销售绝对成交第一步:销售前的8大准备
1、、我要的结果是什么? 2、对方要的结果是什么? 3、我的底线是什么? 你想要成交1万元,你可能要要求2万元,因为他会说我少买一点好了,少买一点好吗?那只买1万元,也就达到你的底线了。 4、你要问自己顾客可能会有什么抗拒? 例如不相信公司、不相信产品质量等 5、我要如何解除这些坑拒? 6、你要问自己如何成交? 7、对产品的知识做准备。 你的产品能提供给顾客哪十大好处?你的产品到底为什么值这个钱?你的产品最大的三个卖点是什么?顾客为什么一定要买你产品?最大的理由是什么? 8、对顾客的背景做准备。 背景、家庭、生活、事业、健康、爱好
绝对成交第二步骤:情绪调整到达巅峰状态
1、精神上达到颠峰状态 A、拳王阿里说我是最棒的,于是打倒对方,没说我是最棒的时候被对方打倒,因为精神上你需要先赢对方。 B、我是开发新顾客的专家,我是产品介绍的高手,我可以解除顾客任何的抗拒点,每一个顾客都很乐意购买我的产品,我提供给顾客世界上最好的服务,我可以销售任何产品给任何人在任何时候。(一起念) 2、体能上达到颠峰状态 A、需要有充分的休息,适当的饮食运动 B、成交的时候是一种能量的比赛。当你比他更有能量的时候他会向你买东西。 3、心灵预演 A、你在拜访顾客之前先要闭上眼睛,在心灵中做一次预演,想象你跟客户谈话完美而成功的景象,包括你会说什么话,客户会怎么回应,回应之后你要怎么去回答,他会有什么抗拒,你要怎么解决,最后两个人怎样开心地握手,最后怎么样顺利地成交。你完美地想象,当你想象得越丰富越真实,这个画面成真的几率就会越高。心理学家研究,一个人脑海里面预先看到的画面越多次,这个画面会在潜意识深处引导他的言语行为配合这个画面而散发出一种磁场,让对方也去感受到这个人的信心。 B、高尔夫球选手是在闭上眼睛想象挥杆出去球如何完美地进洞的画面之后才去挥杆,而他不一定能完美进洞,但他会更接近目标。赛跑运动员是在还没有鸣枪起跑的时候先想象自己一马当先的样子,然后听到枪声跑出去的速度就比别人都快,这叫心灵预演。奥运金牌得主都知道这个秘诀,而你身为销售冠军成交高手,你如果善用这个方法的话,你会将自己的情绪迅速提升到一定的状态当中。 C、改变肢体动作就是改变情绪最好而且最快的一个方法。士气高昂就是改变肢体动作,士气高昂就是欢呼雀跃。在最高状态的时候,不用多说了出去就对了。因为教太多也没用,最关键是状态。兴奋就会冲出去,(营销团队的早会)你的团队就必须在一大清早早会结束后,就想立即迫不及待地站起来冲出去,把话说出去把钱收回来。 |
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