说话就是生产力

沟通能力学习

第一步  讲述的要求  一  讲话要完整  要有次序  提供细节

第二步  叙述的要求  一  筛选事实    构建故事   二  概括出清晰的观点       

第三步  表达的要求      肢体语言  道具                 

第四步  讨论  三个目的 分享信息  发布信息  改变他人的看法

        叙述  讲述+观点

第六步  陈述  次序  层次

第七步  解释  

第八步  回应  不同立场进行区别

四个技巧   垫子   准备  赞扬对方问的好  承认对方问题很多人都问过  示弱

  迎合   事实   结论    体验   同理心

  制约

 

两个工具   扑克牌+看图说话  五何 

           提问的要点 ：事实的事实  得到的结论  事实和结论之间的逻辑

           提问是讨论的核心

说话就是生产力1             http://v.youku.com/v_show/id_XMTg3NjkyMjA4.html

说话就是生产力2             http://v.youku.com/v_show/id_XMTg3NjkxNDgw.html

说话就是生产力3             http://v.youku.com/v_show/id_XMTg3Njg2MjUy.html

说话就是生产力4             http://v.youku.com/v_show/id_XMTg3NzA1MDc2.html

说话就是生产力5             http://v.youku.com/v_show/id_XMTg3NzExMjI0.html

说话就是生产力6             http://v.youku.com/v_show/id_XMTg3NzE5NDky.html