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学会应酬其实并不难

2010-09-13  石哥8899
1.应酬的最高境界,就是在绝无强迫的气氛里,把你内心的一份诚意传达给别人,从而使别人受到感染,并产生共识。因此,应酬时切忌说慌。
2.说话之前要考虑你的话在对方心里会起什么作用,会不会引起对方的不快。口没遮拦,难免祸从口出。
3.上级要求下属做事,要采取一种尊重的态度,比如“请你今天把这些公事全部办妥,好吗?”而下级对上级的应对,关键是尽力而为,不要讨价还价。只要你尽了力,即使事情没有做完,上司也会想办法帮你。
4.迟到时,先说“对不起”表示对对方的歉意,然后再解释原因。比如“今天迟到了非常对不起,因为公共汽车半途出了毛病。”如果你先说原因,就有辩解之嫌。
5.你正和人商量要事,而另外又有位客人进来,如果他得不到招呼的话,便会以为你怠慢他,心里由此不快。这时候,应该马上大声和他打个招呼:“麻烦你等一等,好吗?”
6.向吵过架的朋友求取一些小惠吧,这比向他道歉或握手言和有效得多。比如,请他代购一本书,他会乐意接受你和好的表示。
7.不使人难堪。比如,当众评价朋友的服装颜色不和谐,硬要别人做力不能及的事。 
8.“前两天我和主任谈起老兄的事,他对你推崇极了。”这种间接赞扬法很有效。 
9.称呼别人,是为了满足别人内心的需要。对方喜欢你叫他“主任”,你就尽管叫好了。 
10.倾听别人说话可获得好感。
11.爱一个人自然要为对方着想。爱和敬是连在一起的。那种只向对方索取的行为不是爱。
12.给来访者倒一杯茶,怎不叫他受宠若惊?! 
13.你去求职时,当对方问到“你为什么离开以前的单位”时,你不可回答“待遇低,工时长”,否则对方认为你是个挑三拣四的人。较为理想的答案是“我认为这里的工作更适合我做。
14.我们与友人见面,分明并无失礼之处,但不妨说“真是失礼得很。”分明是别人邀请你去,但临行时别忘了说“打扰你了。”你去某公司就职,分明不是某人直接介绍的,但他问起你近况时,你可以说“谢谢你你的关照,真的谢谢你!” 
15.应酬前应注意以下几点:鞋子擦过了没有?衣裤有没有褶皱?衬衫的扣子统统扣好了没有?脸色是否灰暗无光?梳好头发没有?特别是,你当时的心境是否调整到快乐状态?
16.对于陌生的人,通过人介绍认识最自然。与陌生人第一次见面的第一句话可以说:“今天能和你见面,觉得非常高兴。”
17.不要避免和陌生人同席,在有陌生人的宴会上主动与人谈话,是获得更多朋友的方法之一。只有认识更多的人,成为自己的朋友,才是人生成功的交往。
18.人与人之间,成功的应酬必然需要出于至诚,而不是诡诈。你能占一次便宜,下一次的损失将超过你已得到的便宜。相反,你让别人多占点小便宜,别人就会照顾你,最终占大便宜的还是你。
19.待人处世贵在观察。你的朋友他的精神寄托是什么?他的兴趣爱好是什么?如果你能一一观察出来,你就能和他或者她相处得很好。
20.学会忍耐和大度。无论对方怎么说,你都不要激动。激动对你是不利的,它会破坏你的正常思维,使你暴跳如雷,做出令你后悔的事。要绝对地忍耐,只有忍耐才能使头脑清醒,冷静地应对所遭遇的事。

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