第二编 激励组织
沃森原则 就企业相关经营业绩来说,企业的经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源、企业结构、发明创造及随机决策重要得多。 提出者:美国IBM公司前总裁沃森 点评:软件重于硬件,无形制约有形。 精简定律 把现有管理人员和组织层次减少50%甚至75%左右才算是精减。 提出者:美国哈佛商学院 点评:事浮于人闲人少,人浮于事废事多。 乌威尔原则 每个组织以及每个组织的每一部分必须实现有关任务,否则就毫无存在意义。 提出者:美国管理学家H·S·乌威尔 点评:可用不可用,在于管用不管用。 印加效应 历史上,南美洲的印加帝国在经济、政治、生活上都在统治者高度而严格的控制之下,即使小事亦请示最高当局,致使拥有20万军队的印加帝国后来被西班牙征服者比查罗的168人分遣队打败。 点评:无权不揽,有事必废。 卡那定理 一个组织不是一台静止的机器,而是一个演变着的社会系统。 提出者:法国组织学家N·D·卡那 点评:有健康的机体,才会有健全的机能。 板结效应 土壤因缺乏有机质,结构不良,灌水降雨后变硬。 点评:僵则不灵,滞则不活。 奥尼尔定理 所有的政治都是地方的。 提出者:美国前众议院长奥尼尔 点评:只有能切身体会到的,人们才会认为它是真实的。 法约尔原则 凡权力行使的地方,就有责任。 提出者:法国管理学家H·法约尔 点评:责任一旦等于零,权力就会成为负数。 利特尔定理 第一流的工作往往是在最简陋的房子里做出来的。 提出者:美国企业管理专家S·H·利特尔 点评:能走艰苦之路,可创卓绝之业。 裂变效应 原子核分裂成两个或更多个其他元素的原子核,并放出电子。 点评:当聚而聚有力,该分即分必活。 培养 大荣原则 企业生存的最大课题就是培养人才。 提出者:日本大荣公司 点评:企业的发达,乃人才的发达;人才的繁荣,即事业的繁荣。 吉格勒定理 除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。 提出者:美国培训专家吉格·吉格勒 点评:水无积无辽阔,人不养不成才。 布罗克法则 跟随一个最能干、最有权力的主管,比较能够实现自己的理想,也比较能够掌握机会。 提出者:美国管理学家D·布罗克 点评:所就者高,所成者大。 漫灌效应 漫灌是一种粗放的灌溉方式,其法为不平整土地,也不筑畦,让水顺着坡地往里流。 点评:只想自然而然,必会听之任之。 马斯洛定理 一个人能做哪样的人,他就必须成为那样的人。 提出者:美国心理学家A·H·马斯洛 点评:除非你知道下属想成为什么 样的人,否则你将很难使他们成为你所希望那样的人。 激活效应 刺激有机体内某种物质,使其活跃地发挥作用。 点评:激发活力可挖掘潜力,发挥潜力能增强活力。 乔治定理 有效培训的秘诀在于激励。 提出者:美国管理学家小克劳德·乔治 点评:只有每一小步都受到鼓励,人们才敢尝试迈出更大的步子。 复壮效应 恢复品种的原有优良特性并提高种子的活力。 点评:能自我恢复,往往也恢复得最好。 回生效应 对前一阶段已经学会的东西又感到生疏。 点评:愈是不熟,愈易回生。 拔节效应 禾谷类作物地上各节间依次向上伸长。 点评:只有节节壮,才会节节旺。 选拔 乔布斯定律 一位出色的人才能顶50名平庸的员工。 提出者:美国苹果电脑公司老板史蒂夫·乔布斯 点评:宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠。 韦尔奇原则 我的全部工作便是选择适当的人。 提出者:美国通用电器公司总裁杰克 ·韦尔奇 点评:最合适人选,即是最佳人选。 脸谱效应 戏曲中某些角色脸上画着各种图案,用来表现人物的性格和善恶特征。 点评:重真相不会凭印象,求自然难以想当然。 巴顿原则 挑选领导人,要挑选那个能够把事情做好的人。 提出者:美国军事家巴顿 点评:只有那些不仅自己能把事情做好,而且还能使别人把事情做好的人才配成为领导。 近亲繁殖效应 血缘相近的种、属结合生育后代,导致出现退化或畸变的现象。 点评:宜于事,不拘内外;得其人,无论亲疏。 维勒斯定理 许多企业就是在仅具有单一方面的专才手中走上毁灭之路的。 提出者:英国BSC公司总裁查尔斯·维勒斯 点评:人若千人一面,事必平淡无奇。 首因效应 最初形成的印象对人的认知具有强烈的影响。 提出者:美国社会心理学家洛钦斯 点评:凭印象,并不像;想当然,常不然。 近因效应 最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。 提出者:美国社会心理学家洛钦斯 点评:结果往往会被视为过程的总结。 布朗定律 一个病态的社会可能选择一个病态的领导人。 提出者:美国社会学家J·A·C·布朗 点评:不平的镜子,只能照出扭曲的形象。 投射效应 自己有过错,从而注意别人身上相同的过错和行为。 点评:愈是自己有缺点的人,往往也愈爱注意别人的不足。 任用 奥格尔维法则 如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。 提出者:美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维 点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。 布利斯原则 当你授权的时候,要把整个的事情托给对方,同时交付足够的权力让他做必要的决定。 提出者:美国管理学家艾德·布利斯 点评:要让人独当一面,须使其独立自主。 皮尔·卡丹定理 用人上一加一不一定等于二,搞不好等于零。 提出者:法国著名企业家皮尔·卡丹 点评:组合失当,常失整体优势;安排得宜,才成最佳配置。 特雷默定律 凡事都有一个安置的地方,一切都在它应在的地方。 提出者:英国管理学家E·特雷默 点评:没有无用的人,只有不会用人的人。 麦克弗森原则 把公司交给那些实际干事的人去管理。 提出者:美国丹纳公司董事长麦克弗森 点评:见人不见事,人不成事;重事不重人,事必失人。 松下论断 用人就是用苦恼。 提出者:日本松下电器公司创始人松下幸之助 点评:把人用好了就没苦恼。 哈巴德定理 一架机器可以取代50个普通工人的工作,但是任何机器都无法取代专家的工作。 提出者:美国工商管理学家哈巴德 点评:人才的价值在是否有用,用人的效益在能否用好。 韦斯特定理 信任就是风险。 提出者:美国管理学家T·韦斯特 点评:信任值得信任的人,你往往能得到最大安全。 里杨法则 人们的潜在能力总一贯是超过其授权机遇的。 提出者:英国组织理论专家S·A·里扬 点评:在没有发挥的潜力中,存在着最大的浪费。 德普雷定理 人们之所以需要工作是因为希望得到自由发挥的机会。 提出者:美国企业家M·德普雷 点评:对于热爱工作的人来说,工作,本身就是对他的最佳鼓励。 激励 乌兹纳泽定律 没有需要,就根本谈不上积极性。 提出者:前苏联社会心理学家M·乌兹纳泽 点评:有所求乃是有所为的真正动力。 贝尔原则 能够充分掌握别人心像和态度的人是豪杰。 提出者:美国心理学家A·F·贝尔 点评:得人心可深入人心,识民意能体察民意。 梅约定律 只有从人的行为的本质中激发出动力,才能提高效率。 提出者:美国行为科学家D·A·梅约 点评:切乎最大利益,才能激发最大热情。 亚佛斯德原则 你若能在他人心中激起一种急切的需求,并能引导这种需求,你便能无往不利。 提出者:德国人类学家W·S·亚佛斯德 点评:人的最大愿望,是希望别人满足他的愿望。 麦克莱兰定理 权力激励的目的,是使人感到有权力。 提出者:美国管理学家D·麦克莱兰 点评:既然让人作主,就应当使他真正像个主人。 威尔逊法则 如果部下得知有一位领导在场负责解决困难时,他们会因此信心倍增。 提出者:美国行政管理学家切克·威尔逊 点评:能在行动上成为榜样的人,往往也可在精神上堪称楷模。 阿什定律 徒有责任而没有权力,会摧残一个人的自尊。 提出者:美国企业家M·K·阿什 点评:有权无责,权易滥用;有责无权,责易落空。 蓝柏格定理 没有压力便没有动力。 提出者:美国银行家路易斯·B·蓝柏格 点评:压力只有在能承受它的人那里才会化为动力 杜利奥定理 没有什么比失去热忱更使人觉得垂垂老矣。 提出者:美国自然科学家、作家杜利奥 点评:精神状态不佳,一切都将处于不佳状态。 波什定律 表扬愈具体,愈能达到鼓励的目的。 提出者:法国学者罗瑟琳·波什 点评:一旦知道了什么地方做得很好,人们就会去努力把这一地方做得更好。 |
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