今后小刮碰可直接到交通事故快速理赔中心定损理赔
在市区内发生交通事故、各自车损在2000元以下、均有强制保险的交通事故双方可以自行撤出现场,到交通事故保险理赔快速处理中心定损理赔了。
3个工作日内完成理赔
昨日上午9时,在鞍山一奥汽车服务有限公司院内举行了交通事故保险理赔快速处理中心启动仪式。“交通事故保险理赔快速处理中心的成立,可以大大缓解因小刮碰而堵塞交通的情况,同时也为事故双方理赔提供了方便条件。 ”交警支队事故处理大队大队长王纯学说,车辆发生刮碰后,车损在2000元以下的,不用再等处理交通事故的交警到现场,双方协商后报保险公司即可撤离现场,将车开到交通事故保险理赔快速处理中心,有驻点交警和保险公司的工作人员出具认定书,事故双方达成一致后,保险公司工作人员就可以定损赔偿,如果协商未果交警会对交通事故进行定责,之后事故双方可到承保公司领取赔款。“快速理赔中心所受理案件的理赔时限,原则上在确定损失价格后,在手续齐全的条件下3个工作日内完成,理赔方式由事故当事人携带必要的手续到投保公司驻地办理。 ”王纯学说。
快速理赔“一站式”服务
在交通事故保险理赔快速处理中心内,设有驻点民警办公室和保险协会办公室,中间设有16家保险公司的工作人员坐席,工作人员在中心内即可实现联网办公,缩减了理赔的程序,提高了理赔的效率。
“在快速理赔过程中,定损后超过2000元的,超过部分由商业险承担。 ”王纯学说,“我们所受理的案件时限为发生事故后24小时之内,发生事故后24小时内未到‘快速理赔中心’办理相关手续的,原则上不予受理。同时,理赔员按照‘互碰自赔’的原则,为当事人减轻不必要的麻烦,对于交通事故中各自车损在2000元以下而又不即行撤出导致交通堵塞的,执勤民警可以按照规定对其处以200元的罚款。 ”
异地投保车辆难享快速理赔
王纯学介绍,《鞍山市机动车轻微财产损失道路交通事故当事人自行协商处理办法》对于那些异地投保的用户可能会有些麻烦。“异地投保的车辆在鞍山出险后,将不能享受快速理赔的服务,而只能遵循原有理赔程序步骤进行理赔。 ”