什么是银联卡？银联卡就是按照中国银联的业务、技术标准发行，卡面带有“银联”标识，发卡行识别码（BIN）经中国银联分配和确认的银行卡。6月12日巴塞罗那储蓄银行旗下的8000余台ATM机可以使用银联卡取款。为了方便银联卡持卡人识别和使用，绝大部分ATM机都会显示或张贴银联受理标识并安装中文操作界面。至此，银联卡持卡人可在巴塞罗那储蓄银行、Euro6000网络和花旗银行旗下的ATM机上直接使用银联卡提取欧元现金。而且，在西班牙使用银联网络取款是根据当天汇率，直接实现欧元取款人民币扣账，这不仅规避了汇率波动风险，还可以节省约占交易总金额1％－2％的货币转换费。
2009年9月30日，记者就关于中国银联卡与西班牙La Caixa银行合作事项，与巴赛罗那电视台共同采访了巴赛罗那La Caixa银行金融服务中心负责人张雪慧女士。
张女士介绍说，La Caixa银行希望成为西班牙第一家国际化的银行。中国人的经济能力在增强，消费水平在不断提高。同时银联卡是亚洲地区最大的银行卡公司，拥有众多的客户，La Caixa银行也在工作中不断地努力提高对中国人的服务。La Caixa银行重视亚洲市场的开发，成立了亚洲金融服务中心，为中国客户服务。La Caixa银行在东亚银行参有股份，2007年在北京设立办事处，并于今年也就是2009年在上海设立了第二个办事处。La Caixa银行是西班牙最大的储蓄类银行和主要银行卡收单银行，在西班牙全境拥有逾五千五百家分行、八千多台ATM机和超过十七万台POS终端机。该行的ATM受理网络覆盖西班牙主要城市，尤其是在西班牙第二大城市、中国人经常到访的知名旅游盛地巴塞罗那处于绝对领先地位。因此La Caixa银行迈入国际化的第一步，选择了与银联卡合作，同时La Caixa也是西班牙镜内第一家与中银行开展合作的银行。以往中国观光客，留学生、商人都是携带大量现金来西班牙，既不安全也不方便，如今他们可以很方便地使用银联卡直接在提款机取钱。
记者问到La Caixa银行是怎样为中国人客户提供服务的，目前他们在La Caixa银行消费能力怎样？他们通常选择什么服务？
张女士介绍说，考虑到很多的中国侨民还不会使用或者不能流利地使用西班牙语，La Caixa银行在中国人相对聚集的地区招聘中国侨民作为银行工作人员，他们的工作就是为了能够更好地为中国侨民提供服务，排除因为语言问题造成的障碍。La Caixa银行还推出了网络卡，上面有登录账号及密码，为了加强保密性，卡的背面设有几十个不同的密码，登录者必须根据不同的提示输入不同密码。在网页中有多种语言为客户提供服务，中国客户可以选择汉语进行操作（张女士还现场为记者演示了操作过程）。张女士说，La Caixa银行网站设计直观明了，稍有点电脑基本知识的中国人都会操作，银行所有的业务，基本上通过网络也可以完成。由于La Caixa银行有很多专门针对华人设计的人性化服务，现在已经有70%的华人成为银行的客户。
以往在西班牙的中国侨民很大部分没有把西班牙做为最终栖息地，大都希望年老能回国养老，因此他们在西班牙赚的钱多数汇往中国。近几年由于中国侨民经济能力逐渐增强，在办公司，开商店，投资房产，置办轿车等方面支出逐步加大，也出现了由中国往西班牙汇钱的情况。虽然目前中国侨民在银行中的业务很大程度还都局限于存钱、取钱以及汇钱上，但是现在中国侨民特别是年轻侨民增加了在银行贷款、生活保险等方面投资，如在购房、经商方面的贷款；家庭生活，子女上学等方面的保险，在银行业务呈现多元化的消费方式。
在结束了采访后，张女士还为记者作了演示，在现场使用银联卡在提款机上取钱。从插入机器到吐出现金，仅一至二分钟时间，整个过程非常的简单便捷。
