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企业培训的十大误区

 昵称1520084 2010-06-16
一,我们企业在培训中犯一个重大的错误就是只注重技能和技巧的培训,而忽略了心态方面的培训.生意一不好,业绩一下滑马上就培训一些技能、技巧,问题的原因是在这吗?做市场有一句名言:没有淡季的市场,只有淡季的思想.一家咨询公司对中国三千家民营企业做了一个调查,在调查的过程中还发展一个现象:你知道你的员工早上一来,一到工作岗上的心里想的第一句话是什么吗?大部分员工想的是:TMD,又开始了。假若是这样的,你培训再多的技能、技巧有什么用啊?你让一个员工擦个桌子擦不不好吧?不是的,你让他擦三遍,他就擦一遍。员工不是没有能力,而是没有态度.员工没有心态,制度写在墙上就是废纸,哪里可能有执行力;员工没有心态,你把最先进的设备引进来,他几天就会让它变成破铜烂铁,员工没有心态,你把世界五百强的系统拿过来也没有用。一个企业最大的成本就是没有培训过的员工,他们天天得罪顾客,让企业损失销售额.培训的成本可能很高,但不培训的的代价更大.



二,只注高层管理人员的培训,忽视中层管理人员和基层员工的培训。老板跟高层经常去学习,中层管理人员和基层员工不学习,这样在企业中就出现了一种现象:鸟在天上飞,猪在地上跑。老板和高层跟员工说:你们要快点,我们看到前景了,你看前途一片光明。员工说:在哪里呀!我们怎么看不到啊!

老板和高层管理人员学习回来以后,看自己的员工怎么看都不顺眼,“唉呀!员工素质怎么这么差,难怪我们管理搞不上去,我每天都是在对牛弹琴哪!”

员工怎么想呢?“你看,老板不知道在哪里学了点东西,又发神经病了”“不用管他,让他自己去搞吧!他说他的,我们做我们的”。要知道员工没有学习呀!他怎么能理解你们讲的东西呢?

一个企业的落后首先是管理者的落后,而管理者落后最显著的标志就是:他们经常指责员工的落后.



三,培训只是培训部的事,高层不重视中层不支持,基层不理解,培训部角色尴尬,就好比一个“孤独的漫步者”.



四,轻视培训后期监督和人才提拔,造成人才流失,人才流动下的愤怒与恐惧导致企业领导伤心之余不再做培训.



五,鼓吹培训是一种福利,忽视员工参加培训的义务性,造成员工漠视陪许,想参加就参加.



六,培训没有建立在科学的需求分析上,培训没有针对性,培训项目设置不合理,导致培训效果事倍功半.



七,监督手段不力,沟通渠道不畅通和培训方法不当等原因,造成培训效果事倍功半.



八,培训缺少有效的评估机制,培训成果缺乏转化环境,造成培训与实际工作脱节,以至于员工认为培训意义不大.

九,不会选择培训师,目前市场的讲师多如牛毛,南郭先生比比皆是,滥竽充数者甚众,没有实际工作经验,背点东西就敢讲,客户在选择培训师时一定慎重.

十,培训是个筐,什么都往里面装,只要企业有什么危机,都会想到培训,认为培训几乎是万能的.

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