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不同的星球，不同的语言(8)
建议和批评的最佳方式 女人未经请求就给予建议或提出批评，男人避之惟恐不及。这让可怜的女人大失所望。她痛苦地发觉，须臾之间，她在男人身上寄托的梦想和希望，全都成了镜花水月，空中楼阁。有一位名叫南希的女士，她原本美好的情感遭遇了挫折。她抱怨说：“我到今天也不知道，到底如何批评他的过错，又如何为他提供建议？假如在餐桌上，他的表现让人厌恶，或者 说，他的穿着打扮不成体统，我该怎么办呢？还有，他是个不错的小伙子，可我清楚地看到，到了聚会场合，他的言谈举止，活像个傻瓜似的，我怎么帮他矫正呢？再有，和别人交往，他总是麻烦不断，我不想袖手旁观，这如何是好呢？我尝试指出他的缺点和错误，而他经常生气，反唇相讥，甚至不搭理我。这时候，我倒像个不知好歹的傻瓜了！” 答案是：除非男人请求，你才可以给予批评或建议。在如何改造男人的技巧上，你要给予应有的重视，不要从自己的心态和习惯出发，多了解男人的心理，尽可能以爱接纳对方，这才是男人渴望的结果。男人不需要生硬的说教，拙劣的改造。只有感受到你的爱，你的认可和接受，他才乐于斟酌、接纳你的想法和做法。他发现你对他不满意，还准备“动刀子”实施“整形”，就会感到愤慨，将你的批评或建议一脚踹开！即便他需要改造，也要酿造恰当的氛围，搭建适宜的环境，让男人在心理上有安全感。 你要信任他，相信他的能力和潜力。你的男人每天都在成长，都在进步与成熟。只要改造方式得当，你可以在他身上，实现梦想中的结果！至少，你会越发了解男人，配合他的需要，和他“琴瑟相和”。我再强调一遍：不要小看批评和建议的技巧。这实际上是一门艺术。它应当融入你的爱和创造性。下面列出的4种方法，可供参考和实践： 1、你可能不喜欢男人的穿着打扮。你不必当场指出，因为那是在公共场合，这会让他感到别扭和尴尬。于是，你等待像样的时机。男人正在穿衣时，你似乎不经意地说：“这件衬衫好像不大适合你。你今晚外出赴宴，还是穿别的衬衫更好。”他接受你的提醒，当然皆大欢喜了。要是你发现他面露愠色，就尊重他敏感的反应，并向他表示歉意：“我很抱歉，我不是教你怎样穿戴。我知道，你有你的审美观。” 2、假如他总是过于敏感（不少男人就是如此），让你的方案逐个归于“流产”，你就必须另寻机会，和他探讨穿衣打扮这件事。你可以这样说：“你是否还记得，你穿过那件蓝衬衫，还配上那条绿色裤子？我不喜欢这样的搭配。我想，那条灰色裤子更适合你。” 3、你可以直截了当地提出：“过几天，你能陪我外出购物吗？我想为你挑一身西服。”假如他回答“不”，你就可以确信：你的男人，无须过多的母亲般的调教和帮助。当然，要是他欣然同意前往，你就可以以你独到而犀利的眼光，为他挑选合适的衣服。在此期间，你不必画蛇添足地说教，因为他毕竟是个敏感的家伙。 4、你可以对他说：“我想同你谈一件事，只是不知如何开口。我不想让你生气，但我的确想说出来。站在我的立场上，我要怎样说，你才更愿意接受呢？”你的话，可使男人做好心理准备，承受即将到来的“打击”。后来，他满意地发觉：他的问题其实不算严重，而且在你的心里，他始终是个好男人。 我们再看一个例子。男人的就餐习惯让人不敢恭维，你可以私下里（你的眼神里，不可流露出任何批评或否定）说：“我建议你使用银质餐具。”或者，“你还是用自己的杯子喝酒吧！”不过，当着别人的面，你最好什么也别说，别做任何提醒和暗示。你和他单独相处时，可以委婉地告诉他：“和孩子一起吃饭，你可不可以使用餐具呢？”或者，“你拿手指抓东西吃，我真是不喜欢。我对类似的细节非常在意。我看，你还是使用那些漂亮的餐具吧！” 倘若男人的表现让你尴尬，那就等待时机，别人不在场，你再同他交流。不要当众指责他，告诉他应当怎样做。不要不留情面地指出他的过错，你应当私下奉劝他，直接、爽利地说出心里话。你可以说：“在上次的聚会上，你的嗓门儿可真大呀，听得我提心吊胆的！亲爱的，答应我，从今往后，在类似的场合，要是我站在你的旁边，你就将声音降几个分贝，好不好？”如果男人不买你的账，拒绝接受你的意见，不妨向他表示歉意，说你不该这样批评他。你的态度温和而谦恭，可以迅速化解他的易怒的情绪。 让不听话的男人变得听话，其实是一门学问（在本书第九章和第十二章，我将更为深入地交代这一点。在下一章里，我会进一步阐述交流时机的选择）。 他真的需要帮助吗 你试图安慰男人，或帮他解决问题，若是方式或时机不当，他就可能有窒息之感。他感觉你对他缺少信任，疑心他为你牢牢控制。他认为你把他当成孩子，而不是一个男人。他尤其害怕你对他实施改造！ 这并不意味着男人不需要爱和安慰。毫无疑问，你爱着你的男人，所以，你才想分担他的苦恼，做他的“贤内助”，而男人也需要你的爱、支持和帮助，但是，除非他发出请求。在大多数男人身上，都存在不同程度的“大男子主义”，它与生俱来；它使男人在“强者”与“弱者”的评价之间，定然毫不犹豫地选择前者（尤其是在心爱的女人面前）。他不是硬充好汉，而是强烈的自尊使然。正因如此，你不能盲目地提出意见和建议。即便教育和改造男人，你采取的方式，也要迂回而委婉，具有技巧性和创造性。男人固然需要你的爱和支持，然而，你不可随意比照自我感受，自以为是地帮助对方。你要站在他的角度，设身处地地为他考虑。只有在不伤害他的前提下，你的努力才能收到成效。在男人直接请求帮助的情况下，你的付出才能有所回报。 不同的星球，不同的语言(9) 通常，男人从事他能独立做好的事情，却意外碰到阻力，迫不得已，才会寻求建议或帮助。要是你事事插手，时时干预，在男人面前，永远自告奋勇，就可能让他垂头丧气。他会怀疑起他的力量和才能。在你强大的压力下，他要么变得懒惰，要么没有安全感可言。即使需要建议，渴求帮助，他也尽量保持脸面，而不希望你自作主张，未经请求，就伸出援助之手。 总体说来，男人着眼于独立地解决问题。需要帮助，他自会提出请求。在男人看来，只有这样，他才不至于丧失力量、能力和尊严。不理解这一点，只是一意孤行，你的古道热肠，就会被视为莫大的冒犯。 复活节到了，男人正在切火鸡。他的伴侣不时地提供建议，告诉他应当怎样切，从哪个部位下手。想想看，男人会有怎样的感觉呢？显而易见，他觉得女人对他缺乏信任，于是愤愤不平，拒绝女人的建议，坚持按他的方式“手起刀落”，将火鸡切割成块。从另一方面说，假如男人告诉女人，她应该怎样切火鸡，女人的心里就很温暖。她觉得男人爱她，关心她，因为在切火鸡这样的小事上，他都是那样体贴入微，心细如发！ 有时候，女人可能建议丈夫遵从专家建议，接受一切“经验之谈”，避免少走弯路。女人的建议本身，当然没什么不好，却惹得男人心头火起，为什么呢？譬如，一位女士曾问我：为什么丈夫对她如此生气？她向我解释说，有一天晚上，在和丈夫“燕好”之前，她提醒丈夫：是否复习了我讲授的“性爱秘密”课程笔记？——上帝啊，她真是冒失！她没有意识到，对男人做这样的提醒，是何等彻头彻尾的冒犯！尽管男人也很重视那些笔记（包括磁带），可他用不着妻子告诉他怎样做。作为男人，他当然渴望刚柔并济，给卧室里的女人带来最大的满足，所以他私下里，不知把课程复习了多少遍！但是，他终归不需要妻子多此一举的提醒。他需要的是理解和信任，是妻子将他当成真正的男子汉——恰恰是在此处，女人的爱，才会焕发出最大的光彩！ 男人需要信任，女人需要关心。和男人所不同的是，女人听到男人说“亲爱的，发生了什么事”时，男人的关心和体贴，永远令她欣慰和满足。而女人以同样的方式回敬男人，男人却不见得领情。他觉得尊严受到冒犯，心理产生抵触和反感。他认为，对方对他放心不下，怀疑他处理问题的能力，乃至把他当成“惹祸精”。尽管你是在体谅他的难处，但他可能理解成同情和怜悯。 有时，男人真的搞不清“体谅”和“怜悯”的区别。他只知道，他痛恨女人无缘由的怜悯！君不见，你真诚地对你的男人说：“我很抱歉！我好像伤害了你。”他却可能狞笑着回答：“这没什么大不了的！”接下来呢，他却不由分说，背过身去，坚决拒绝你真诚的帮助。相反，女人却喜欢男人对她说：“真抱歉，我好像伤害了你。”女人觉得，男人是在关心自己，她听了心情舒畅。在此我不妨总结一句：男人要展示他对女人的关心，而女人要表达她对男人的信任。 男人无力辨别“体谅”和“怜悯”的区别。他只知道，他痛恨女人无缘由地同情他，怜悯他！ 太多的关心让人窒息 我和邦妮结婚不久，就要离开家乡，到外地主持“情感关系周末研讨会”。动身前一天晚上，她问我准备何时启程，又问我的飞机何时起飞。接着，她在脑子里进行了一番盘算，胸有成竹地警告我：我没有留出足够多的时间，以及时坐上飞机。她认为是在关心我，而我感觉到的，却是自尊受到了冒犯！我在世界各地授课，迄今为止，我乘坐飞机，飞行了整整14年。我从来没有错过航班，哪里用得着别人提醒？ 次日早晨，在我出发之前，妻子不厌其烦，又问了我一大堆问题，诸如：“你带上机票了吗？”“钱包在身上吗？”“你的钱够用吗？”“你的袜子够吗？”“你知道在哪里转机吗？”她觉得这是爱我的表示，而我却认为她对我缺乏信任，这也不放心，那也不放心，我因此感到恼火。我对妻子做出暗示，我感激她的爱，但我不希望她以这样的方式，婆婆妈妈地指点我。 我和她深入交流，告诉她不该像凡事操心的母亲那样，为我提供过于细微而烦琐的照顾和保护。我渴望的爱，与她的信任离不开。所以，即使错过了飞机，她也不要对我说：“我都跟你说过了，你不该……”，以及诸如此类的话。她要相信，我可以从教训中总结经验，做出调整。假如我脑子发昏，忘记带牙刷或剃须刀什么的，那就让我自行解决好了，她也不必在电话里，对我絮叨起这件事。她应该知道，她渴望的爱的方式，不见得为我所接受。只有这样，她才能更好地支持我，帮助我。 一个成功的“案例” 有一次，我到瑞典讲述“情感关系”课程。在旅途中，我从纽约打电话到加利福尼亚。我对妻子邦妮说，我把护照忘在家里了。说实话，她当时的表现棒极了，真是可圈可点！她的言语间充满爱意。她丝毫没有责怪我、教训我的意思，没有批评我粗心大意。她只是微笑着说：“啊，上帝！你真是个冒险家！打算怎么办呢？” 我让她把护照寄到瑞典领事馆，这样问题就可以解决。她按照我的要求做了，我的旅行相当顺利。说句老实话，我承认自己有时是个冒失鬼，不过，她没有对我说三道四，而是时时为我而骄傲，因为她越来越信任我，认为我总能摆脱困境，化险为夷。 不同的星球，不同的语言(10) 做出小小的改变 过去，孩子请求我的帮助时，我每每脱口而出：“没问题！”这是我习惯的表达方式。终于有一天，我的女儿朱丽叶问：“真奇怪，您为什么老是说'没问题’呢？”一时间，我不知如何回答才好。过了一段时间，我慢慢地意识到，这是火星人根深蒂固的习惯性回答。我认识到这一点，于是改变了说法。我开始尝试说：“我很乐意做这件事！”这既能表达我 真实的想法，又能使我的金星人女儿更喜爱她的父亲。 从上面的例子中，我们可以发现改善情感关系的一个秘密：在必要的时候，不妨做出小小的改变，却不必牺牲你的本来面目！这对于火星人和金星人而言，绝对是加深感情的“诀窍”。通常说来，你小心地捍卫着一向的需求和习惯，但在特定的情况下，不妨做出某些“微调”，以满足伴侣的愿望。比如，只要创造或改变某些日常措辞，就可以使两个人感情更深厚，更巩固。 之所以“微调”，而不是大幅度调整，是因前者顺应你的本性，而后者却可能使你远离自我，“过犹不及”，显然远非上策。正因如此，你打算“告别”女人，进入“洞穴”时，不妨给对方以必要的安慰和保证，减少女人的担忧和不安，而你也不致改变本性和需求。你不理解你和女人的差别，就永远无法懂得：为什么你突如其来的沉默，竟使她那样心烦意乱，那样忐忑不安？言简意赅地给她以宽慰，就可使局面改观，何乐而不为呢？ 从另一方面说，女人因为你独处而烦恼，你于心不忍，只好放弃进入“洞穴”，以此取悦她。这样做不可取，原因是你违背本性，可能变得烦躁、易怒，态度消极，敏感有加，凡事与她大唱反调！这只能是你们的关系开始恶化。而且，仿佛要使问题更为复杂，你甚至不明白，自己为何大乱章法，难以自控，一扫往日的“淑人君子”之风？ 当女人因你进入“洞穴”而懊恼时，你不必放弃计划，只需做出小小的改变，就可使事态缓和。换句话说，你用不着排斥真实的需求，抗拒男人的本能。 怎样支持你的金星人 我在前面交待过，男人渴望独处，或变得沉默，其实是在暗示：“我需要时间考虑问题。请不要同我过多谈话，我很快就会'返回’！”不过，男人不知道，女人极易误解他的意图。女人把他的话错误地听成：“我不再爱你了！我无法忍受你的唠叨和繁琐。我马上就要离开，也决不再回来了！”有鉴于此，男人必须传达正确的信息，消除女人的误解。他最好言之凿凿地告诉女人：“我会回来的！”这是得体而神奇的提醒，它措辞简短，却意义重大。 你即将独处或“逃避”时，女人通常都很在意。这时候，你只要清晰而明确地说：“我需要一段时间，好好地考虑这件事。我很快就会回来的！”或者，“我需要一点儿时间，静静地独处。不过，我会回来的！” 这一句“我会回来的！”，有着积极的意义，它可以带来奇迹。它是宽慰，是保证，使女人感激不尽。要是你意识到，它对女人多么重要，就一定会把它说出来！ 设想一下：一个女人在幼年和少年时期，可能有过不幸的情感经历。譬如说，她的生父对她态度冷漠，一向不管不问。她大有被抛弃的感觉。在她早年的记忆里，父亲对母亲也很恶劣，母女二人可谓同病相怜。男人的硬心肠，让她不寒而栗，到了“风声鹤唳，草木皆兵”的程度。她情不自禁地做出假设或推测，想象被男人抛弃的情景。她对对方的沉默或独处相当敏感，也完全在情理之中。她最需要的，就是男人适时的安慰，必要的关心。同样，男人想与“洞穴”为伴，也是为寻求心灵的安慰。 女人需要安慰和关心，她不应因此而受指责，正如男人进入“洞穴”，也无须因此而挨批评。 假如在女人的记忆里，未曾感受男人的伤害；假如女人懂得，男人突然渴望“逃避”，只是出于本能的需要——如此一来，她就会如释重负，也无须男人过多地宽慰，一再地保证。 我记得，在一次研讨会上，我谈到这一话题时，一位女士对我说，她对丈夫的沉默很是敏感。“可是，孩提时代的我，从未有过被抛弃、被排斥的经历。我的意思是，父亲对我态度很好，对母亲似乎也不错。即使在他们离婚时，也没发生任何争吵，心气平和，态度友好。难道这不是理想的情感关系吗？” 她微笑地讲述了这一切，接着，她开始哭泣了。她意识到，她其实一直在逃避真相、哄骗自己。她意识到，父亲从未真正地爱过她，爱过她的母亲。在感情上，父亲遗弃了她们，将她们拒之门外。父亲和母亲和平分手，掩盖不住母亲内心的痛苦。就像她的母亲一样，这位女士始终回避真实的感受。 在这个离婚现象越来越普遍的时代里，情感纽带弱不禁风，随时都会断成两截。所以，男人能及时地给伴侣以安慰和保证，就显得尤为重要了。我前面说过，在关心爱人的方式和技巧上，做出微小的调整，就会带来理想的结果，女人也需要同样如此！ 别让男人怀疑你 女人消极的态度，容易让男人产生错觉，怀疑你是在抱怨他，责备他，把他贬损得一钱不值。尤其是在你情绪化、大吐苦水时，他极少想到，他和你大为不同。他无法理解作为女人，你渴望倾诉的本能。 不同的星球，不同的语言(11) 他误以为你是将矛头直向他，指责他没有承担起男人的职责。其实，他完全没有想过：金星人乐于同火星人讲心里话，如此而已！当着爱人的面，将消极情绪表达出来，你心里就会舒服很多。 当然，你也要了解你和男人的差异，选择恰当的时机和方式，倾诉你的真情实感，而不必让你看上去，完全是在怨天尤人。要让男人明白：你没有怨恨或者责怪对方之意，让他打 消不必要的疑虑。譬如说，你滔滔不绝地倾诉了几分钟，就不妨稍作停顿，对你的男人说，他肯听她说心里话，你有多么感激！ 你可以做类似下面的陈述： ·“说真的，能和你谈谈这件事，我觉得很高兴！” ·“把这件事说出来，我感到很舒服！” ·“你耐心地听我说话，我觉得非常好！” ·“我说出了心里的不满，现在舒服多了！” ·“我感觉好多了，亲爱的，谢谢你！” 类似的措辞，可使女人和男人沟通更为顺畅。 另外，女人表达抱怨和不满时，可以不失时机，感谢男人为她所做的一切，赞赏他的丰功伟绩。她要向男人暗示：对方给她带来无尽的快乐，让她拥有满足的感觉——这会使男人鼓舞和振奋。比如，你原本抱怨工作多么辛苦，突然，你口气一转，说他不管工作多忙，总能按时回家，这是多么好、多值得称道的举动！又如，你抱怨房子的缺陷，却不失时机，高度评价他的表现——你感激他刚刚修好了院落的围栏。你抱怨收入低廉，就可以顺便说起：他工作得那样辛苦卖力，你是多么感激！你抱怨做母亲的不易，同时可以暗示：有了男人的帮助，你才顺利地度过难关，诸如此类。 情感之责：你一半，我一半 良好的交流，需要彼此理解，共同参与。男人应当记住：抱怨，不意味着指责。抱怨归抱怨。女人的最终目的，只是为“骨鲠在喉，一吐为快”。女人也要让男人意识到，虽然她牢骚满腹，怨辞连篇，但始终深爱着她的男人。 我还可以举出例子——本书写到此处，我的妻子走进房间，劈头就问：“你这一章写完了没有？”我回答说：“就快写完了！你今天过得怎样？” 邦妮说：“别提了，事情一大堆！你好像也忙得要命！我们到底几时有机会，好好地相处呀？”换成在过去，她的抱怨，一定会让我产生抵触。我必然会提醒她：“我们不是一直呆在一起吗？”我也可能对她说：“按时完成创作任务，对我多么重要，你应该清楚才对！截稿日期就快到了，别在给我添乱了！”——那样的话，只可能带来紧张气氛！ 而眼下的我，早就知道彼此的差异，各自的需求。我心里很清楚，妻子是在寻求安慰，渴望温情。她需要我的关心和理解，而不是辩解和反驳。所以，我温柔地说：“你说得对，我们的确是太忙了！亲爱的，到我这里来！坐到我的腿上，让我抱抱你！” “你真好，”妻子说：“你让我感觉好多了！”她的感激，正是我渴望的，我受到鼓励，再次紧紧地拥抱她。妻子抱怨白天的忙碌，诉说自己何等疲劳。几分钟后，她就不再说什么了，接着，我对她说：“过一会儿，我来把保姆送回去，这样，你就可以在晚饭前，好好休息一下了！” 她说：“真的吗？谢谢你，亲爱的，真是太好了！”她又一次表示感激，让我也感到得意，觉得自己是合格的伴侣。虽然此时身心疲倦，我还是愿意为妻子尽上力量。 有时，女人会忽略给男人的感激。她以为男人心知肚明，不说也罢。她也可能认为，男人洞察她的感受和需要，甘愿当她的倾听者，而且在倾听过程中，他不会有任何怨言。实际上，女人忽略了一个显著的事实：你越是倾吐，越是抱怨，男人就越是坐立不安。他需要你的暗示和提醒，也就是说，男人无法离开你的爱的表达，你的重视和感激，这可以减少他的心理压力。 相反，你的滔天的倾诉，将使他垂头丧气，不自觉地和个人能力联系在一起——他不想你认为他没本事，不能带给你足够的快乐。你流露出感激之意，就可以让男人发觉：只要他耐心地倾听，就是在帮助你！ 你不需要压抑、改变真实的感受，或故意自我“牺牲”，以讨好男人。不过，即便想“一吐为快”，也要找到恰当的方式，不要给他造成错觉，以为你是在以“春秋笔法”，婉转地对他实施“人身攻击”。不要忘记：做出小小的改变，就可以产生不同的结果！使用几种神奇的表白，就会消除男人的戒备心。 一个神奇的字眼 “这不是你的错”——当着男人的面，只要暗示这一结论，他就不会受到伤害。不要小看这一字眼的威力！换句话说，在倾诉内心的感受时，不妨随时停顿，以体贴的、理解性的表白，给男人支持和激励，例如：“我感激你的倾听。假如你感觉，我的抱怨，似乎是在批评你，那也决不是我的本意。你应该明白，这不是你的错！” 女人应当观察倾听者的反应，防止自己情绪过激，言辞过甚。否则，男人就会把自己想象成失败者，情绪消沉而低落。 就在几天前，我的姐姐打来电话。她对我说起面临的麻烦。在倾听过程中，我不断提醒自己：没必要给她任何建议。惟有倾听本身，才是最大的安慰。姐姐只需要有人倾听！在10分钟通话时间里，我一边听姐姐埋怨，一边不时发出“喔”、“唔”、“嗯”、“啊”之类的声音，或者是，“真的吗？”“的确如此！”“我理解你的心情！”她如释重负地对我说：“谢谢你，琼！我现在觉得好多了！” 不同的星球，不同的语言(12) 你看，在电话里听姐姐发牢骚，是如此容易的事，双方皆大欢喜。我知道，她不是对我发牢骚。她抱怨的对象，是别的人、别的事。我尽己所能，给了姐姐必要的支持和配合！话又说回来，假如我觉得姐姐的抱怨冲我而来，那我无论如何也高兴不起来，要做个好听众可就难了！倾听她的“数落”，也将变得步履维艰。姐姐的感谢，给我更大的动力，使我乐于竖起耳朵，成为理想的倾听者！ 别让男人误会你 女人要让男人确信：“这不是你的错，我不是在责备你！”其话语之间，就不可流露出“错误完全在你”的意味。假设你对他感到不满，想通过对话，好好地“调教”一番，就不能心直口快，不加掩饰，直抒胸臆！我的建议是：一开始，同别的好友谈谈心里话，先让自己消消气再说！等待时机，攒一些精力，多一些爱意，再和男人交谈，就能够心平气和，态度客观而公正。我主张你先同别人交流，原因是对方不是你抱怨的对象，他们就更可能保持冷静，为你提供精神支持。在此之后，你会变得更为宽容，富有爱心。你的心境既已大为好转，更容易实现和伴侣的沟通（在第十一章里，我将告诉你，如何当着伴侣的面，发泄你的抱怨和不满）。 怎样倾听最安全 你随心所欲，大发牢骚，就会对男人造成伤害。他觉得你心存怨恨，拿他“开涮”，仿佛一切问题，皆由他而起，这就可能使你们的关系徒然紧张，而且迅速恶化！所谓的沟通和交流，也就无从谈起。 设想女人这样抱怨：“我们每天的事情，只是工作，工作，工作！一点儿快乐也没有！我不明白，你脑子里为什么只有工作？我尤其不能理解，你为什么天天板着面孔，神情严肃？” 女人的这番话，可能让你大为恼火。你认为，她只知道抱怨，根本不理解你的苦衷！在大多数情况下，你会不留情面，劈头盖脸地予以反击，指责对方不讲道理，危言耸听！ 但是，我建议你尽可能保持平静，对女人说：“你觉得我太严肃，并且只想着工作，我听了真不舒服。你的意思是不是，我们的快乐比以前少得多，完全是我一个人的过错？” 或者说，“你认为我太严肃，脑子里只有工作，所以，我们才没有任何快乐？你的话让我伤心！你真的认为，这全是我的过错吗？” 在语气上，你还应给她个台阶下，以改善沟通效果：“我们整天忙于工作，你认为这都是我的错，我说得对吗？” 或者说，“你说我们毫无快乐，而且我太严肃，你想说，这都是我的问题，你是这个意思吗？” 这体现出你对对方的尊重，不至于让她下不了台。女人听了这些话，就可能调整思路，放弃一切可能的批评或指责，比如，接下去，她可能回答：“不，我不是说，这是你的错。我只是想让你懂得……”这时，男人就会舒服许多。 另一个最有效的做法，就是记住：女人有权利生气和发火，将胸中郁结的块垒悉数化解，这可让她感觉好得多。更何况，这不正是你的愿望和责任所在吗？既然如此，何不让她尽情倾吐想法和心声？意识到她有这样的需要，在感觉上，你就会更加轻松和释然，不至于对她的抱怨耿耿于怀，以为字里行间，无不是冲你而来。你转而专注地倾听，你的态度让她充满感激。即使她的确是在责备你，也会“点到为止”，见好就收。 倾听的艺术 只要男人学会倾听，理解女人的感受和需求，沟通和交流的过程，就不再如履薄冰，而是水到渠成！如同其它艺术类型一样，“倾听”这门艺术，也要经常练习和实践。以我本人为例，每天下班回家，我都会拥抱邦妮，询问她当天的经历和感受，以此训练倾听技巧。 假如心情糟糕，工作压力大，她就可能没好气。而我必须正视这一切，尽量为她着想。即使她抱怨的是我本人，我也会控制情绪，决不轻易发火。对我来说，最大的挑战之一，就是能站在妻子的立场上，体会她的心情，从她的感受出发，将问题里里外外弄清楚，搞明白。我不能容许自己误解她的本意，想当然地展开想象，以为自己必然是她怨恨的对象。为此，我提醒自己：我和妻子说的是不同的语言。我也不断地询问妻子：她究竟发生了哪些事？为何情绪消沉，闷闷不乐？我发现，她常常因其它事情困扰和烦恼。这就是说，我未必是所有问题的“罪魁祸首”。我无须为她的感觉始终如一地负责。就这样，我训练了一段时间以后，她开始感激我的倾听。即使对于她的“不幸”，我难逃其咎，她也不会穷追猛打，大肆批驳。相反，她的言语之间，始终“爱”字当头！ 倾听，是沟通感情的重要手段，有时候，男人却需要放弃倾听。为什么这样说？因为他可能太过敏感，或身心正在承受某种压力。此时，他就会失去常态，不可能精确地“翻译”出女人的语言，无法理解她的本意和心情，甚至常常造成曲解和误解。此时此刻，男人就不该担当女人的听众。他不妨态度温和地说：“对不起，现在，不是我听你说话的最佳时间。我们以后再谈，好不好？” 有时候，只有女人开口讲话时，男人才会感觉到：他的心情，他的状态，无法保证他成为合格的、理想的倾听者！他耐着性子，想坚持下去，结果却越来越糟，他本人也越来越烦恼，可说是心浮气躁！这对于他和伴侣都没有好处。为避免事态弱化，他应该得体地告诉女人：“我确实想听你把话说完。不过，恐怕我无法做到这一点。我想我需要时间，让自己静一静，想一想你提到的事情。” 不同的星球，不同的语言(13) 以我和邦妮为例，我们的沟通和交流，之所以一贯顺畅，在于尊重彼此的差异，理解对方的需要，这使我们的婚姻更加巩固。我曾亲眼目睹，千百万情感中人，都以尊重“男女的不同”为前提，实现了最好的沟通和交流，由此获得甜蜜的爱情，美满的婚姻。 因此，假如你和伴侣产生误解，发生冲突，就一定要提醒自己：你们所说的，乃是不同的语言！你必须花上一段时间，准确地“译出”对方的语言和心声。毫无疑问，你要大量地 练习，反复地实践，但是，这毕竟是物有所值的事业！ |
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