如何做好人才定制

上一篇文章，我们深入分析了如何从高教（成教）体制存在弊端看人才定制模式，如何解决这其中的问题？就目前企业所面临的用人困境，人才定制不得不说是一个非常好的招聘及培养人才的重要方式。那么，如何做好人才定制教育工作呢？
 
    所谓“人才定制教育”是指学校按照用人单位的个性化需求，重组和调整教学计划、内容及教学方法，最终“生产”出用人单位需要的员工。
 
    先来比较一下“定制教育”与“传统教育”之间存在的一些差异。
第一，传统教育是以学校为中心，而定制教育是以企业、学校双中心；第二、定制教育与传统教育的目标是不一样的，定制教育主要以动手能力和个性教育为为目标；第三、对学生的评价及评价方式是不一样的，以评选优秀生为例，优秀生的标准是什么？传统教育的评价主要依靠学校、教育部门的统一考试为主，考试得出的分数只要达到 95-100分，那就是最棒最优秀的，而定制教育的评价，是以“客户满意”为衡量教育质量的重要准则，学校及用人单位共同对学生作出评价，除了要通过学校考试，还必须通过企业的个性化测试，最终双方觉得合适才行；最后，学生的就业方式不同，人才定制是以销定产，让学生毕业后被动寻找企业变为毕业前主动参与企业工作，在定制期间既是学生，又是员工。
 
再来看看“定制教育”模式都有哪些优势呢？

①企业要求的是员工必须有解决实际问题的能力，“定制教育”则结合企业的实际需要来培养学生，这让学生在动手能力、思考能力上有很大的提高；
②使学生能更加积极参与学习实践，经过针对性培训后，学生进入企业的适应期也将相对缩短，甚至无须适应期；
③经济收入有了保障，对他们来说，吸引力是很大的。

    学校通过企业能够及时了解行业发展趋势，在技术上也站在了行业的前沿，专业及课程设置有了针对性，对老师的要求也会相应提高并且更加严格，因结合实际教学，让我们的老师不再是纸上谈兵。另外，定制教育让学校可以得到企业的设备、资金、师资上的投入，从而形成良性循环；

    学校实力加强，招的学生更好更多，企业有了充足的人才供给，也就规避了人才断档的危险；降低了企业招聘、岗前培训等综合成本的支出，而且定制的人才是最适合企业需要的。
 
要做好人才定制工作，我们必须注意以下几点：
 
第一、企业必须做好人力资源规划。

    因定制教育的滞后性，导致企业必须提前做好人力资源规划，其中最主要的是人才需求规划及薪酬规划，而这些规划都是根据企业的战略规划来制定的。人资部门要与企业共同制定，这样，导致企业在成本上有很大的降低。目前，中国企业在管理工作上精细化程度及微观分析上做得不够，通过人才定制，促进企业管理工作的全面提升，这就必须要求做好人力资源规划，更重要的是做好企业的战略规划，没有战略规划，一切无从谈起；
 
第二、在人力资源规划当中，最重要的是“需求规划”。

    比如2005年，A 企业销售部门计划需要增加N个销售经理，那么市场、研发、生产等其他各个部门就必须对此做好需求规划，而需求规划肯定是根据企业的战略来做的，同时需要注意的是规划时间的长短，也应该与人才培训周期相匹配，所以，定制工作一旦展开，对于企业的整体管理水平来说，提升空间是很大的；
 
第三、薪酬规划。

    人才定制了，是不是一切问题就解决了？企业定制了人才之后，人才就会终身跟着企业吗？如果人才在接受定制教育后感觉自己翅膀硬了，并发现企业给的薪酬不够了之后，没有跳槽的想法是不可能的。要想把“定制”的人才留住，就必须有配套的且附有竞争性的薪酬规划，例如将设计的薪酬方案分成三个阶段：培训期间有生活费；进企业工作后，有半年或一年的考察阶段，在这个考察期里，工作岗位要求及对应薪酬也无须太高，等到了岗位确定，员工挑大梁之时，薪酬就应该随之改变，以作激励；
 
第四、职业通路设计。

    比如说员工、主管，什么样的通路能使他们加薪、升官？当然是根据员工的实际能力及工作表现来引导员工对自己未来发展的目标做好计划等，让员工能看到更大更宽的发展空间而充分施展自己的才能，目前大部分企业采用的是直线式结构或金字塔结构式的发展空间。
 
第五、定制好的人才。

    在进入企业后，仍要进一步接受企业的持续培训，不仅仅要听课，还要让这些人才到对口学校讲课，将他在学校和企业里学到的知识，回头讲给学校未毕业的学生听，试想效果会如何？不妨尝试一下，这也是我们做好人才定制需要配套的工作方式之一；
 
第六、建立岗位胜任能力模型。

    企业中每一个岗位都应该有各自的素质要求及能力要求，比如计算机系统集成工程师或系统维护员，企业需要这些员工具备哪些能力？除了要求系统维护技术过硬以及能熟练调试网络软件外，还要有组织能力；与甲方合作，要求有一定的协调能力，也要有应对突发事件的能力。那么，这个模型怎么建？最简单的就是把这个岗位的职责确定清楚，再依此制定出对应的能力要求有哪些？这也就是企业告诉学校或培训机构“需要什么人才”的问题，此为“人才定制需求”，而培训机构可根据客户“需求”来设计课程，安排适合的教育模式（方式），并且人才工作后还应该根据职业生涯规划指导来调整岗位。
 
    因为有了人才定制，让企业深度参与定制培养，使得校企之间经常沟通，相互反馈意见，企业参与课程的设计，教学指导，根据企业需求，学校调整教学计划及进度，协调好基础教育与专业能力教育矛盾，并加强企业的信息反馈，采取就业过程跟踪服务，更好地培养人才，这样不仅激发提高了学生对未来工作的兴趣及热情，也消除了他们在即将踏入社会前的烦恼与困惑，同时使企业降低招聘成本，最直接的招聘到最合适的人才。校企互利双赢，保证人才定制工作将沿着健康、持久的方向发展。