做事的学问：老板永远都是对的 文： 崔艳峰
一日，总裁来电话：“员工饭堂操作间太热，给他们装空调”。 我毫不犹豫的立即答到：“好，我马上去办。” 员工饭堂要抽风、排烟、散热、不密封，怎么能装空调？ 但总裁要求去办，我必须马上去办好。 怎么办？怎么办好！ 我大脑马上搜索。装一般空调肯定不行，只有想办法变通，既完成总裁交办的任务同时又必须符合实际， 我原来见过工厂的高温车间装过环保“水冷空调”，计划装环保“水冷空调”吧！ 我电话采购员，联系环保“水冷空调”供应商并报价给我。 很快，采购员回话，环保“水冷空调”供应商正好在给我公司附近的一家‘基因公司’装环保水冷空调， 供应商来到我公司，看现场并报价，一万四千元，和‘基因公司’一样的价格； 我回复总裁，员工饭堂操作间无法装普通空调，只有装环保“水冷空调”，工程报价一万四千元，可否安装? 总裁回话，可以安装。 为了稳妥不吃亏，我又货比三家，上网搜索其它环保“水冷空调”供应商，他们上门看现场报价，六千二百元；我讨价还价后成交：五千八百元（含税、全包）。 我询问原来高温车间使用过“水冷空调”的主管，他说，工程造价在一万八千元左右。 我询问原来经手给高温车间装“水冷空调”的工程部经理，他说，工程造价在一万六千元左右。 我请主管和工程部经理来鉴定工程质量，他们说，符合饭堂操作间要求，质量好，价格超出他们想象。 我回复总裁，员工饭堂操作间现已安装环保“水冷空调”，工程造价由最初一万四千元，现为五千八百元，经工程部经理验收工程质量合格，使用效果好，饭堂厨师很高兴、满意。 总裁回话，很好！谢谢！ 此事，如何做好总裁助理，我体会总结几点： 一、 老板永远是对的，老板交待的事，毫不犹豫的马上去办，难办的想办法去办，不能办的想办法变通的去办； 二、 不能机械的照老板说的办，要领悟老板的思想、意思，老板说装空调，意思是要降温；我们去装一个普通空调，温度是降不下来的，事情虽办了，却没有办好、没有办到位，事情办得一点作用、一点效果都没有，老板虽然无话可说，但老板一定觉得我们无能。 三、 把事情办好，除了要效果，同时要成本最低，我们买的是商品的使用价值，而非商品的生产制造价格。不考虑成本去办事，傻子都能办得到，如何显示我们的才能，体现我们的价值。 四、 事情办的过程和最后结果都要及时与老板沟通、向老板汇报；让老板及时了解事情的经过； 五、 我们不能闷着头办事，不沟通、不反映、不汇报；我们一定不要“在黑暗中暗送秋波”，事情办完了老板却不知道。 我们要让老板知道： 1、他交待的事，即使不能办的事、我们也想办法办了，办好了； 2、事情办好了、办到位了，不仅效果好，成本非常低， 3、钱是老板的，事情的全过程都是在老板的掌控下完成的、不会失控。 做好总裁助理，提高我们的工作、办事能力、提升我们的价值。 |
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