2008年3月,河南某大学的200多名学生的校内实训要开始了,公司临时抽调我到郑州负责此次为期一个月的校内实训工作,2008年3月5日,我踏上了前往河南郑州的火车。 晚上11点到了酒店,见到了学校领导、老师和公司给我安排的项目经理,虽然我说不会喝酒,还是被牛校长灌了几杯白酒,学校领导很重视此次实训,毕竟这是他们第一次跟我们公司进行校内实训合作,当然免不了我要带着项目经理们喝酒表态保证实训成功,再一次的领略了河南博大精深的酒文化。 我对白酒没有什么感情,趁着我还清醒,我赶快了解情况,因为第二天实训就要开始了。此次参加实训的学生为两年制大专生,这个学期结束就要毕业,没有学过高等数学、数理逻辑、数据结构这类培养逻辑思维的课程,学生基础和自律性较差。公司从北京给我配了4个项目经理,分别为: 1. 2. 3. 4. 经过了解4个项目经理没有实训经验,闫先生、王先生、孙先生有比较丰富的相关项目经验,吴先生.NET经验较少,我就让吴先生做我的助理,协助.NET项目实训。来之前,学校答应给我们5个老师维持学生纪律,但是5个老师都有各自的事情,看来只有项目经理自己做督导了。(注:督导就是做学生思想工作、监督学生纪律、安排学生活动的老师) 第二天实训典礼后学生选择了实训的方向,Java近30名学生,.NET 70多人,界面近40名学生,平面60多人。开始给各实训方向学生进行基础测试,收集完试卷晚上我们5人回到宾馆。试卷批完,我们5个人面面相觑,测试成绩普遍不太好,界面平面零基础,Java和.NET考十几分的很多,一个月后学生软件项目、平面界面作品就要展示给学校领导、老师和学生看。如何保证学生作品不失水准,又能够及时完成呢?如何管理这么多学生,维持好学生纪律?如何能指导到每一位学生(我们称之为实训员工)? 经过我们讨论得出以下两点结论: 1. 2. 关于第一点在此不展开来写,主要就第二点结合以上具体情况,就激励实训员工,充分调动他们的学习工作积极性谈谈我们具体的做法: (1) 由小组自己选出小组长,并由实训项目经理任命其为项目经理,充分发挥小组的自主性和积极性。小组长经过一段时间的考察,如果不合格,可以由实训项目经理撤职,重新选定,给小组长压力,充分发挥小组长的主动性和能力,代替一部分实训项目经理的管理工作。 各项目小组给自己的团队起名字,想口号。通过给自己的团队起名字,想口号,让项目小组迅速进入项目开发气氛中,激发项目团队的热情。 宣誓。各项目小组所有成员到台前宣誓,展现他们的激情和风采。有些组员坚定的决心连我们项目经理都为之感到。 (2) 由小组长负责点名考勤,保证每一位组员如果没有特殊情况,必须每天准时到实训开发现场开始工作;由组长监督维持实训员工纪律,禁止做打游戏等与工作无关的事情等等。 (3) 强调团队合作的重要性,鼓励相互帮助的现象,鼓励组间的适度竞争。激发他们的好胜心和集体荣誉感,因为每个人都是团队的一份子,团队的胜利就是每个团队成员的胜利,团队的失败就是每个团队成员的失败,这一点已经深入了此次河南某大学校内实训每位实训员工的内心,这也为他们积极努力完成实训任务打下了基础。 (4) 在上课的过程中,利用讲故事的间隙,帮助实训员工分析他们的现状。 施压刺激: 两年制大专,比不上本科;没有技能;没有项目经验;不可能一直玩游戏不工作;要对得起自己的父母;…… 鼓励激励: 学历不是最重要,能力项目经验才重要;人类的智商大部分都差不多,只有极少数人极聪明,之所以混到现在也不是他们的错,不好的习惯,家长和学校长期负面教育影响了学生的自信;每个人要相信自己是最好的,独一无二的,只有自己才能对自己负责;现在绝大多数人才20岁,只要朝着目标就是你走的再慢也能到达,因为至少还可以走40年;…… 通过各种讲座,通过在讲座的间隙穿插生动故事讲解进行洗脑。洗脑非常重要,因为意识决定态度,态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。 (5) 把他们的偶像从游戏明星、影视明星、体育明星等转成商界领袖、行业精英、城市白领等等,因为很少有人能成为万众瞩目的明星,明星也是经过努力得来的。项目经理更是现身说法,我们的平面项目经理王先生从只有高中文化,经过打拼拥有了自己的公司,并在公司做创意总监,年薪数十万元,立刻成为平面实训员工的偶像…… (6) 有时项目经理讲解示例时,不事先做好示例。而是在课堂上一步步现做,开发过软件的人都知道发生错误是免不了的。我们跟实训员工讲,不要怕出错,出错是学习的好机会,然后一步步教他们如何识别错误的类型,找到错误的位置,如何解决。实训学员既学会了排错,又增强了信心,不再对出错感到恐惧。 (7) 学生当老师:讲示例时,可以通过项目经理一步步实现示例,展示给学生,学生跟着做,或者可以控制学生的电脑桌面;学生再做一遍;随机抽取实训员工到项目经理讲台再做一遍示例,项目经理随时在下面更正错误和问题,也可以启发听讲座的实训员工寻找错误和问题。 这样做的好处是项目经理演示一遍,实训员工自己再做一遍,挑选实训员工再讲一遍,相当于同一个知识点被实训员工接触了三遍,这对基础普遍比较差的学生非常必要。第二个好处是因为学生害怕被叫到都会好好做,因为不知道谁会抽到,保证了每个人都在学。第三个好处是实训员工通过上台表演锻炼了自己的能力。 (8) 在项目进行到一定阶段的时候,可以赋予实训小组长更大的责任。比如可以先把小组长教会,再让他指导其他小组成员。在项目经理人力资源不足时,可以尽量安排一些实训员工能做的事。 (9) 减少实训员工的挫折感非常重要,因为学习能力较弱的实训员工遇到困难时很容易习惯性的选择放弃。通过少讲理论或者尽量不讲理论,必须讲的话,尽量通过几个例子去讲,讲的尽量简单易懂。刚开始讲例子时,尽量简单,让学生能够实现,然后再逐步复杂。 (10) 授人以鱼,不如授人以渔。关键就是提高他们寻找资源,解决问题的能力。让他们自学,教会学生要借助各种工具提高自己的学习能力,比如Google, Baidu, MSDN, CSDN等等,自己查找解决问题的办法。 您可能会说,用得着这么麻烦吗?是的,实训工作需要用心,可能用心还远远不够,还要学会思考。不管以前学生的学校如何教育学生的,让我带他们,我就要有高度使命感和责任感把他们培养成对社会有用的人才,因为他们都是父母心目中的宝贝啊。 后记:经过一个月的努力,河南该高校校内实训圆满完成,学校领导和师生都很满意。学生们拉着项目经理合影留念,不厌其烦的拍照。有些互留手机号,有些请项目经理去吃饭,当然项目经理不好意思,怎么也不能让学生买单啊,最后变成了项目经理买单。而我和闫先生被王同学邀请到洛阳,玩了一下龙门石窟白马寺等洛阳著名的景点,可惜那时牡丹花还没完全盛开,没有领略到“洛阳牡丹花满城”的盛景。 最近我接到王同学的一个电话:“陈老师…我听了你的话,现在考入了洛阳师范学院”“是吗,那恭喜你啊”没想到我让他考个本科的建议他居然采纳了,有时我们项目经理的一句话真的能改变一个学生的一生! 本人实训研究系列博文:
实训研究(1):如何更好的激励实训员工 实训研究(2):实训如何才能做到“实”? 实训研究(3):实训“训”什么? 实训研究(4):如何减少实训员工在实训过程中遇到的挫折感 实训研究(5):实训招生需不需要售前顾问? 实训研究(6):软件开发实训Java和.NET的区别 实训研究(7):回答实训员工关于工作中人际关系如何处理的问题的思考 实训研究(8):是不是实训中使用最新最酷的技术就是最好的? 实训研究(9):实训员工关于软件开发工作有什么要求的困惑 实训研究(10):可以让实训员工开发ERP等复杂的软件项目? 实训研究(11):被实训员工问到了做软件开发工作能拿到多少工资 实训研究(12):给实训员工授课时应注意些什么? 实训研究(13):实训员工技术之外的东西(如何做人做事) 实训研究(14):指导实训员工时尽量不要代替他(她)工作 实训研究(15):实训业务中实训工作的价值链 实训研究(16):实训业务中相互理解、相互尊重、相互协作的重要性 实训研究(17):实训员工参加实训究竟多长时间比较好? 实训研究(18):实训工作也需要有大局观 实训研究(19):实训员工关于职业生涯的困惑 实训研究(20):实训员工爱打网络游戏的疏和导 实训研究(21):实训工作的重要环节:实训项目经理 实训研究(22):实训工作如何标准化,保证实训质量,又不失去创新能力 实训研究(23):实训员工是否可以承担真实项目的研发? 实训研究(24):就业导向实训工作研究 实训研究(25):顽固不听话实训员工的管理(Turkey Farm)(督导是生活导师) 实训研究(26):针对性的培养实训员工适合软件服务外包企业的要求 实训研究(27):学校的劣势和我们的优势 实训研究(28):企业为什么不太愿意花成本培训应届毕业生,而更愿意招聘有经验的职场人士? 实训研究(29):在培养实训员工的团队合作精神中项目经理如何发挥重要作用? 实训研究(30):实训项目经理、实训项目经理助理应该具备的条件 实训研究(31):如何将实训员工由被动学习转为主动学习? 实训研究(32):激励实训项目经理 实训研究(33):实训员工差异化项目实训 实训研究(34):什么才叫真实企业环境的项目实训? 实训研究(35):不同层次实训员工项目实训 实训研究(36):实训员工就业有几道坎及我们如何应对 实训研究(37):体验实训和常规实训的区别 实训研究(38):实训和培训的区别 实训研究(39):实训员工不同工种混合实训研究 实训研究(40):实训的三个阶段(课程实训、项目实训、企业实训)
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