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美容院优惠券促销方法

 钧权居智慧学院 2009-09-15
优惠券促销是美容院耳熟能详的促销方式之一,它主要是指美容顾客需依据某种凭证方可享受到购买产品或服务的优惠。比如,美容院的VIP卡,在报刊上刊登广告的优惠券、印花以及年卡、月卡等都可作为优惠券以让美容院达到不同的促销目的。
 
 1、实行优惠券促销可分为三个步骤。
 
    首先,目标对象的确定。一个企业、一个策划,如果没有准确的定位,就犹如在茫茫大海中航行的大船,找不到方向,也到达不了目的地。我们实行优惠券促销的最关键的就是要确定我们所面对的消费群体,用最小的成本达到最大的收益。
 
   其次,优惠券的具体设计方案。一个成功具有销售性的优惠券应该具有典型的新颖性、独特性和适用性的特点。当我们锁定了顾客群、准备好了优惠券,接下来的就是确定优惠券的分发方式。我们可以选择临街散发、邮寄、媒体、联合促销等各种可以利用的方式。
 
 2、优惠券促销的优点:
 
    一般来说,优惠券促销可以吸引那些对本产品有一定好感或已使用过产品感到满意的消费者。化妆品公司或美容院可以利用这种方法来推广新品牌、新产品或拓展新的消费群。长期运用优惠券促销,可以培养长期的忠诚顾客。消费者多次使用优惠券,可以提高消费者的购买频率,提高本产品在同行业中的竞争力。
 
3、缺点:
 
    过于频繁的或劣质的优惠券会损害产品的品牌形象、甚至个别化妆品公司或美容院利用优惠券欺骗顾客,出售劣质产品,使得优惠券的信誉正在逐渐下降。所以,我们在采用优惠券促销时,须尽力通过种种手段增强优惠券的可信度。面对优惠券促销时,一些消费者会从化妆品的优惠额来判断她是否值得购买此优惠券,因此对新品牌、或没有品牌的产品实行优惠券促销时,消费者无法判断是否值得冒险,有时可能会放弃购买此种优惠券。
 
第四种武器 会员制
 
    会员制促销是指化妆品公司或美容院以某项利益或服务为主题,将人们组成一个俱乐部形式的团体,开展宣传、销售等活动。一般的表现形式是俱乐部的形式,会员缴纳一笔会费,或购买一定量的产品,即可拥有会员资格。
 
 1 、会员制促销的基本手段:
 
 ①价格优惠。打折似乎已经成为会员卡的代名词。美容顾客成为化妆品公司或美容院的会员时,她首先想到的是:我成为会员后能享受几折的优惠?如果一些公司或美容院不为顾客提供价格优惠,那他们往往需要以更大的成本和努力来维持人们入会以及保留会员资格的兴趣。
 
②方便消费。当一般的美容顾客成为美容院的会员之后,她们通常能定期收到化妆品公司或美容院的一些有关新产品的性能、价格等资料,她们通过会员卡可以足不出户就能了解很多的美容产品、美容潮流等最新美容资讯。
 
④情感交流。这一种会员制的主要目的是为了增加美容顾客和化妆品公司或美容院之间的感情、培养顾客忠诚度、树立公司或美容院形象,从而间接促进销售。这种会员制提供给美容顾客的多是相关的美容知识、信息、联欢会等感情联系纽带。
 
2、会员制促销的优点:
 
①培养消费者的品牌忠诚度。通过会员制促销的最大好处就是可以缩短美容顾客与化妆品公司或美容院之间的信息沟通渠道。
 
 ②加强营销竞争力。开展会员制可以让公司或美容院更多的了解美容顾客的消费需求变化以及她们对产品、广告、对促销等的意见。可以更好更为合理的进行市场细分,开发资源。
 
 3、缺点: 回报效果较慢。
 
美容院需在与会员多次沟通后,才能赢得会员的认可与归属。费用较高,效果难以预计。化妆品公司或者美容院针对会员举行的各种活动、对会员的管理等,都需要有一定的投入,但是在通常情况下,会员只会对公司或美容院提供的服务感兴趣。

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