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系统的五大主题 :

 雨过云 2010-08-15
 
系统的五大主题
 
  
1·梦想   
2·紧密的个人关系
3·推崇   
4·忠诚     
5·业务不干扰
 
一、梦想
树立梦想——不断地为自己和别人造梦
1 、梦想永远是系统的第一主题,占所有培训内容的 90% 。
梦想、态度永远占 90% ,技能、技巧只占 10% 。即使在技能、技巧培训中,梦想也是一条贯穿始终的主线。
切记:梦想的力量是无穷的,是你成就事业的源动力。
“系统认为,促使一个人作出巨大努力的因素是情绪化的,而不是理智或逻辑的。对人推动最大的情绪,是积极而非消极。所以开创一桩新事业的起点,必须是燃起个人的梦想,梦想越大、越狂野,就越有利。
  为了使待推荐人或经销商对德福事业作出承诺,最根本的努力不仅是逻辑清楚、条理分明地讲计划,摆出所有的事实和数字,还要唤醒他沉睡的渴望。一旦人们有了积极的梦想,他们就会有从事某项事业以实现这个梦想的力量。”)
 
2 、系统是制造梦想的第一工厂。
(1)你想要建立稳定的、庞大的团队,你就要成为造梦大师。
造梦最主要做的三件事:
①找到对方需求。
②给他指明方向。
③激励、激励、再激励,帮他克服对成功本能的恐惧。
(2)领导人是造梦大师,他们具有三个特质:
①指引:树立梦想,目标导向制定。
②激励:三多三不,克服对成功本能的恐惧。
③品格的力量:智慧、敏锐、诚信、正直,成为团队成员的榜样。
提示:榜样的力量会激励你不断地为自己和别人造梦。
 
3 、系统指导要有目标导向
(1)要什么: 你究竟要什么?
为什么做永远比怎么做好一件事更加重要。
(2)写下来: 一定要把你想要的东西写下来。
目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。
(3)梦想板: 一定要建立梦想板和梦想档案。
把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看,至少大声念两遍。
提示:在你的梦想档案中,目标越明确、越具体、越清晰,推动力就越大,你的努力就会越多,你的梦想实现得就越快。
 
二、建立紧密的个人关系
团结就是力量,只有团结一致的团队才特别有战斗力。
在团队工作中,建立积极、健康、紧密的个人关系的 10 个原则:
(1)改变自己,影响他人:
不要试图改变任何人的缺点,而要充分发挥每个人的优点。
 
(2)关心他人,胜过自己:
良好人际关系的第一法宝,就是关心别人。
 
(3)团队利益,高于其它:
以自我为圆心,以个人利益为半径画圈,画不大;以团队为圆心,以众人利益为半径画圈可画得无限大。
 
(4)宽以待人,严于律已:
爱心 + 承诺 + 付出 + 自律 = 得到尊重和友谊。
 
(5)推崇忠诚,成为品德:
推崇能获得力量,忠诚能赢得信任。
 
(6)沟通咨询,成为习惯:
沟通是人际关系的第一要务;咨询是通向成功的捷径。
 
(7)负面影响,决不传递:
消极的思想和言论是团队中的瘟疫。你要将积极的思想向下传,消极的垃圾向上倒。
 
(8)换位思考,善于倾听:
面对问题,要从三个不同角度思考,首先是对方的角度,其次是问题本身的对与错,最后才是自己的认识。
倾听比向对方说教往往效果更佳。沟通中听占 50% ,问占 25% ,答占 25% 。
 
(9)赞美激励,不断造梦:
赞美是人际关系的第一通行证;激励是团队动势最好的加油站。
你只有让更多的人梦想成真,你才可以真正梦想成真。
切记:梦想的力量是无穷的,你应是造梦大师。
 
(10)尊重他人,群策群力:
让每一个人都感到他非常重要。 20 世纪英雄独领风骚, 21 世纪团队战无不胜。
切记:团队工作可使你梦想成真。
 
三、推崇
1、推崇的五个层次
(1)真诚,发自内心。
(2)恰如其分。(3)不求回报。(4)可以被接受。(5)让人感动。这是推崇的最高境界。
 
2、推崇的三个原则
(1)让他成为一种习惯(每天推崇五个人,坚持21天)
(2)让他成为一种品格。
(3)让他成为一种力量(例如:请上级领导人帮忙,你推崇的越好,产生的力量就会越大)。      
 
3、你应该推崇谁?
你要推崇自己、另一半、孩子、上级和下级,其他部门的领导人,你不但要让推崇成为习惯,还要让推崇成为一种品德。
 
四、忠诚:信任是忠诚的核心
  忠诚:是相互的承诺是相互的忠诚,忠诚来自于相互的信任和依靠,忠诚要经过时间和磨难的考验,忠诚包括:
  ·家长与孩子         ·丈夫与妻子              ·学生与老师
  ·朋友之间           ·营销人员与顾客          ·个人与公司
  ·个人与国家
  忠诚:是信任的核心,它意味着:
  ·可信赖             ·可靠               · 一致性
  ·责任感             ·真诚               · 正直
  ·坚定               ·言必行、行必果              
 
五、业务不干扰
团队成员间应友好相待,和睦相处,包括上、下级之间,也包括与旁部门之间
合作与业务干扰往往是一事两面,新客户有时很难掌握,这要在业务进行中不断的培训。
  切记:只向你的上级主管咨询业务。消极言论,消极思想向上传,积极信息向下和旁部门传递。
1、什么是业务干扰?
(1)随意转换部门,并且相互抢部门,抢顾客。
(2)向旁部门去咨询或指导业务。
(3)传递消极信息。
(4)越级和向下插手。
(5)乱打听业绩。
(6)在其他部门面前过于推崇自己和咨询线。
(7)跨部门供货销售。
(8)不能正确处理和其他部门成员恋爱关系,更有甚者乱搞男女关系,这个是很让人讨厌的。
 
2、业务干扰的危害
(1)破坏凝聚力,搞得人心慌慌。(制造谣言)
(2)造成管理混乱。
(3)不能聚焦目标(整天老想着别人的团队)
(4)消极因素漫延(在一起全是议论谁不好)
(5)使人丧失对你的信任。
(6)破坏人际关系。
(7)使你只顾眼前利益。
(8)使你远离正确培训系统。
 
举例:木水桶和五大主题的关系:
当你的推崇只是50%,那么你的成功也只有50%,因为你成功之水在这个低点上漏掉了。
切记 :你只有在五个方面同时都做好;你的水平是以最短的木板决定的 。
你的业务才能壮大,并且永续;
你才能真正成功!
 

 

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