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寄语： · 职业人的思维方式是：主人心态、防错心态、承受的心态。 · 职场新人的定位一个是职位给的，一个是自己给的。 · 职场新人最好的评估工具是你的直接上司。 · 新人前期的发展没有选择，只有一条路就是实践。 白老师：所以我觉得你的职业状态还是有的，你还没有职业状态。一定注意你有立场但是要为对方着想。而且解决问题有很多方法，我们试图找更重要的方法。比如你的老板是认可的，那就想怎么样不完全违背原则又能让这个事儿行得通，沟通时要让别人感觉到你在帮他想办法。沟通的特点是解决冲突，冲突了才沟通，如果光谈自己的不就没沟通了吗。 主持人：其实我们刚才两位身上体现的是职场当中的共性问题，刚才两位各自坚持了自己的立场，欠缺的是职场当中共同想办法解决问题的环节。 白老师：那个男同胞状态还不错。 主持人：其实这里就涉及到一个问题，这位观众问到了，他说职场当中大事儿注意原则，小事儿善于变通，那职场新人做小事儿的时候怎么样掌握变通的方法，把握变通的度呢？ 白老师：这个问题我觉得问的是满笼统的，因为他的企业不同那个程度不同，这个地方差异非常大，有的时候上司授权就给你特宽泛的度，有时候上司不授权就给你特窄的度，这个方面你可以试一下，从我这边讲不怕犯太大错误可以稍微试一下，看领导的度在哪里，用尝试或者观察的方式大概可以慢慢摸着度，先没找到度时先别着急下结论，先看一下，然后慢慢的试，而且有的时候这个度也会变。所以我想给大家讲一个职场中的现象，大家老觉得，尤其新人去了以后老觉得被职场所困，实际上我们在跟职场环境相处的时候，其实是两个阶段，第一个阶段叫做适应阶段，基本上是按别人游戏规则办事，第二阶段是创造性的，创造是什么？每个人做事不仅要把事情做好，还要学会创造做事的环境，这个做事的环境就是你和上司之间的互动和组织之间的互动，而这种互动你的游戏规则将会发生变化。人是灵动的，因为你不同，你的灵活应变不断出现变化时那个规则会变，你要相信有一天你会影响这个环境，但是前期要适应。所以灵活应变，我自己觉得是你不断的发挥你的能动性跟环境互动的状态。 主持人：职场当中有两类人，有的人别人问他什么事儿时他说你去问领导，但是有些人会担一些责任，可能这种敢担责任的人会放在越来越重要的问题。 白老师：对，那么你能处理敢担当领导自然就会授权。所以刚才讲前期不要乱动，你要去适应，所以多看多观察，自己悄悄试，后期慢慢慢慢就会发现在动，有时候你的机会就会越来越好。 主持人：另外一位观众讲了这样一个现象，他说前两天主管让我收集同事的证件复印件办理一个东西，截止到周五，可是周五那天有个同事忘了带了，我让他周一交，事后主管很生气说一定要按时交，但是我知道周一交不影响这件事情，主管为什么这么严？谁的事儿？ 白老师：当然是他的事儿，为一件事情负责，咱们一定要搞清楚谁在为这一件事情负责，如果领导为这件事情他让你什么时间干就什么时间干，周三还是周一他说了算，因为承担结果的是他。但是如果你为这件事情负责，如果整个办理全部是你来做的，那你说了算，那领导要求你的话就是苛刻了一点。我觉得这样可以谈。但是现在我这么听领导的要求是领导在为这件事情负责，第一位质量负责，第二为时间负责。那他的目的是什么你别管，你就按照他的要求就可以了。有的时候跟老板叫板，实际上从企业管理的角度来讲，老板为企业的未来负责，为企业的结果负责，今天无论对错对下属来讲就是执行。如果老板说今天这么定了无条件执行，因为负责任的是他不是你。 主持人：所以对新人来说首先第一重要的就是时间观念和执行力。 白老师：一件事情新人一定要知道质量和时间都是标准，你别觉得质量是标准时间不是标准。时间就是一个标准，你必须按照时间做完，因为每件事情都有时间要求。 主持人：所以很多观众朋友都是从学生时代进入职场，我们当学生时时间观念不一定要求那么强，但到职场之后必须研究公司的时间表进行。 白老师：在企业工作，再一个职场工作，就像一个方队里行军走路一样，你自己在学校里就像在山里乱跑。在那个地方大家步调一致，必须那样走，你说不合理你也要那么走。就是这个组织的特点。 主持人：战斗力就是这样出来的。 白老师：而且时间要求特别好，我们训练新人时都要强调时间。没有道理讲的。 主持人：这位观众说，我是09届毕业生，但是来到单位之后发现自己所学的知识根本用不上，所以我现在很怀疑自己是否有能力做这个工作，心情越来越浮躁。 |
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炼成日期：公元2010-5 
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