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崆峒公路管理段 王二燕
办公室是一个锻炼人的理想场所，是单位的窗口，领导的喉舌，作为政工干事，我们必须珍惜办公室工作优势，努力提高自身素养。下面就如何充分发挥政工干事岗位职能、提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。
一、认清形势，解放思想，增强做好本职工作的紧迫感 社会在发展，历史在进步，做好新形势下政工干事工作，必须认清形势，把握大局，服务大局，增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性、主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，对日常工作不要循规蹈矩，要敢于打破旧框框，面对新问题、新情况，勇于思考探索，如公文传送，文件打印、下发等，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率，运用灵活多变的手段使政工工作富有成效。
二、要热爱政工工作，甘当机关工作勤务员
从大的方面讲，办公室位置较重要，也是机关领导的左膀右臂，机关的内管家，但是办公室工作头绪多、服务对象多、事情多而杂，而且哪方面做的稍有不慎不周，就会产生不良影响。办公室工作难干，但又是机关工作不可缺少的，要脚勤、手勤,学新工作思路、新方法，以提高组织能力、公关技巧、分析判断能力等。
三、转变工作作风，改进工作方法
办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，力减浮夸，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，工作要讲实话，向领导报实情，不能报喜不报忧，投其所好。同时，要注意办公室工作要以事业为重，不能掺杂个人感情，凭个人意志办事，为同志多办事，办好事，对外杜绝“门难进，脸难看，话难听，事不办”的作风，要堂堂正正做人，清清白白处事，踏踏实实干事。办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序，使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，提高办公室的整体工作效率。
四、加强学习，不断提高自身素质
政工干事涉及面广，如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规，加强调查研究。要注重自身的形象，有一个好的精神面貌，待人接物文明礼貌，谈吐自然和谐，遇事要“三思而行”，办事要果断，不能拖泥带水、延误工作，给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。
五、尽心尽责，做好本职工作
（一）文书工作严要求。一是公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照有关规章制度执行，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。二是下发公文无差错。做好单位的发文工作，负责文件的修改、红头文的分发、寄送，电子邮件的发送等，同时协助各部门发文的核稿。单位发文量较大，有时一天有几个文件要下发，都要忌心浮气躁，仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动、会议通知的拟写。三是编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，分送至各部门传阅。政工岗位又是一个讲责任心的岗位，各个部门的很多请示、工作报告等都经由政工干事之手，有些还需要保密，这就需要政工干事在工作中仔细、耐心，做到保密工作守口如瓶。
（二）督办工作强力度。督办是确保政令畅通的有效手段，要通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度，抓好领导交办和批办的事项，对基层单位精神贯彻执行进度、落实情况以及领导交办的临时性工作等，定期向领导反馈。
（三）内外宣传讲效果。宣传工作是树立行业内外社会形象的一个重要手段和窗口。要善于发现新视点，加强调查研究，利用报纸、网络等多种形式及时对内外宣传工作新方法、新成就，扩大影响知名度。
面对新任务新压力，我们应以良好的心态、积极主动的态度去迎接一切挑战，发挥个人潜能，在实践锻炼中出色干好政工工作。
二〇〇七年五月十五日
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