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整合运用——多层次沟通

2010-07-05  蓝河星梦
作者:萨德 |  文章出处:网络

  心理治师学会藉一个外显沟通层次中的一个小部分,来诠释病患心理层次"真正"发生的额外意义。有趣的是,虽然治疗师觉察到沟通的多层面,而且运用在诊断方面,但多半没被训练将之运用为治疗工具。多层次沟通治疗性用途的证实,可说是艾瑞克森对心理学的重要贡献之一,他以实例说明了哪些有用的东西可用于治疗沟通,哪些无用的东西可以弃之不用。

  为说明有力的多层次沟通,1973年十二月,我初次被介绍认识艾瑞克森的过程可以做为引子。当时艾瑞克森所告诉我的趣闻轶事,等于是示范了前述趣闻轶事单纯运用的复杂结合。在详细描述这个趣闻轶事、并分出其中的阶段之前,我要从与艾瑞克森的第一次见面细细说起。

  我在1972年开始学习催眠,渐渐对艾瑞克森的工作印象十分深刻。结果一个意外的发现冒出来了。我写信给在土桑市( Tucson)念护理的表亲,说明自己正在学习催眠,建议她如果去凤凰城务必要拜访艾瑞克森,因为他是心理治疗的天才。表姊回信给我,说她认识艾瑞克森倒数第二的女儿罗西安娜,她们两人在旧金山时曾是多年室友。我写信给罗西安娜也写给艾瑞克森,询问我是否能和他一起学习。他说他会把我当成学生。1973年十二月,我开车到凤凰城,开始了第一次的学习。

  最初的正式引见是颇不寻常的过程。我大约晚上十点半抵达艾瑞克森的家,罗西安娜在大门迎接我,用个手势将我介绍给她父亲。他坐在靠门左侧看著电视,当她说:"这是家父,艾瑞克森医生。"艾瑞克森分解动作般地慢慢抬起头。当头终于抬平,他机械式地再一步一步地把脖子转向我。当他碰到我的视线、看进我的眼睛时,又用同样分解的慢动作往下看著我的身体。用"十分震惊"来形容这样的打招呼方式,还算是保守的了。罗西安娜领我进到另一个房间,解释她父亲只是在玩把戏。

  不管怎么说,艾瑞克森的行为正是绝佳的非语言催眠诱导,诱发催眠的所有必要成分全表现在他的非语言行为中了。他混淆也瓦解我的意识组合--我原先期待他会握手说"嗨"。他还进一步模仿催眠现象,仿效病患手臂上提时会有的僵硬分解式动作。不仅如此,他的行为吸引了我全部的注意力,当他顺著我的身体中线往下看时,他是在对我暗示:  "深入进到你自己的内在吧。"总之,他用非语言技术瓦解了我的意识组合,然后形塑一个新的无意识组合。

  艾瑞克森直接展现他如何将力量放进沟通里。

  隔天早上,艾瑞克森被他太太推进客房,没说一句话,也没有视线接触。我看他痛苦地把自己从轮椅上移动到办公椅上。我问他能不能使用录音机,他仍然没有视线接触,只点头说好,然后开始对著地板,以缓慢而且字斟句酌的方式说话。

  艾瑞克森:希望你没有被满屋子的紫色吓到了……。
  萨德:嗯。
  艾瑞克森:我有部分色盲。
  萨德:我知道。
  艾瑞克森:这紫色电话……是四个研究生送的礼物。
  萨德:思。

  艾瑞克森:其中两位知道他们的主修会被当……,另两位知道会被当……他们的辅修。但那两位知道主修会被当的过关了……他们的其他辅修……也全过了。那两位知道主修会过但辅修会不及格的…"他们的主修没过,辅修却及格了,换句话说,他们选择了我给的协助。(这时艾瑞克森第一次看著我并调整姿势),接著又说:"有关心理治疗……(艾瑞克森继续介绍及讨论他的治疗取向,细节请参见Zeig,a)

  这则简短的趣闻轶事是优雅的沟通片段,包含了讯息的许多层次,是许多寓意压缩在一个相对简短的沟通里的绝佳例子。

  下面是我整理出艾瑞克森在那简短趣闻轶事中指点我的一些寓意:

  1,这则趣闻轶事是催眠的困惑诱导。催眠始终没被点出,趣闻轶事中所提的主修与辅修令人困惑,同时又催眠陆地调整了我的注意力。我已学过艾瑞克森的困惑诱导( confusion induction) ( Erickson,1964),并融合到我的技术中。但艾瑞克森的技巧如此不著痕迹又如此不寻常,以致我当时没能理解他其实正对我使用困惑技巧。

  2,艾瑞克森的第一句话包含了"震惊"这个字,用一种特别的形式强调。其实艾瑞克森非常了解,这么多紫色并没真的吓到我。看过他以紫色装饰的办公室和客房、见到他全身紫色的装扮,我早巳从紫色的震惊中复原。他再度强调"震惊"这个字,不过是要集中我的注意力、改变已发生和即将发生的无意识震惊。他办到了。

  3,艾瑞克森的非语言行为也教人迷惑。他不看我,说话时只看著地板。我会有好一段学习时期被告诫:"说话时看著人家。"艾瑞克森的非语言行为瓦解了我的习性。当他真的看著我时,那视线带来更多的困惑和震惊,再次改变我的行为和注意力。

  4,这次沟通的效果之一是,我对整个趣闻轶事完全失忆,直到回家重新播放自已也出席过的一场催眠研讨会的录音带时,才知道自己说了什么。那时我才理解艾瑞克森提供了一个困惑催眠诱导。对我而雷真是美妙的学习,一个充分体验失忆能力的杰出示范。

  5,这故事中有许多事情是有意义的,故事的内容与研究生有关。艾瑞克森透过我当下的参考架构与我相会。藉由谈论研究生--一个我能充分连系且了解的主题,他建立起与我的关联。

  6,这则趣闻轶事的最初级内容有个讯息:向艾瑞克森学习的研究生,发生了一些意料外的事,我自然把此趣闻轶事连结到自己的情境,一些未预期的事也可能发生在我身上。其实,有些未曾预期的已经发生。至少以前从没人如此自我介绍,或以如此不寻常的方式和我说话。

  7,更进一步地,这则趣闻轶事是有关学生选择艾瑞克森所给的帮助。透过这个相似的比拟,他暗示我是个学生,也会从他所给的协助和教导中做出选择(虽然也许是未预期的)。

  8.这则趣闻轶事还有个附加的讯息,那些学生来向艾瑞克森求教,途他礼物以为回报。艾瑞克森从没跟我收过任何费用,因为我负担不起。艾瑞克森的态度是,如果你能付学费就付;如果你经济拮据,他是不为时间收费的。然而我可以送他礼物,做为对他付出时间的弥补。我送他的是一个木雕,就放在桌上(如同紫色电话)。我不确定的是,送礼物这行为的"种籽",是否包含在这则趣闻轶事中。送他礼物,或许只是基于回应。

  9,艾瑞克森的趣闻轶事足以影响我们之间将建立的是什么关系。他阻止我说话与自我介绍,很清楚地表明这将是一个互补关系,他是说话的一方,而我是相对的弱势,是听话的一方。

  10,我很确定艾瑞克森也在评估我的回应。他用周缘视线一直留意我对他所提概念的反应。例如当他提及那具紫色电话时,我可以也可以不瞄桌上的紫色电话,他因此知道了一些我对暗示的回应形态。

  ll,还有另一个观点。1980年有位心理治疗师唐从凤凰城来看我,要求我当他研习艾瑞克森取向心理治疗的个别督导。他跟我解释l972年会和一些研究生拜访艾瑞克森,为了回报他,他们送他一个紫色电话:"很难的任务,紫色电话,但最终还是找到了。"

  而在接下来的一次个别教学中,我为唐播放第一次面见艾瑞克森的录音带。唐说他和其他三位研究生去跟艾瑞克森学习,艾瑞克森透过他们的预科考试指导他们,后来其中两位通过考试,两位没通过。

  艾瑞克森告诉我的这则趣闻轶事完全是真的!

  在简单的介绍后,艾瑞克森与我讨论的下一个个案,是他早期对精神病患者进行治疗的一个例子(Zeig,a)。那次的经验对治疗关系的能力是非常有效的,因为对谈的是一位心理治疗的新手,讨论的是1930年代他刚入行时所做的治疗。除此之外,他还讨论对精神病患者进行治疗的一个案例,加上我也有与精神病患者工作多年的经验。艾瑞克森用这些事实表明他对我知之甚详。

  接下来,艾瑞克森与我讨论两个算是没有成效的心理治疗案例。事实上,艾瑞克森和两位精神病患者进行的治疗都不多。其中一个被用来说明:对那病患而书,任何假设都是错的;另一个案例则是用来举例:快速而正确的诊断之重要性。这里的弦外之音有个很重要的讯息是:艾瑞克森说明了解有些病患是不肯顺从心理治疗的重要性,而这样的病患也就不必花费太多心理治疗的能量。想想这讯息可是出自一位在心理治疗界享有盛名者之口呢!

  这些第一次面见艾瑞克森的趣闻轶事,充分呈现复杂又有力的沟通手法,正是艾瑞克森风格的特色。艾瑞克森的教学方法,在他擅用多层次沟通的能力下,更加强而有力。

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