知识管理在教师专业发展中的应用研究

中国教育先锋网 2007-07-02 黄艳     华中师范大学信息技术系  湖北武汉  430079     【摘要】本文论述了知识管理的内涵和基本特征，通过分析教师知识管理的特点、教师专业发展过程中的显性知识和隐性知识的内容，研究应用知识管理促进教师专业发展的策略，提出利用信息技术、人工智能技术和知识工程技术实现教师知识管理，进一步推动教师专业发展。     【关键词】知识管理；教师知识管理；专业发展；教师     随着人类社会进入知识经济时代，知识日益成为取得成功的核心竞争力。信息爆炸和知识的迅猛增加是知识经济时代的主要特征，组织所面对的难题不再是怎样获取信息，而是如何管理信息、如何从众多的知识信息中整理出重要的知识并创造性地加以利用的问题。于是，知识管理受到了人们的广泛关注，知识管理的应用领域也由企业延伸至教育、政府和社区以及社会各个领域的组织与机构。借鉴知识管理在企业中应用的经验对于提高学习绩效、决策能力和社会适应能力等是十分必要的，尤其是在知识爆炸的信息时代，终身学习已逐渐成为人们的基本需求，以科学、系统、人性化的管理理念指导人们的学习是社会发展的必然趋势。     一、知识管理的内涵与基本特征     知识管理是组织对其所拥有的知识资源进行管理的过程，通过如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识等一系列过程使每个组织成员在最大程度地贡献出其积累的知识的同时，也能分享他人的知识，为实现显性知识和隐性知识共享提供新途径。     知识管理的基础活动是对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。知识管理不仅是最新的管理方式，而且代表了理解和探索知识在管理和工作中的作用的新发展，这种理解和探索的方式更加有机、全面，因而具有强大的生命力和广阔的发展前景。     二、教师知识管理与教师专业发展      1. 教师知识管理     教师知识管理是一个确定、组织、转化和利用学校内的知识信息资源和教师个人的知识及智慧才能的过程。它立足于教师的个体知识，帮助教师学习理论知识和沟通实践知识，从而使教师有机会将外显的理论性知识和内隐的实践性知识转化成系统且能传承与保存的知识，不断提高教师在知识社会的环境适应、知识创造、知识应用和不断学习的能力，寻求知识增值的有效方法，建立长期的发展能力，促使学校和教师创造性地利用和获取知识，具备创造性教学行为的知识基础，使教学具有创造性。     2. 显性知识和隐性知识     教师专业发展是教师不断成长、不断接受新知识、提高专业能力的过程。在这一过程中，教师通过不断的学习、反思和探究来拓宽其专业内涵、提高专业水平。教师专业发展的重要前提是教师知识的不断丰富、教师知识结构的不断完善以及教师隐性知识的外显，合理地对教师的知识进行管理，能为教师的学习提供强有力的支持，对教师专业发展起到有效的促进作用。知识管理能为教师提供强大的资源服务体系、教师之间交流沟通的平台和促进知识创新的实践团体，在教师专业发展过程中展示广阔的应用空间和充满生机的活力。     教师显性知识指己经开发制作好的素材、课件、积件、网络课程补充材料、教案、论文集、教材等形式的结构化知识。教师隐性知识是教师在教学实践中，在特定的教学情境中，通过与学生互动的过程中积累而成，蕴含着教师个性化的教学风格和教学经验。知识管理认为富有个性化的隐性知识更具有创新性，应充分挖掘和利用教师、学生等群体富有个性化、创造性的隐性知识部分，促成他们隐性知识到显性知识的裂变，使其成为共享知识。     从知识管理的发展进程来看，知识管理可分为知识的生成管理、知识的交流管理、知识的积累管理、知识的应用管理等几个部分，它们互相制约形成一个有机的管理体系。其中知识的应用是管理的目的，知识的交流是生成知识的手段和途径。知识只有交流才能发展，只有使用才能增值，只有交流和反复使用才能持续地派生知识，交流越快，使用越广，效果越好。教师通过与教育专家、同事、学生交流知识，深层次地加深对自身教育知识和技能的理解，了解自身知识结构的缺陷，进而不断补充知识，完善自身知识结构。交流知识的重要方面是教师的教学过程，教师在教学过程中充分应用教育学、心理学、教育传播学和教育技术学的相关知识，与学生进行沟通交流，在学生的反馈中反思教学行为，从而实现教学目标。      三、应用知识管理促进教师专业发展策略      1.推行教师博客，促进隐性知识的共享     教师博客是博客在教育中的一个重要方面，教师通过建立自己的博客，收集、整理、分析、综合、评价相关知识和案例，不断完善自身的知识结构和知识储备。此外，教师可通过书写博客整理平日教学实践的日记，记录教学过程中的发现和个人体会，有利于教师将隐性的教学实践知识显性化。同时，在学校中建立教师博客网络，注重对教学过程的发展性评价，在教师中创建分享知识、经验和收获的文化氛围，为教师之间的交流和学习提供宽松、自由、民主的环境。     2.创建学习内容管理系统，加强教师学习的支持     学习内容管理系统以重用学习对象、支持适应性学习、支持协作学习为特点，关注学习者的学习需求、学习风格、学习策略和学习过程，快捷地创建、存储、发布、管理学习内容，建立促进知识存取和转化的高效且富于弹性的学习环境，提供多层次和多维度的测评工具自动分析学习者的学习绩效。教师可利用学习内容管理系统个性化地学习和管理各类知识，在学习知识的过程中不断形成新知识，建构个人学习资源体系，及时对学习效果进行过程性评价，从而提高学习绩效。     3.建立学习实践团队，鼓励教师知识创新     面对日新月异变化的知识，教师需要采用基于信息技术的知识管理来提升自身的学习能力，从有效信息和知识的获取辨别到知识吸纳内化与分享学习，再到知识的应用与创新，这样一个持续不断知识管理的循环过程的基础上，群集一批教师互助学习，形成进行社群学习的实践团队，通过对教师专业发展领域主题的共同探讨，团队成员形成共同身份和归属感，积极展开各种学习交流的实践活动。通过团队成员共同运用知识创新地解决教育实践中的难点问题，发挥每位成员的优势，多角度地提出解决问题的不同方案，在方案的实施过程中，让教师亲身参与、及时应对各种困难，培养教师的创新意识和创新能力。      四、结束语     信息技术、人工智能技术和知识工程技术在对教育中的陈述性知识进行管理的基础上，加强对过程性教育知识及人力资源的管理，促使教育中的隐性知识到显性知识的转换，建设一个以“流动生成性”为特征的教育知识库系统，采取有效的措施建立良好的环境，对现有人力资源进行合理配置，充分调动教师的积极性，为教师提供知识生产、扩散和创新的环境。在知识管理的理念影响下，教师专业发展将更强调知识共享的原则，每一位教师都是知识的识别、获取、开发、分解、储存、传递者，教师通过知识管理使自身的教学不断趋向理性化、科学化、专业化。在教师自身的不断反思和同事之间形成的知识共同体的互动学习中，教师的专业发展将不再是个人的孤军作战，而是互相支持、互相鼓励、共同奋斗的过程。虽然知识管理在教育领域中还不为广大教师所熟知，但是我们应对知识管理在教师专业发展的应用前景充满信心，它将成为教师教育和教师培训的发展方向，值得相关研究者在理论和实践中进一步探索。     【参考文献】     [1] 周福盛，王嘉毅。论教师个体知识观及其对教师知识管理的启示。电化教育研究，2005(11)     [2] 刘省权，钟志贤。面向学生的知识管理应用观。 中国电化教育，2003(12 )     [3] 张一春，祝智庭。知识管理技术与e—Learning资源库建设。电化教育研究，2003(5)     [4] 甘永成。e—Learning环境下的个人知识管理。中国电化教育，2003(6)     [5] 刘名卓，张琴珠。知识管理的理念对教育知识管理的启示。中国电化教育，2003(12)     [6] 庄秀丽。追求卓越从学习开始——教师专业发展落地的行动。 中国电化教育，2005(3)