不与领导沟通,领导不知道你在干什么,更不知道你在想什么,即使领导通过其他渠道了解你的工作方向,但是通过别人的转口,可能就存在了与事实不符的地方,甚至可能让领导对你产生误解。所以,即使你干了不少工作,你的确有很多好的想法,但是止于己,得不到领导的帮助和支持,会局限你能力的发挥,当然工作的效果也会有大打折扣。
后来我就一直想,为什么不能主动和领导沟通呢,是个人比较懒的原因吗?其实也不是,不与领导主动沟通,其实一个意识的问题,是一个人长期工作和思维习惯的问题,是一个等、靠领导帮助自己的思想问题,也可以说是一个人工作不成熟的侧面反应。
那么主动和领导沟通什么呢?领导关心的又是什么呢?其实领导的工作非常多,非常忙,作为下属也不必事无巨细,事事汇报,那样就是耽误了领导的时间。与领导沟通的问题有两个核心要把握,一是你的问题是否有利于团队整理利益,二是你的问题是否非领导帮你解决不可。除了让领导帮助你解决问题之外,还有一项重要沟通的内容就是要让领导知道团队主要工作内容,包括发生的一些主要事件。
在与同事沟通中,我也缺乏主动与同事沟通的精神,如果说和领导沟通是帮助自己创造条件,那么和手下的有效沟通就是顺利完成工作的保证。
了解你的下属在想什么,了解他们的需求是什么,了解他们的特点是什么,这样在安排工作的时候,才能有的放矢,而了解的途径,最重要的一点就是沟通。
领导和下属站的位置不同,思考的角度不同,对于问题解决方式就更是不同。而在工作中经常看到的现象就是,下属抱怨领导不公平,领导觉得下属不认真。如果矛盾不能及时解决,就会产生激化。比如下属原先的埋怨可能只是埋在自己心的,后来发现自己的问题得不到解决,就可能会扩大这种抱怨的范围,对其他员工产生负面影响。作为领导就要及时发现员工的情绪,了解其背后的真实动机,如果是自己的责任,需要马上改正,如果只是员工个人的私人情绪,并且不利于整个团队利益,那么对待这样的员工就要及时处理,防止不良后果产生。而领导觉得下属不认真的问题,更是要反思,自己的工作是否合理,监控是否到位,是否客观的看待下属,如果下属的确个人工作态度不端正,工作不努力,工作质量不高,那就需要当机立断,决不能姑息。
而这两个方面我做的都不好,这也是我反思自己工作管理不到位体会最深刻的一个地方。
孔子老人家早就教育我们,要听其言观其行,言是第一位,话不到位,可能会给自己带来不必要的麻烦。
世界上没有两个人是一样的,因此在沟通的时候要充分的尊重,努力做到换位思考。如果和某人沟通无效,只能说明自己需要改进沟通的方式和内容。