做最好的自己
怎样跟陌生人打交道?其实并不像有些人想象的那么难。在交往过程中你并不需要伪装什么,做最好的自己就行了。
在人际交往中,有两个效应决定着别人对你的看法,一个是首因效应,即你给人的第一印象;一个是近因效应,即你最近的表现会成为别人评价你的依据。做最好的自己,意味着你永远给别人最好的一面,不但在第一次打交道时就展现自己的最佳状态,在以后的交道中也要不断坚持这种表现,始终如一。谁知道你会不会在下一个转角处遇到改变自己命运的人。一个对自己负责的人,一定会把每一次交往都当成精心准备的第一次。
做最好的自己,也需要你勇于付出微笑,勇于最先伸出温暖的手。微笑既是世上最美的表情,也是能够在人际间不断传递和倍增的能量,能够打开隔膜,消融冰雪。当你心中常存一份暖意,成为人际交往中那个最先伸出手、最先付出爱的人时,你并不会失去什么,却更有可能与奇迹“偶遇”。
“高山流水”式的友谊,“心有灵犀”的交流境界,自古以来就为人们所向往。陌生人社会,人们同样有构建深度人际关系的需要。因为深度关系往往是一个人的人际网络中更核心、更重要的关系,而深度之下,也才有更高的温度。
拔掉自己身上的刺儿
在对人际关系的描述中,有一则关于豪猪的寓言广为流传。身上长刺的豪猪,在冬天里如果离得太远,会觉得寒冷,而离得太近又会被对方刺疼。想一想,这个寓言是不是非常形象地比拟了我们在人际交往中常常会有的一种体验—一旦我们刺到了别人,别人也刺了我们。
在某种程度上,我们每个人身上都长着“刺”。这些刺,来自于那些深深浅浅的不安全感、防卫心理、自卑、自负以及傲慢与偏见。常常没有由来,它们就会在某个时候“出击”,刺痛走近我们的人。如果您渴望与他人迈入深度人际关系,就一定要勇于拔掉自己身上的刺儿。这样,才有可能找到让彼此都感到舒服的相处方式,才有可能将陌生关系发展成深度关系,彼此享受两个心灵的一段缘分。
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“刺儿”的心理学解读
心理学上认为,处理不好深度人际关系,很可能来源于童年时的亲子关系模式。如果父母对孩子采取既亲近又逃避的教养态度,孩子长大后就会产生矛盾焦虑型人际关系,既渴望人际亲密,又渴望人际疏离。而他们,也往往会成为人际交往中一只只带刺的“豪猪”。
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不拒绝“攀高枝”
大学同学毕业十年聚会,你会因为感觉自己“混得不如意”而找借口不参加吗?在派对中你常常躲在角落里,从不与“有头有脸”的人士说话吗?你总是能够同情和接纳弱者,对强者却反而敬而远之吗?很多人习惯跟“强人”、“能人”保持距离。在这样的人看来,跟成功者交往,就意味着要仰人鼻息。
其实这是一种不成熟的心态。在这个世界上,没有多少人“衔玉而生”,也没有人注定“低人一等”。而所谓的“强者”,在社交过程中也未必一定是寻找与其财富、地位匹配的“同类项”,他们看重的也许是能够带来启发、富有特质的东西。因此,有智慧的人,非常懂得自己的独特性,也敢于跟比自己强的人交朋友。在强者面前,他们不卑不亢,谦和自信,既不拒绝强者善意的援助,也能发自内心地为强者喝采。实际上,敢于“高攀”,很能体现一个人心理上的积极态势,而这恰恰是成功者的重要素质。
不害怕“曝光”自我缺点
随着交往的不断深入,你的全部优点和缺点都有可能在对方那里得到展示,你会不会因此担忧自己的某些缺点“曝光”呢?俗话说,金无足赤,人无完人。社会心理学认为,一个人犯点错误有时反而会增加其吸引力。当然,犯了错误以后,如果还能有勇气及时承认和修正,则会使这种吸引力倍增。
因此,在人际交往中无妨袒露真性情,展现真我。真诚面对,往往也让对方敞开胸怀,彼此建立起更加深入的关系。这种交往上的“礼尚往来”也得到了社会心理学的验证,即人与人之间的交往是通过不断地真实表露而让彼此的交集越来越大。这样做,你收获的将是一个强大而自信的心灵世界。
用网络拓深你的人际关系
在线生活的缤纷是这个时代的一大特点。在陌生人社会中,很多人凭借网络在虚拟空间中拥有庞大的人际网络。往往现实生活越让他不满意,他就会更多地在虚拟的世界中寻求满足。
但是网络不能替代真实的人生,至少不能完全替代。如果你沉迷在线上,你将失去太多与现实交流并成长的机会,你需要回到线下,体会真实的人际温度,跟人见面聊天、感受真实的人生百态。同时,在拥有更为高效和快乐的现实生活的基础上,把网络变为平台和工具,用来拓展你的人际关系,获得更多的人脉资源。今天,有很多人已经这样做了,车友会、爱花人俱乐部、旅友联盟、社区论坛、校内网……从线上到线下,从虚拟到真实,网络成为一种有效的平台,在更为积极的层面上为人们服务。
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人际关系的最高境界是什么?许多人的回答或许会是如胶似漆、不分你我。事实上,今天,随着“自我意识”、“个人空间”的普及,即使夫妻、伴侣之间是否要保持“零距离”都已成为一个值得探讨的话题。那么在与陌生人交往中,时下比较流行的原则是,保持一定的距离感。得宜的人际距离,近到不彼此伤害,远到不失去温暖,是宽度和深度两个维度之间不可或缺的“平衡器”。
保持恰当的社交礼仪
礼仪是人们千百年来在人际关系实践中总结出来并不断更新发展的人际交往规范,是不同背景的人人际接口得以顺利对接的基础,是最能够让人际间产生舒适共鸣的方式。恰当的礼仪包括得体的仪容仪表、合适的身体距离、适中的语音语调等等。
在所有的社交礼仪中,语言交流中需要注意的细节和需要遵从的一些原则尤其不能忽视:不要随意打探别人的隐私,也不要随意暴露自己的隐私;既要做一个善于倾听的听众,不轻易打断别人的话,也要发出自己的声音,不能做一个没有见解和观点的“闷葫芦”;保持自然而适当的目光接触,让对方感受到你的真诚和可靠,对你产生信赖感。
社交就像一首圆舞曲,最好能够保持在不急不徐的适中程度,此起彼伏,有应有和。
尊重,给人空间
两个人成了朋友,关系好到一定程度,你会不会越俎代庖,为他的人生选择做主,或者对他新家的装修风格大放厥词?如果是这样,你可能已经“越界”了。任何两个人之间,彼此尊重、给人空间都是必须的。长久而完美的人际关系往往是君子之交淡如水,像一杯清茶,自在氤氲,绝不喧嚣。正如李敖的女儿、作家李文所说:“好的人际关系可能不怎么紧密来往,但在你需要的时候他会站在你这一边支持你。他对你保持信任、善意和尊重,让你自己去做选择。”
尊重他人的基础首先是自尊。当你尊重自己的时候,自然就会尊重别人,而不会给自己和他人造成不必要的误会与尴尬。当你给他人适当的尊重和信任时,对方同样会反馈给你这一切。投之以桃,报之以李,你们之间的关系就这样良性循环起来。
独立思考
有阳光的地方,就肯定有阴影。在你和陌生人交往的过程中,你同样会发现一些别有用心的人存在。但相信经历过一些世事的你,在人际交往中始终都会保有独立思考的能力,有足够的信心和智慧对善恶做出判断,知道如何防范和辨别。当你对一个人把握不准时,你不妨先低调一些,沉着地观察一段时间,心中有数之后再下决定是否与之深交。如果你发现一些人并非良伴,就应该果断退出,不要拖泥带水。
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实践出智慧。带着微笑和自信走向陌生人社会吧。祝愿你像智者一样,纵然阅人无数,纵然知道这个世界有黑暗、有冷漠,但依然会选择阳光和温暖,始终用一颗赤子之心去包容,去追求真善美,最终达致人际关系的圆融之境,进退随心,春风拂人。
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3:
无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。相处得好,自然开心;相处不好,就很糟心。如果你能摆正五个原则就会很开心。
摆正上下级关系 同在一个办公室,你是下级,要接受上级领导,就要尊重他。不能因为上级平易近人,就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导,喜欢嘻嘻哈哈,不喜欢绷着脸干工作。即使如此,作为下级也要有分寸。
摆正同事的距离 有的同事,平时与人为善,对人亲热。有的同事,表面上很好,暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。对任何同事,都应有原则,不卑不亢大方得体。
摆正对事的处理 任何单位都会出现各种各样奇怪的事情,不能什么事,都要过问。有的事你过问人家会领你的情,对你很感谢。而有的事你就不能过问,你热心过问,有时反而会出现令人尴尬的局面。
摆正好与坏界线 同事接触,说话做事,都有到什么山唱什么歌的区别。有的人敢于说真话,并不问对方能不能接受。有的人就像薛宝钗,见人说人话,见鬼说鬼话。说真话的,当时并不一定好;说鬼话的,也许能得人喜欢。对此,你要有识别能力,分别对待。
摆正态度分场合 不同场合,应有不同的态度。如果你始终用一种态度,去对待不同场合的同一件事,肯定要将事情办糟。也许你还想不通:“我并没错啊!怎么会这样呢?”这时,你可以读读辩证法,场合变了,就是条件变了,你还不变,能不糟吗?
当然,事物是变化的,处好同事关系,要适时而动,因人而异,不可千人一法,万事一方。
和同事间的关系是比较难处理,不能太亲密也不能太疏远,那怎样才是最好距离呢?
闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同事相处的过程中,始终以此为准则。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。
俗话说得好:病从口入,祸从口出。因此,上班时,尽量多做事少说话。这样做既可以让自己多积累工作经验;又可以让繁忙的工作冲去多余的时间,避免无聊时,闲谈别人的是非。即使在工作之外,亦从不对同事评头论足,但谁是谁非,心中自然明了。
多些宽容与理解。
古时候,一个丞相的管家准备修一个后花园,希望花园外留一条三尺之巷,可邻居是一个员外,他说那是他的地盘,坚决反对修巷。管家立即修书京城,看到丞相回信后的管家放弃了原计划,员外颇感意外,执意要看丞相的回信,原来丞相写的是一首诗:千里家书只为墙,让他三尺又何妨,万里长城今犹在,不见当年秦始皇。员外深受感动,主动让地三尺,最后三尺之巷变成了六尺之巷。
如果同事之间多一些宽容和理解,同事关系也就不会那么难处了。
凡事想开一点。
在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处该是真诚的、快乐的,踏入社会之后才发觉人与人之间相处也有头痛的时候。在与同事相处过程中,凡事都要想得开,心情自然就快乐。
与同事保持适当距离
其实很多同事是不适合成为朋友的。和同事之间保持一定的距离,才是最美的。
退一步海阔天空。
我觉得要想和同事相处愉快,秘诀还是那句老话,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。俗话说得好,伸手不打笑脸人,你用微笑对别人,再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫,也不好意思一而再再而三冲你发火呀。
同事之间理应有互相帮助之谊,但同时又存在成为潜在竞争对手的可能,其间利害关系甚大,所以原则上知心朋友不宜是同事,如果有什么重要打算想征求意见的话,应该找非同事类朋友。
互相帮助润感情。有时求助别人反而能表明你的信赖,融洽关系,加深感情。有时,你怕给人添麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。当然,求助要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
平衡关系无近疏。同办公室有好几个人,相处中应尽量保持平衡,不要对某人特别亲近或特别疏远。
同事隐私不打听。如果喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。爱探听人家私事,是一种不好的行为。
嘴上便宜占不得。有人喜欢说别人的笑话,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有的喜欢争辩,有理没理都要争三分,给人的感觉是太好胜,锋芒太露,难以合作。
疑人之心不可有。有些人警觉性很高,对同事也时时处于提防状态,一见人家议论,就疑心在说他;有些人喜欢把别人往坏处想。过于敏感其实是一种自我折磨,一种心理煎熬,同事间神经过于敏感的人,关系肯定搞不好。
杂务不杂宜常做。几个人同在一个办公室,每天总有些杂务,如打水扫地、拿报纸等,这些小事,你要积极去做。如果同事的年纪比你大,你更应主动多做些。懒惰是人人厌恶的。
殷勤“向上”讨人嫌。尊重领导是对的,但不要献殷勤、溜须。有些人工作上敷衍塞责,或者根本没本事,却善于公开吹捧,以讨领导的欢心。这种行为,很多同事都反感,他们会在心里瞧不起你。
4.给初入职场的新人们一些策略和建议,帮助他们在新单位少碰壁,多逢源。
大凡有经验的人都知道,在新单位开头的一段时间,对以后能否建立良好的人际关系,能否顺利地开展工作,有着重要的意义。在新单位的起始阶段,该如何表现呢?
锋芒,悠着点
如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引人注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。“林秀之,风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。
倾向,含蓄点
有些单位,往往存在着某种矛盾,有的小团体之间界限很分明:团体内无话不说,而团体外闭口不谈,有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系,通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位,一进去就旗帜鲜明站在某一方,那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向,保持中立,当别人知道你是一个很有才华和能力的人时,就会想尽办法吸引你,因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下,你就会如鱼得水,你可以一心一意地成就你的事业,实现你的理想。实际上,即使时间长久了,也不要加入小团体。一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。
上司,别偏亲
新到一个单位,人生地不熟,想找一些人谈谈,寻找共同的语言,特别是有影响的领导,这是人之常情,但必须保持距离,不能交往过密,不能只亲近个别领导,对其他领导则一般或疏远。否则,必定会在今后的交际中处于被动。假如你只亲近个别领导,对正直的领导者来说,他可能会这样想:此人拉关系倒挺在行的,工作恐怕是好不了的;对不够正直的领导者来说,他也许会这样考虑:此人大概没有多少能耐,一来就得依附我,以后可以当工具使。过分亲近个别领导,在一般群众眼里也是不好的,他们往往会这样推测:此人大概是某某弄来的,或同某某有利害关系。如果你亲近的领导,在群众中有较高的威信,那倒还过得去,如果你亲近的领导威信不高,名声欠佳,那你也必定会随之掉价。不过分亲近领导者,保持一定的感情距离,也是一种有个性、有独立能力的表现。当然,也不要故意疏远领导。
利益,少计较
在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的“学徒”,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑,叽叽咕咕,那无疑是给了人家一个不良的印象,根据先入为主的心理原则,这个第一印象就很难抹去了。这样,就势必会影响今后的人际往。事实上,从长远的眼光来看,对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能,适当地选择工种或要求变换工种,这倒是可以的,也会得到别人的理解。
作风,莫散漫
初来乍到,有的人可能一时还没工作好安排,有的可能一下子还进不了角色。如果你感到没事可做,那也不要自由散漫,不要以为反正是领导没要我做,就迟到早退,就东荡西晃。没事做时,你或者可趁这个时机好好读点专业书,或者抓紧练练自己的基本功,或者主动帮助别人做些杂事,等等。要学会寻找事情做的本领,不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫,要注意的另一点是:在言行举止上要充满朝气和活力,走,脚步要大些快些;说,声音响点。不要懒洋洋地说,慢吞吞地说。穿着上也不能松松垮垮,穿着拖鞋,散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之,在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。
5.大学期间,与同学相处之道:
我们先从经济学的角度来解剖人与人之间的关系:
举个例子,兄妹之间看电视,假如你想看一个电视节目,但你哥正在房间看电视,你问你哥是否介意换个频道,因为你想看的是另一个节目,结果,你能看到你想看的节目吗?这就要你和你哥之间做一些“交易”。所谓交易,就是你想得到你没有的东西,但你要给对方钱或者其他东西做回报。你想看自己喜欢的节目,你必须用什么别的你哥感兴趣的东西来交换,究竟能否成功,就要看你的交易谋略和谈判水平有多高。
现在假设,你哥继续看节目值10元,这意味着他愿意为看电视支付10元,或者说他宁愿为接着看电视而放弃10元,当然对你哥来说,10元是个底线,如果有人支付10元以上或更多的话,再好不过了,而你认为换台看节目值15元,也就是你愿意为看电视而放弃15元的机会,当然,这是上限,如果支付15元以下或不支付那再好不过了。
在交易中,你可能首先会问:“哥,你接不介意我换个台”,而这句话从经济学的角度看应该是说,“我不想为换台支付任何东西,你接受我的请求吗?”当然,你哥是不会轻易接受这个“零支付”交易要约的,在被拒绝后,你可能会家的交易筹码,然后就开始和你哥开始讲价,一开始,你可能以几元为底,但你哥的底线是10元,接下来你就会增加,因为你的最高是15,所以经过几个轮回的讨价还价,你和你哥可能在12.5元时达成协议。
看到这里,你感觉这事情太荒唐,根本不可能,哪有哥哥和妹妹之间为争看电视而讨价还价的,是的,经济学家也不会傻到这步田地,真的以为这种事情真的发生,经济学家只是想用这个例子说明“交易”的普遍性,以及货币非货币之间的相通性。他们在一些市场交易场合谈论金钱.价钱和购买希行为,这种情形在非市场交易领域在道理上也是相同的。所以交易包括非市场领域的交易活动。说的都是一种人与人之间的关系,是相关方面为获得各自认为有价值的东西而进行的一种平等交换活动。
从这个思路想下去,人与人之间,不论是一个微笑,还是一些帮助等,从经济学的脚度看,这些行为都是自认为有价值的,都是一种交易。到了这时,你是否一阵阵心凉,是否第一次感到人与人之间尽是如此淡薄,感情也是如此不堪一击,对利益的追求是如此赤裸裸。其实大可不必这样,这些只不过是从经济学的角度来看世界。我们结合人性来看,还是应该相信这个世界有感情,因为人生来就有一些优点和缺点。例如,善良淳朴或人生里的一些惰性等等,你是人内质的表现。就像现在已经做了父母的人,他们对自己的子女都是百般呵护,有时都能舍弃自己的生命,这是无条件的,情不自禁的,不存在任何“交易”。
当把经济学和人性的优点 缺点相结合,我认为这样比喻更贴切:经济学是一个人的骨架,人性的优点缺点则是一个人的肉体,只有骨架和肉体相有机的结合才是一个完整的人,才有思想,才会有剪不断,理还乱的事与情。
所以 所以我们不应该对友情充满失望与迷惘,应该一积极的一面去看待,或许从某些角度出发,朋友做的事是为了自己的利益,但换个角度看,他是否也同时满足了一些人和事呢!世界上的每一件事都是相互的,都有两面性,其结果都是平的,我们应该把心态放平,不要太过偏激,那样从某种意义上说是对自己的偏激。同时也是自己的一些损失,更深层次的话就是不能善待自己。让我们拥有好的心态看带生活中的人和事,你会发现原来生活是如此的有趣,也是那么的美好,自己置身其中是多么的幸福,因为你的快乐影响这别人,带给别人的是更快乐,如果快乐能够这样连续折射和反射的话,生活就是快乐的海洋了!!!
下面是在大学期间,与同学相处之道,希望能和你共同分享,对你有点滴帮助:
我们学生在学校里来往是同学相互之间在学习生活上的交流,尤其是住校生,不仅在一起学习,而且还整天吃在一起,住在一起,玩在一起,相互之间的关系是很密切的。正由于如此,有时就忽视了同学之间相处的礼仪,轻者影响同学之间的关系,重者妨碍了学习成绩和生活质量的提高,所以同学之间也要注重礼仪:
一、和同学相处一定要言行一致,表里如一,嘴里说的就是行动上干的,能做的就说能做的 做不到就说做不到 实实在在 不搞虚假的那一套。
二、处处注意团结同学,一言一行 一举一动都要从团结的愿望出发。
三、说话注意场合 注意分寸 即使开玩笑 也要注意这两点:该说的就说 不该说的就一定不说 要管住自己的嘴巴,古人说,胜喜时,勿许人物;盛怒时,物与人言;胜喜之时,多失信;盛怒之时,多失体。所以特别是在高兴和生气时,更加注意自己的言行。
四、同学经常在一起,免不了相互借东西,但是必须做到有借有还 ,即使随便要有一下别人的东西,一定要先打个招呼,不要拿起就用,根本不问主人是谁,用完归还时,必须说一声“O(∩_∩)O谢谢”之类的感激话语。
五、在集体生活中要顾全大局,遵守规章 制度 纪律 公约 要按照大部分的人的意志做事,千万不可我行我素。
六、平时遇到同学一定要打招呼,要做的 主动热情 诚恳 及时。
七、同学需要帮助时,一定要尽最大的可能助其一臂之力,不要视而不见,置之不理,但自己有困难时,不要强求别人帮助,给别人造成困难,甚至带来麻烦。要自己多克服,有痛苦自己多承受,有危险自己多承担,尽可能避免打扰别人 劳驾别人,但在帮助同学时一定要真诚。
八、和同学相处要谨防传话,在背地里说别人长到别人短,这是同学间最忌讳的东西。具体做法:如果听到流言蜚语 自己不传不说,要处处养成勤动脑,多观察的好习惯,碰到事情要认真分析真伪,不要轻信 盲从。要有自己的独立见解。
九、要正确对待同学,就必须正确的估价自己,时时处处把自己放到适当的位置上,做到头脑冷静,自尊 自知自制。即在人格上要自尊自重顶天立地,在品格上要能伸能屈,能上能下,与人交往要不卑不亢,要做到有自知之明,作为新时代的年轻学生,一定要努力学习,认真总结经验教训,不断提高,不断进取。人生道路如逆水行舟不进则退,只有不断学习,与时俱进,才能不断进步。在自重 自强 自尊 自爱 自知自制 的六自基础上,热情地陈恳地 恰当地对待同学 对待别人 ,和同学相处的水乳交融亲如一家。
十、男女同学之间相处,一方面要相互尊重,相互帮助向兄弟姐妹一样相互照顾;另一方面,既要大方 自然,也要严肃 有分寸,尤其在公共场合,男女同学之间的接触一定要注重礼仪修养。特别对女同学来说:一定要保持自重,不要以为男同学的帮助是应该的。理所当然的。有些该自己做的事也懒得动手,等的男同学来代劳,这是不对的。
十一、不论是男同学还是女同学都要注意建立自己的信誉。说话办事 都要讲信用。言必行 行必果。要养成事实求是扎扎实实的好作风,好习惯。不要弄虚作假,玩弄手腕,耍小聪明,这些小人之举是最令正真的人厌恶的。
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