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高档化妆品促销也用“满就送”策略

 钧权居智慧学院 2009-09-11
买800元护肤品,再送1200元的护肤产品。这不是普通品牌的促销,而是世界知名品牌兰蔻(LAN-COME)打出的促销广告。作为最早进入杭州的世界级护肤品牌,兰蔻即将在今天拉开的这场促销,将使目前愈演愈烈的高档化妆品价格大战进入到空前的白热化阶段。
  新闻现象
     护肤品“满就送”,赠品成大头
     一直是高档化妆品拥趸者的王小姐,仍旧清晰地记得早些年去购买兰蔻化妆品,为了拿到15毫升洗面奶、爽肤水和5毫升面霜这些赠品,还得看专柜小姐的“脸色”。
     不过,这样的回忆早成老黄历了;现如今,即便专柜给出“30毫升赠送品”,王小姐还得考虑一下是不是要购买。因为,知名品牌化妆品的“满就送”大战,正如火如荼,现在“添头”已经比买头还多了。今天起,兰蔻专门为陆续开展店庆活动的杭州银泰百货“定制”了一个“满880元送价值1200元8件套,满1480元送2200元赠品,满1980元送3100元赠品”的促销活动,目标是单日销售额超过200万元,再创一个全国纪录。
     据说,兰蔻并不是杭州第一家采用这种“添头比买头还多”的促销手段的品牌。就在前几天,碧欧泉的一档大型促销又让杭州女人疯狂了一把——满680元送6件套产品;满980元送10件套再赠送一件彩妆正品;满2500元除上述赠品外,再送一个价值700元的美容冰箱;10月29—30日两天,满2500元再加送6件套。记者根据这个赠送的产品目录前往该品牌专柜计算了一下:满680元送的产品价格约683元,满980元送的产品价格超过1400元。这笔账,精明的杭州女人显然也会算。
     除了上述两个为杭州女人钟爱的品牌外,其他护肤品也纷纷表示近期有“放血”的大计划。据了解,倩碧将在11月中旬进行一次大型促销,除了“满就送小样”之外,还可能加送一件专柜的正价商品,价值超过600元。
     “包”打天下已成“过去式”
     在许多女性消费者的记忆中,今年以来,各大牌促销一次比一次慷慨。从送包、送小样开始,渐渐变成中样,现在大型促销,中样又升级到了大样。碧欧泉此次活动,甚至将自己的正品彩妆当作赠品来送了。据一位营业员介绍,赠品中有一款粉饼,售价要380元。在前不久杭州大厦西湖会的BOBBIBROWN化妆品推介会上,售价2000余元的正品刷具、售价2800元的高档化妆箱也被当作赠品送了出去。
     大牌化妆品都这么送了,一些中档化妆品的销售自然受到了强烈冲击。据悉,前不久蝶妆做促销时,曾把售价600多元的“FION”女包和价值500多元的小洗衣机当作赠品摆上了柜台;SOFINA也将粉红色的精致化妆箱摆在专柜前,希望能吸引到那些“买椟还珠”的女性消费者。
     对于大部分化妆品而言,把挎包当作赠品拉动销售的“包打天下”时代已经过去了,现在从顶级化妆品到二三流的普通化妆品都已进入“战国时代”,谁的促销力度大,谁就能打到天下。
     正品自己用,赠品网上“套现”
     虽然高档化妆品的“满就送”越来越划算,但是杭州女人更精明。昨天,记者在杭州比较热门的几个论坛搜索“碧欧泉”,发觉这几天来,每天相关的帖子都超过了50条,其中七成的内容是一些女性消费者在抛售碧欧泉产品。
     记者随机采访了其中一位卖家。这位于小姐给了记者一张她的清单:矿泉洁面啫哩50ml,40元;矿泉爽肤水30ml,30元;新全面焕颜日霜15ml,70元;新全面焕颜晚霜15ml,80元;新橄榄叶青春眼霜5ml,80元;新维他活力爽肤乳75ml,50元;新橄榄叶青春精华5ml,50元……在碧欧泉打折促销的当天,她一共买了2900元的产品,但是却没有要那个赠品的冰箱,而是多要了2套护肤赠品,此外营业员又多送了一些产品。
     于小姐告诉记者,她把这些赠品以很低的价格出售,差不多能卖到1700元,相当于花1200元买到了2900元的东西,折扣是4.1折;“这比去香港买,还要便宜。”说起此事,她相当得意。
     据了解,现在每逢大品牌化妆品促销之际,各大网站的BBS上总是会多出几百个卖赠品的帖子。精明的女人们用这样的方法在“满就送”中得到了最大的实惠。
     新闻纵深
     “满就送”大战,现在只是序幕
     为什么从今年开始,化妆品“满就送”大战陡然升级?一位业内人士表示,这得从整个大环境分析。
     在杭州,率先进入的高档化妆品已经喝足了“头口水”,其他的化妆品品牌也纷纷选择杭州作为开店目标。据了解,目前杭州大厦近1700平方米的营业面积里,连香水在内共有40余个化妆品品牌,大一点的品牌专柜有30多平方米,小的不过五六平方米。银泰百货1000多平方米的营业厅里也有超过30个的化妆品品牌。今年上半年起,各大化妆品品牌在杭州空前密集。“世界知名的化妆品品牌,杭州该有的都有了;蛋糕只有这么一块,怎么切分,就要看消费者往哪个品牌流动了。”业内人士这么认为。
     密集的品牌是造成大牌化妆品开战的主因。另一方面,杭州人接触大牌化妆品的时间并不算太长,兰蔻入杭也不过六七年的时间,其他的品牌大多只有两三年;在这么短的时间内,善变的女性消费者很难对一个品牌产生忠诚度,因此,大型促销是让杭州女人“变心”最好的办法。
     “就同一档次的产品而言,倩碧、兰蔻、碧欧泉等,品牌形象、品质也很不错,许多女性消费者始终无法对其中一个品牌忠诚起来,据我们调查,混用多个品牌化妆品的女性消费者占到了很大的比例。”某高档化妆品城市主管坦言。
     而高档化妆品之间的恶斗,最重要的原因还是在于其标价存在较大的水分。“我们都知道,高档化妆品在内陆的挂牌价格跟香港相比,相差很大;比如兰蔻,同类产品香港的价格一般是内陆的4—6折左右。”业内人士分析,大家都知道香港的免税化妆品便宜,大家都去那里买,很大程度影响了内陆化妆品的销售业绩;“满就送”正好变相降低了化妆品的价格。
     记者粗略做了计算,碧欧泉、兰蔻这几次“满就送”,相当于已把售价打到了5折以下,精明的女人一算,都知道再去香港大肆购买,已经不合算了;更何况香港一年也去不了几次,化妆品买多了,回来用不掉,一旦过了保质期,只能白白浪费。“商场这样大规模促销,不仅把那些去香港大肆购买化妆品的女人拉回来,还顺带拉回了原本去了路边小店购买水货化妆品的消费者。”一商场有关负责人如是说。

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