友好相处。我很庆幸我在大学中结交了许多一生都难忘的好朋友，在未来的工作中我们经常联系，互相鼓励，互相进步。 　　 　　记者：你的求职经历主要是在20世纪90年代，与今天的就业环境差距非常大，而且你的成功经验多是在销售领域，你认为你在销售领域总结的那些经验能移植到其他领域，如公务员、教师这些更加热门的职业吗？ 　　 　　王雩：我虽然最后一次求职是1999年，但我在富士施乐公司一直工作到2007年。这八年中，我做得最多的工作就是不断地面试员工。即使离开了公司，我也一直长期担任一些大型公司的人力资源高级顾问，正是因为今天的职场竞争非常激烈，求职内容千差万别，求职标准也不一样，所以过去教条式的、理论式的书我认为根本不能满足求职者的需要，我才使用了全世界通行的人力资源标准，帮助求职者弄清求职的各项考核、要素，并作好充足的准备。同时，我用了销售员的智慧，来对付各种不同的事务，这样才能以不变应万变。 　　 　　比如，人力资源考核的三个核心是专业技能、行为能力、工作动力，这三个核心是全世界通行的标准，任何人做任何事能做得好坏都离不开以上三个因素。一旦你了解了这个核心过程，你就非常容易去作准备。以公务员为例，公务员的专业技能是需要通过考试的，通过笔试就等于专业技能达标。之后的面试是考核你的行为能力和工作动力，这时你要问自己，将去的是什么岗位，此岗位有何行为要求，自己是否拥有这些能力，应如何快速学习和实践并拥有这些能力，等等。应聘教师也一样。 　　 　　其实，之所以用销售员的面试作为主题，就是想通过人力资源的核心因素，以超级销售员的思考方式，来帮助求职者应对最错综复杂的求职环境，做到真正的举一反三。因为销售员是最难应聘的职位，竞争最激烈，涉及的范围最广，对员工的表达能力、承压能力、反应速度要求是最严的，而其他专业性强的职位面试相对比较简单，专业技能的考分占的比例大一些，所以一旦他们拥有了销售员的智慧，在职场胜出的机会将大大增加。 　　 　　“保持销售员的心态，把自己摆在穷光蛋的位置，才可能成功地自主创业。” 　　 　　记者：很多专家指出，当前大学生求职的主要误区是心态问题。以你的经验来看，你觉得大学毕业生在求职时候最大的欠缺是什么？最应该补充哪方面的东西？ 　　 　　王雩：在我的眼里，所有的大学生都是好孩子。我不认为他们欠缺什么，因为没有工作经验、社会阅历不足是年轻人的年龄特征，他们憧憬未来，渴望成功，这很正常。我大学毕业时也是如此，我也是抱着对新生活的幻想，一头扎到社会的海洋中。如果说大学生最需要作哪些准备，我想最迫切的是在心理上从学生转到职场人的转变，即以职场人的方式看待自己。 　　 　　另外，大学生缺少系统的职业教育，也很少有真正懂得职场规律的老师指导，这就需要时时刻刻保持学习的心态，无论是求职技巧、工作方式，还是处理人际关系，都要从头学起。年轻人普遍缺少耐心、急于求成，这其实违背了成功法则，往往事与愿违。 　　 　　记者：你书中提到的更多的是你的工作经历和如何应聘，对大学生自主创业提的不多。而这块又是当前的一个热点。你如何看待大学生创业，对创业中的大学生有何建议？ 　　 　　王雩：年轻人创业也能成功，只要他具备了取得成功的必要条件。我想给大学生的建议是，创业之初，千万不要把自己当成老板，觉得自己有多么了不起，那样后果会很惨。因为大学生要么用家里的积蓄，要么从别人那里借钱，而以有钱人的心态创业，面子、地位等很多东西放不开，创业过程掣肘增多，于是越怕亏钱，越容易一亏到底。即使创业小有所成，有了积蓄，但随后的再投资由于不能做到百分之百的谨慎，往往便被别人欺骗，类似的事例我见过很多。而保持销售员的心态，把自己摆在穷光蛋的位置，可以接受任何委屈，做别人不愿意做的事，才会更加珍惜现有的资源，会变得聪明谨慎，会找到商机，从而不断取得成功。 　　 　　求职和创业在本质上是相同的。求职是卖别人的东西，创业是卖自己的东西。任何事情都一样，这个世界对于成功的衡量标准，就是赚到钱，并将这种状况维持下去。因此创业要想成功，离不开好的销售能力和学习能力，迅速学习行业的所有知识，迅速建立人脉，形成团队并有效管理团队，不断积累实战经验。另外，不能害怕失败，哪里跌倒就在哪里爬起来，做到这些，成功的创业也就为期不远了。 　　 　　王雩心言 　　 　　◆电话面试对于走入职场的人来说，将越来越普遍。而专业的电话沟通技巧和方法是职场成功的必备条件。 　　 　　◆面试时，第一印象是能否求职成功的最关键因素之一。最稳妥的方式是面试前到公司看看其员工如何着装。 　　 　　◆良禽择木而栖。对求职者来说，通过观察各种细节基本评判一个公司的优劣，是求职路上不可忽视的一课。 （编辑：赵露）