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猎头工作粗看上去似乎没什么技术含量，不过就是翻翻简历，把符合客户要求的简历整理一下发过去，最终聘用与否还是由客户决定，这样看来，所谓的猎头顾问不过就是一些普通的文员而已。不过事实并非如此。且不说猎头顾问在寻访那些难得、稀缺的人才时要想尽各种办法，克服重重困难，才有可能完成任务；即使是找到一些比较符合客户要求的目标人选，要想从中甄别出那些能够真正适合客户企业，能很快胜任工作、而不至于铩羽而归的人选，也绝非一件容易的事。但是，这又是一个敬业、负责的猎头顾问所必须做到的事。进一步说，由于猎头顾问每天要查阅大量简历、不断面试人选，快速识别优秀人才就成为我们的一项重要能力。
这个道理相信很多人都明白，但如何才能做到？我问过许多年轻的猎头顾问，通常都说不出个1、2、3来。这也难怪，这些年轻的猎头顾问对自身的职业生涯发展都还缺乏经验，对企业经营管理的内在规律更是缺乏认识，又如何能够深刻理解什么样的人才是企业所需要的优秀人才呢？这里，笔者想略谈一下自己根据多年工作经验总结而发现的优秀人才与普通人才的5点区别，相信也可作为我们快速识别优秀人才的一种工具： 1.优秀人才通常持有一种职业化的、诚信、负责的人生理念，他们会在工作和生活中一贯性地坚持这种理念，通常表现为在原则性的问题上、大是大非的问题上不会徇私或屈从或盲从，这样的人才通常也对自己的能力和行为有较强的自信，因而在待人接物的过程中会表现为不亢不卑，谦容有度。 2.优秀人才通常十分重视信守承诺，对所承担的任务会想方设法、克服任何困难努力达成目标，即使有时客观条件所限最终无法达成目标，这些人不会找理由来解脱自己，当然也不会就此自暴自弃，而是勇敢地承担起反败为胜或通过其它方式弥补损失的责任。这样的人才通常会以一种积极的态度谈论他们如何设定和完成自己的业绩目标，谈论今后如何能够把工作做得更好，这正是我们所常说的目标导向型特点。 3.优秀人才通常会有比较清晰的职业发展思路，而且这种职业生涯设计不是以个人好恶或物质收益为主要考量依据的。他们的职业生涯设计既会基于自身的优势特长和缺点障碍的理性认知，更会服从企业或社会的客观要求，把自身的发展和企业的发展紧密地联系在一起。这样的人才其职业生涯不但不容易中断，而且由于他们所作出的贡献，往往会使企业得以更健康地发展，企业自然也会更珍惜这样的人才，把他们视为骨干、委以重任。 4.优秀人才通常富有团队精神。这样的人才言谈话语之间会不断流露出他们对建设团队合作文化愿望和他们自己为此所作出的努力。这种努力会以坦诚、信任、互利、包容、主动的方式出现，而不可能表现为权谋、利用、猜忌、拉帮结伙或利己主义。他们建立团队的目的在于为企业乃至社会做出更大的贡献，实现团队成员共同的成就或发展，因而更能得到企业的信任和团队成员的信赖与尊重。 5.优秀的人才通常十分热爱本职工作。这不是因为他们的工作比别的工作更有趣，或收入更丰厚，而是由于他们看到了自己在工作中为企业、为他人所创造的价值，他们会从自己的工作成果中感受到快乐。换个角度说，这些人的社会成就动机通常比较强，他们不计较个人得失，而是更关注自己所创造出的价值、为别人做了多少。这种人常常会自豪地为你解释他们工作的意义和价值，他们在享受到工作乐趣的同时也会收获工作的成果。 记得职业生涯规划理论中有这样一个观点：人的能力、特长等硬技能决定他（或她）所适合从事的职业，而理念、习惯等这些软技能则决定他（或她）所能达到的高度。硬技能是容易提高的，而软技能的提升要困难得多，即使能够改变，其过程也往往十分漫长，还需要一定的机遇配合。在这方面我们的客户是不可能等待的，作为猎头顾问我们要做到的是把那些软技能优秀的人才识别、选择出来，推荐给我们的客户，这样才更有利于实现企业、人才与我们自身的共赢。 |
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