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从乞丐的2块钱想到设定清晰目标的好处 - 薛锐霞 Caroline XUE’s BLOG ...

 igoogle 2009-09-07

从乞丐的2块钱想到设定清晰目标的好处

2009-09-04 16:18:30 星期五

    我每月或者每隔6周都会到上海出差,每次出差我都会住在淮海中路附近,一方面我喜欢这个街区的氛围,感受儿时在上海的片段记忆,另外一方面,我很喜欢出门就是商店,享受这种购物便利,哪怕是window shopping也很能够感受这种国际都市的繁华。

 

       一天我刚出门,就见到一个老汉,推着一辆老式的自行车,衣着破旧,他见到我迎着他走过去,就用那种很老版的,我小时候听惯的那种上海话对我说“2块银钱有伐?我想去买菜包子,已经长远没吃饱饭了。” 我当时马上打开钱包,痛快地给了老汉2元钱。 等老汉走远之后我立即意识到,我这次掏钱爽快的原因之一是这个老汉给我设定了一个明确的“捐款目标-2块钱。 我平时在北京,如果手里面正好有零钱,见到乞讨的就会主动给,但是如果是成帮结伙的话,我担心被他们打劫,也许是不知道给多少合适,也懒得动脑子想。这次倒好,乞讨者给了我目标,他让我感到,只有两块钱就能够解决一个人的一顿饭,我觉得这个目标很容易达到,为什么不帮他呢,举手之劳啊。

 

       我走在淮海路上熙熙攘攘的人群里,脑子里还不断地在想:怪不得人家说上海人做事精明,也许精明的原因或许就是把对方的感受都考虑到了,这样比较容易达到目标。这位老汉一定尝试过不同的乞讨方法,如果只是泛泛的说:帮帮我吧,我没有饭吃,恐怕对方会觉得:给你多少你才够吃一顿饭啊? 这样无形中给对方造成了障碍。

 

       我们在学校考试的时候就知道做选择题要比问答题好做,因为有设定的答案,不用太动脑筋。其实这个原则适用于许多方面:销售、员工管理等等,其实给客户的选择越是明确,他做决定越是容易。 如果你说你什么时候能够购买我们的产品?这个题目属于问答题,如果你说你先尝试一个最小单位的试单,只要花费1万元,其实这对于你一年的预算来说就不算什么了。这样明确的约定请求要比泛泛的邀约更有效,属于选择题。对于员工的管理也是如此,比如:其实你什么都很好,只是在时间管理上需要照顾到最佳的完成时效,否则过了最佳时限,这件事情就没有效果了。这样员工对于自己的工作方向会更明确。

 

       总之,明确目标有助于推动事件的发展,简单方便,只是提出建议的人需要做足功课,这个目标的设定怎样才是最佳。或许上海人的精明就在于精打细算的目标设定呢?不信你试试。

 

标签:管理(363) 产品(142) 目标(90) 员工(166) 

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