今天花了一个下午的时间,分别对几个部门的负责人进行了季度的绩效沟通。这次的沟通非常顺畅,每个人都在愉悦的环境中畅谈自己工作的感受,分享自己的工作心得。
我认为,绩效沟通是人事部一个季度当中最有意义的一件工作。它提供机会让公司的上下级坐到一起,畅谈工作中的困难,探讨难题的解决办法,计划下一个季度的工作进程,打消了上下级之间的隔阂,理顺了上下级之间的关系。
在沟通之后同总经理的聊天中,无意间聊到了处世的学问上来。总经理意味深长地举了如何处理好婆媳关系的例子。妻子是人生的伴侣,她是爱丈夫的;妈妈生育子女,她是爱儿子的,但是婆婆跟媳妇却经常相互猜疑,搞不到一到一起,作为丈夫和儿子,该怎么办?
企业之中也经常遇到高层意见不一致,部门不合,作为人事部的负责人,此时就像家庭中的丈夫一样,该如何协调“婆婆”和“媳妇”的关系呢?
丈夫要想处理好婆媳关系,就需要有宽宏大量的胸怀,在婆婆面前说媳妇的难处,在媳妇面前道婆婆的苦心,让她们相互理解,这样才能化解各种猜忌,才能使家庭和睦。
具有相同角色的HR,同样要练就博大的胸怀,化解同事之间的各种矛盾,使企业内部显得单纯,营造和谐的工作氛围。
HR们要培养一种纯朴的处世心态,把人想的简单点,用换位的角度去思考每一个人,对待每一个人,这样,才能得到大家的信赖。再有能力的人也有某些不如人的地方,每个人都有其闪光点,尊重每一个人,欣赏每一个人,就能获得大家的尊重和认同。
何必为一些小事斤斤计较,何必因为工作上的意见不合而反目成仇,相互攻击呢?人在三十岁之前,或许靠一两项技能就能得到大家的青睐,但到了中年以后,能够获得别人尊重的只有一点,就是——品德。
让我们学着放下尊贵的架子,学着尊重每一个人。这样才能使苦苦探索的HR们,越走越宽,越走越顺。
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