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给顾客留下良好的第一印象，是我们成功销售的基础，有人说“良好的第一印象可以让销售成功30%”。那如何建立良好的第一印象呢？每一个美容指导可以通过以下几点从中学习并且在日常的工作中严格要求自己。
1、注意你的服饰、妆容
美容指导工作时间内要穿工作服或美容师服，化工作妆上岗。不留长指甲，美容师不涂甲油，穿矮跟包头皮鞋，长发束起，保持口气清新，微笑服务。
2、保持良好的言谈举止
与顾客交谈时语言亲切，表达清晰，拿取货品时轻拿轻放，不论顾客购买还是不购买，态度都要亲切、有耐心。
3、展示自己的个性和优点
不卑不亢，突出个性，不锋芒毕露，凌驾他人，不低三下四，单躬屈膝，力图展现自己的个性与优点。
4、表现出对对方提出的话题有兴趣
真心对顾客所讲的内容感兴趣，这样容易有机会与顾客沟通，了解顾客的需求。
5、诚实而有礼貌
这是销售中最起码的要求，也是你树立良好印象的基础。
6、平时注意学习
日常注意品德、修养、才华、见识等诸种因素的积累，才能在“亮相”中给人以最初的好印象。
7、保持充分的自信
特别是初次销售工作，对陌生人的莫名恐惧普遍存在于销售人员心中。有些人在面对顾客时，会紧张得手足无措，语无伦次，大汗淋漓，甚至想要迅速逃离。清除心理紧张，必须要有充分的自信，同时通过无数次的主动接触去克服，您可以抱着“你即使拒绝我也没有什么损失，只多了一次开口而已”的态度，恐惧的心情会一次次地减弱，自信心就会建立起来。
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