你想要100%的好评吗？那就学习下面八条

1、要从开始就养成从自身做起，严以律己、以诚服人的经营品德!
　　
2、要养成“未雨绸缪”“防人之心不可无”的经营习惯!
　
3、商品介绍不能含糊其词、有意隐瞒瑕疵或夸大事实的地方!

4、顾客确认购买意向后，一定要就收/发货问题与顾客进行开诚布公的说明!

5、发货前务必细致认真的检查发货清单和发货物品

6、你有郑重承诺货品在规定的时间内“无条件退换”的勇气吗?

7、面对顾客抱怨，要做到不拖延不推委而迅速及时的处理!

8、出现中差评不管谁的错，一定先承认是自己的服务有欠周全的勇气然后诚恳地与顾客沟通以其“拨乱反正”!